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Locauto Group - Torino Porta Nuova レビュー 

339
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Via Giovanni Camerana 3/B, 10128 Torino, Piemonte, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Auto nuova, pulita servizio eccellente. Riconsegna auto veloce ed efficiente. Ufficio in centro città vicino alla stazione centrale di Torino, quindi molto comodo se si arriva in treno.

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5つ星のうち5の評価

Compañía de alquiler profesional y sería. Puntualidad en la entrega y recepción del coche. Sin sorpresas. Todo correcto. Muy recomendable.

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5つ星のうち4の評価

Andato bene sia il noleggio che la riconsegna e personale gentile. Unico punto negativo è l'apertura alle 8.30 Avrei preferito poter ritirare l'auto alle 8 o addirittura alle 7.30 (essendo già regist... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho noleggiato un'auto e la mia esperienza è stata molto positiva. Il personale è stato gentile e disponibile, e il processo di ritiro e riconsegna dell'auto è stato semplice e veloce. L'auto era in bu... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Giovanni Camerana, 3b a Torino, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0115629488 Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


連絡先

  • Via Giovanni Camerana 3/B, 10128, Torino, Piemonte, イタリア

  • +39 0115629488
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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

339件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.7

すべてのレビュー

(339)

過去12か月のレビュー数: 59,738

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5つ星のうち4の評価

Good

Rented a car 10th time with the company.
+ Cars are usually well prepared.
+ No deposit policy with the prices retained competitive.
+ If you book a car in smaller class, you may be upgraded to the next or higher class (upon occasion).
- Don't recommend to book a car in the smallest class (class A) as you will never get Toyota Aygo, won't get Fiat 500 as well, and you will be unpleasantly upgraded to Fiat Panda (don't recommend for long trips - you will be tired more than get a pleasure, not an ergonomic car).
- Recommend to book a full damage coverage and don't rely on your good driving experience. In Italy a car can be subject to act of vandalism even in a small town (I faced with a deep scratch on the trunk door). The damage costs are high.

2025年11月20日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Thanks for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We can't wait to have you on board again and desevre 5 stars! See you soon, Anna

5つ星のうち5の評価

Buongiorno ho trovato cordialità e…

Buongiorno ho trovato cordialità e disponibilità nella ricerca dell'auto.

2025年11月13日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

ottimo servizio

2025年11月15日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち2の評価

Operatori maleducati,mi anno insultato…

Operatori maleducati,mi anno insultato x tel

2025年11月5日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Carlo

5つ星のうち4の評価

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Staff gentile, disponibile e chiaro. veloci nel fornire info e per la consegna dell'auto. zona strategica dell'ufficio e possibilita di fare self-check out. Unica "pecca" la cilindrata un pò troppo basse dell'auto del primo segmento (panda 1000 cc), che ha faticato un pò sulle colline delle langhe.

2025年11月9日
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Grazie per il tuo feedback. Desideriamo confermarti che il veicolo che ti è stato assegnato appartiene alla stessa categoria da te scelta in fase di prenotazione. Purtroppo, non è possibile scegliere il modello specifico e dipende dalla disponibilità. Speriamo di rivederti presto, Luca

5つ星のうち3の評価

The car was fine but they didn't give me clear instructions on how to return it

The car was fine, but even though I booked it in advance and had it for a week, they didn't give me clear instructions on how to return it. I told them from the beginning that I would be leaving the car after 8 pm in Turin, but the address they gave me was for the sales office, which was closed, not the parking lot, and they weren't answering any of the contact phone numbers.

2025年11月7日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Thank you for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca

5つ星のうち5の評価

Esperienza molto facile per recuperare…

Esperienza molto facile per recuperare la macchina a Torino e lasciarla a Milano. Ho avuto una macchina più grande di quella prenotata a costo zero per loro disponibilità. Ottimo servizio e ottima macchina.

2025年11月9日
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Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

5つ星のうち4の評価

nessun problema

nessun problema - personale ok, auto in ordine

2025年10月30日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie per il tuo feedback! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Gaia

5つ星のうち1の評価

Pessimo servizio

Pessimo servizio, pessime persone ssia p

2025年10月28日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

5つ星のうち5の評価

Veloci e ben organizzati

Veloci e ben organizzati

2025年10月19日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

5つ星のうち5の評価

Check in molto veloce e check out…

Check in molto veloce e check out indipendente. È il più efficiente in città.

2025年10月21日
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Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

5つ星のうち5の評価

Tutto molto efficiente

2025年10月19日
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Locauto Torino

Lucauto stazione di Torino comodissima rispetto alla stazione di Porta Nuova e ragazzi gentilissimi.

2025年10月18日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち4の評価

Good expérience

Good experience, no problèm with thé car and thé company

2025年10月18日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Thanks for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Anna

5つ星のうち1の評価

Total scam! Illegally charged for extra day

I returned the car on time and according to all the documented instructions given to me at the Imperia pickup location. Because the Torino Porta Nuova location had nobody at the drop off return location, they charged me an extra day because their staff did not register the return until hours later. The young guy at the location cleaning took no responsibility in providing any information. What an awful, poorly run car rental location.

2025年10月17日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca

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