Lookiero レビュー 238

TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll. En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️ Jag är heln... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Har tidigare fungerat smärtfritt men nu när jag inte får min retur att fungera. Har testat både på UPS (som tidigare fungerat klanderfritt) och Postnord, så fungerar inte min returetikett, och trots a... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Det är så sjukt smidigt med en stylist som plockar ihop klädesplagg åt en, som vet vad man tycker om osv. Första boxen blev väll ingen superhit, andra väldigt bra och tredje blev helt perfekt. Nu känn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag älskar att få hem mina paket från Lookerio. Efter bara två omgångar med paket lyckades lookerio plocka fram och skicka enbart kläder jag älskar och vill behålla och så har det efter detta fort... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

Lookiero är din personliga online Personal Shopper-tjänst. Du får 5 noggrant utvalda plagg levererade i en box att prova hemma. Behåll det du gillar och betala bara för de plagg du vill ha!


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

238件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Varning!

Varning!
Har testat Lookiero för första & sista gången.
Fick hem boxen, valde att behålla några plagg och skulle skicka tillbaka resterande. Men paketet går inte att lämna in för retur, de tar inte emot den någonstans med den typen av retursedel som följer med paketet.
Jag har mejlat ett FLERTAL gånger och bett om hjälp, det enda jag får tillbaka är ett automatiserat svar med samma returinstruktioner som på hemsidan. Jag har mejlat olika mejladresser och bifogat mina tidigare mejl, inga svar.
Idag fick jag ett mejl om att det dragits pengar från mitt konto eftersom de inte fått kläderna i retur och en ny box (som jag inte vill ha) är påväg. Under ALL kritik när man inte kan lämna tillbaka varor man inte vill ha och inte få någon återkoppling på problemet.

2026年4月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Retur som inte fungerar VARNING!

Har tidigare fungerat smärtfritt men nu när jag inte får min retur att fungera. Har testat både på UPS (som tidigare fungerat klanderfritt) och Postnord, så fungerar inte min returetikett, och trots att jag kontaktat företaget via emai, dess frågeformulär och via chatt, så får jag inga svar. Så jag har fortsatt kläderna hemma, utan att veta hur jag skall gå vidare. Och nu fick jag precis meddelande om att de dragit pengar för de kläder jag inte vill ha. Jag nar nu avslutat abonnemanget och hoppas att jag aldrig mer behöver ha med dem att göra.

2026年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tyvärr så är jag inte nöjd

Tyvärr så är jag inte nöjd, jätte sen leverans, när den väl skickas så får man direkt meddelande om att man har 5 dagar på sig att välja. När sista dagen passerats så hade inte kläderna kommit. Om jag inte väljer något så får jag betala för alla kläder. Valde att returnera allting. Kundtjänst inväntar jag också mail ifrån om hur de tänkt om man inte ens får chans att prova kläderna? Borde finnas någon funktion, att man får starta igång check out när kläderna anländer.

2026年4月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Charged £190 for items I’ve returned!

I’ve been charged £190 for items I’ve returned. I have an email from Evri and from Lookiero to confirm that it’s been returned. I’ve tried to contact their team and to this date still have not had a response. It’s absolutely ridiculous.

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bra urval, perfekt passform, lätt att returnera

Min första box var okej. 3 av 5 plagg behöll jag. Har fått två boxar efter det, och båda har varit ett urval av kläder som passar mig perfekt. Jag har varit noga med att beskriva min stil, vad jag vill framhäva, vad jag absolut inte vill ha (skor, ytterkläder, etc) och vad för slags kläder jag vill ha (vardag, färger, jeans, skjorta, preppy, lite festligt osv osv) Jag har valt ungefär vad jag är beredd att ge för ett plagg, och vilka större kedjor jag normalt sett handlar på (Kappahl, hm osv)
Jag är inne dagligen och gillar/ogillar förslagen, vilket i slutänden gör att min box blir mer exakt. Retursedel och returpåse ligger i boxen. Enkel hantering och jag är enormt nöjd. Får 5 plagg var tredje månad.

2026年1月30日
5つ星のうち4の評価

Enkelt och kul

Jag fick hem kläder helt i min smak fast med små detaljer som satte touchen på looken. Blev så imponerad att min personal shoper lyckades hitta så rätt så snabbt! Supernöjd och kommer absolut göra om detta igen då det var ett kul sätt att prova och köpa nya kläder!

2026年1月22日
5つ星のうち5の評価

I love the "Lookiero experience"!

I love the "Lookiero experience"!! You can choose style, colours, brands how ever you like them and also the amount of money you like to spend on each detail.
My personal shopper is the best!!

2026年1月16日
5つ星のうち5の評価

Varit kund i snart 1 år

Varit kund i snart 1 år. Älskar plaggen jag får hem, oftast blir det 4 av 5. Då och då blir det 5 av 5. Sällan blir det 3 av 5. Aldrig skickat hem allt.

2025年12月16日
Lookiero ロゴ

Lookiero からの回答

Hej!

Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att de artiklar som din stylist valde ut passade dig så bra!
Vi ser fram emot att skicka fler boxar med nya plagg till din garderob!

Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst

5つ星のうち5の評価

Jätte snälla mäniskor som jobbar hos…

Jätte snälla mäniskor som jobbar hos Lookiero, alltid hjälpsam. Mycket nöjd!

2025年11月3日
Lookiero ロゴ

Lookiero からの回答

Hej Nika,

Tack så mycket för din kommentar, vi är glada att Lookieros tjänst har tillfredsställt dig och att vi har lyckats uppfylla dina behov och besvara dina frågor.
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi ses snart igen.

Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst

5つ星のうち5の評価

Rolig och praktisk tjänst.

Rolig och praktisk tjänst.

2025年11月3日
Lookiero ロゴ

Lookiero からの回答

Hej Josefin!

Vi är glada att din box har gjort din dag lite gladare.
Tack för din kommentar och vi ser fram emot att träffa dig igen i nästa Lookiero. Vi ser fram emot att välja ut nya looks som är specialdesignade för dig.

Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.

5つ星のうち5の評価

Fina kläder som passar min stil

Fina kläder som passar min stil, men skulle önska mer kjolar och klänningar

2025年10月30日
Lookiero ロゴ

Lookiero からの回答

Hej Christina,

Tack för din kommentar, vi är glada att du gillade plaggen du fick.
Om du vill se andra typer av artiklar kan du skriva till din personliga shopper. Kom ihåg att du kan lämna dina kommentarer när du beställer en Lookiero eller när du checkar ut.

Vi hoppas att vi ses snart igen, vi ser fram emot att skicka fler artiklar som är utvalda just för dig

Vänliga hälsningar. 
Lookieros kundtjänst.

5つ星のうち5の評価
Lookiero ロゴ

Lookiero からの回答

Hej Catrin,

Vi är glada att du gillade de plagg som din stylist valde ut åt dig.

Vi hoppas kunna överraska dig med dina framtida beställningar!

Vi ses snart.

Lookieros kundtjänst.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報