Loods 5 レビュー 

Loods 5 からの回答

2026年9月1日

Hi Jaap,

Wat leuk dat jullie een bank bij ons hebben gekocht!
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geïnformeerd door onze medewerker.

Wij hopen je gauw weer eens te zien.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年9月1日

Hi Mona,

Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je de ervaring bij ons zo ervaart.
Veel plezier met je nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年9月1日

Hi Jaap,

Wat een enthousiaste review heb je achtergelaten!
Wij hopen dat de nieuwe items leuk bij de eettafel staan.

Zien je graag weer terug bij ons in de winkel!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年9月1日

Goedemorgen,

Wat vervelend dat hier onduidelijkheid over is ontstaan en dat dit bij de servicebalie voor een teleurstelling heeft gezorgd. Onze excuses hiervoor.

De kast van jullie keuze was geen artikel uit onze Eigen Loods 5 Collectie. De kortingssticker van Loods 5 is er waarschijnlijk per ongeluk op terechtgekomen. Bij Loods 5 werken we met verschillende deelnemers die hun eigen producten in hun eigen unit in de winkel aanbieden. Wij kunnen daarom niet zonder toestemming van de betreffende deelnemer zomaar een korting op deze artikelen aanbieden. De kassaprijs is daarin de prijs die we moeten berekenen.

We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker omdat de korting vooraf nog bij een medewerker is nagevraagd. We nemen dit intern mee om dergelijke misverstanden in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年9月1日

Hi,

Bedankt voor je review.
Leuk dat je onze winkels hebt bezocht en dat je fijn bent geholpen door onze medewerker.

Wij hopen je snel weer te zien!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Goedemiddag,

Graag ontvang ik je bericht via klantenservice@loods5.nl. We hebben momenteel geen vraag op jouw ordernummer of mailadres open staan.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Goedemiddag,

Wat vervelend dat je het item dat je online had gezien, niet in onze winkel hebt kunnen vinden.

Onze deelnemers hebben beperkte ruimte in hun unit en kunnen daarom niet altijd hun volledige collectie in de winkel presenteren. Daarnaast kan het voorkomen dat bepaalde items wel in de winkel verkrijgbaar zijn, maar niet online worden aangeboden.

Het assortiment kan bovendien dagelijks variëren en verschilt per winkel. Hierdoor is het aanbod niet in iedere winkel hetzelfde.

Twijfel je of een bepaald item bij een van onze winkels beschikbaar is en wil je voorkomen dat je voor niets naar de winkel rijdt? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag verder!

https://loods5.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
Team klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Hi Rayshri,

Wat fijn dat je bezoek (uiteindelijk) goed is bevallen!
Wij denken graag met de klant mee en willen je niet dubbel laten wachten.

Hopelijk heeft de vloerlamp een mooi plekje in huis gekregen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Hi,

Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat je zo goed bent geholpen en dat ons veelzijdige assortiment je aanspreekt.

Wij zien je graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日 に更新

Hi Jenny,

Wat fijn om te lezen, bedankt voor je review!
Leuk dat je uiteindelijk met een paar mooie items naar huis bent gegaan.

Hopelijk tot snel bij loods 5!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日 に更新

Hi Sigrid,

Leuk om te lezen dat je onze winkel zo kunt waarderen!
Wij zien ook dat je onze fauteuil Oscar hebt besteld, wat leuk!

Wensen je hier alvast veel plezier mee.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Hi,

Bedankt voor het delen van je feedback!
Jammer om te lezen dat je ervaring met Loods 5 niet naar wens is geweest.

Het concept van Loods 5 is dat je niet bij één winkel winkelt, maar bij een mix van verschillende ondernemers, groothandelaren en importeurs. Dit zijn onze deelnemers, die hun producten via Loods 5 aanbieden.

Wanneer er na aankoop iets met een product aan de hand is, nemen wij contact op met de betreffende deelnemer om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Wij begrijpen dat dit voor een klant soms anders kan voelen en vinden het daarom jammer dat je onze service zo hebt ervaren.

Mocht je ons nog de gelegenheid willen geven om naar jouw situatie te kijken, dan kun je altijd contact opnemen via klantenservice@loods5.nl.
Wij helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Hi Rita,

Bedankt voor je review over onze winkel en personeel!
Wij hopen dat je leuke ideeën hebt opgedaan voor je eigen plek.

Zien je graag weer terug!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月25日

Hi Ed,

Wat leuk dat je bij één van onze winkels bent geweest en dat het goed bevallen is! Wij zien dat je met een aantal leuke items terug naar huis bent gegaan.

Wij hopen je snel weer terug te zien in één van onze winkels!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月21日

Hi Cybele,

Wat een mooie woorden, dankjewel!

Wij hopen je gauw weer eens te zien.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月21日

Hi Patricia,

Wat fijn dat je gevonden hebt waar je voor langs kwam.
Alhoewel het niet verkeerd is met iets thuis te komen, waarvan je niet wist dat je het nodig had!

Veel plezier met je nieuwe stoelen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月21日

Hi Mieke,

Bedankt voor je leuke review over ons ruime assortiment, de parkeergelegenheid en niet geheel onbelangrijk, onze mooie producten!

Veel plezier van je nieuwe aanwinsten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5

Loods 5 からの回答

2026年8月20日

Hi Rutger,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je ons aanbod verrassend vindt en dat er altijd iets bijzonders te ontdekken is.
We nemen je opmerking over de zichtbaarheid van onze medewerkers zeker mee!

Hopelijk tot snel.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5