Lovecar レビュー 18

TrustScore 5段階評価の3

3.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

18件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Svindlerfirma

Svindlerfirma
Jeg bestilte måtter til min Mazda mx-5 årg 97. Jeg modtog et sæt måtter, som aldrig har passet min bilmodel.
Da jeg klagede over det fik jeg at vide at måtterne jo dækkede bunden der hvor jeg havde fødderne, så det var helt perfekt og jeg kunne ikke få nye.
Jeg skrev to gange mere og spurgte hvorfor jeg overhovedet skulle udfylde bilmodel når de alligevel sender en anden størrelse og form.
Jeg fik svaret, at det var spild af tid at diskutere med mig og de ville hellere returnere pengene. Dem har jeg så heldigvis modtaget, men jeg vil fraråde alle at handle med dette firma, med den flabede behandling man får af kundeservice, når de har leveret et forkert produkt.

2025年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Gummimåtte med frygtelig lugt

Jeg har efter ca. 14 dage og en rykker til firmaet endelig modtaget den bestilte gummimåtte til bilens bagagerum. Så alt burde være fint, men desværre lugter gummimåtten fælt og forpester hele cabinen i bilen. Det er i en sådan grad at det ikke er til at holde ud.

2025年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

jeg vil give flere stjerner

jeg vil give flere stjerner, fordi de 2 måtter til forsæderne er perfekte.dog mangler jeg at få en retur label til bagagerumsmåtten som ikke passede.øv
men når det sker at jeg får en retue label. Vil stjerne ændre sig .

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Har købt sædeovertræk

Har købt sædeovertræk, bestilt med påsyet logo. Har modtaget uden logo. Først var et billede af sæderyggen hvor logo skulle side ikke nok, de ville have et billede af hele sættet og så måtte jeg montere det. Efter jeg havde sendt billede af det monterede sæt til dem fik jeg en mail med tillykke med montagen af mit sædeovertræk. De skriver til mig, at jeg kan returnere sættet og få et nyt eller få pris reduktion på 30%. Jeg skriver at de bare kan producere et nyt sæt og vedlægge en returlabel eller alternativt give mig 50% på sættet. De har de så undladt at svare på i snart 3 uger!!!. Vi startede vores kommunikation den 15. juni 25 og er stadig ikke i mål.
Har den 19.08.25 fået en besked om at de har holdt 3 ugers ferie og de d.d. har refunderet mine 50%. kopi af refundering vedlagt.

2025年7月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk fra denne hjemmeside! De sendte helt og forkerte varer (bilmåtter) og de er ikke engang ens 🥵 jeg ønskede ellers refunder dem, men nej! De skrev at jeg skal først sende billeder så de kan se at de ikke passer, så vil de sende nogle nye, og ikke refunder. Hvis jeg skal indstaller dem og sende billeder, så vil de betragte som brugte. Jeg har bare smidt egne penge på den hjemmeside!

2024年11月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hold jer langt væk.....

Hold jer langt væk.....
Man kan sagtens blive fristet af den gode pris på deres hjemmeside. MEN hold jer langt væk
Opstår der et problem med ordren er pengene bare borte, og glem alt om kontakt til deres kundeservice. Der bliver svaret på fransk, og svaret er hver eneste gang det samme autosvar, som man absolut intet har at bruge til

2024年4月30日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Hej
Vi er virkelig kede af det, men som vi forklarede dig, blev din anmodning ved en fejltagelse inkluderet i de filer, der skulle behandles af vores salgssupportteam i Tyskland.
Som en påmindelse refunderede vi din ordre fuldt ud via Paypal.
Endnu en gang undskylder vi oprigtigt for denne ulejlighed.
Mvh

5つ星のうち1の評価

Jeg er ikke tilfreds med de automåtter…

Jeg er ikke tilfreds med de automåtter de har leveret. De skriver de er 10mm tygge og med en kantskygning, de er ca. 5mm og uden kantskygning så jeg ikke anbefale dette firma.

2023年9月22日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Hej
Den 29. marts sendte vi dig en anmodning om detaljer og fotos af produkterne for at kunne åbne en eftersalgsfil og give dig en løsning, men vi har aldrig modtaget et svar.
Vi står fortsat til rådighed.
Mvh

5つ星のうち5の評価

Fik 2 måtter foran til min Fiesta

Fik 2 måtter foran til min Fiesta. God pasform, kvalitet og pris. Levering tog cirka to uger hvilket er fint.

2024年3月19日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Tak Jakob, fordi du tog dig tid til at skrive denne positive anmeldelse ! Nu om dage er det kun de utilfredse kunder, der giver os besked, vi siger aldrig noget, når det går rigtig godt ;-)
Så endnu en gang: TAK !

5つ星のうち5の評価

Perfekte måtter til min Honda Jazz

Perfekte måtter til min Honda Jazz, langt bedre kvalitet end de originale (uden hælbeskyttelse) der end ikke holdt 3 år.
Suverænt at de tilbyder en ekstra måtte til førersiden.
Eneste ulempe er at det leveres via PostNord, der holdt min pakke i 11 dage inden der kom besked om udleveringsted.

2023年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vi har købt sædeovertræk

Vi har købt sædeovertræk. Første leverance passede ikke til sæderne, da jeg ikke havde været omhyggelig nok ved bestilling. Firmaet tilbød at sy nye overtræk mod et meget beskedent beløb. Hurtig levering (2 uger) alt kommunikation foregår på dansk, og det er let at komme i kontakt med firmaet.
Alt i alt en god oplevelse

2023年11月20日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Det er så dejligt at læse dig ! Tak for dine komplimenter, som opmuntrer os til at fortsætte.
Kundetilfredshed er vores prioritet, og vi stræber altid efter at levere den bedste løsning.
Vi ses snart :-)

5つ星のうち1の評価

Bestikke måtte til bilen skulle passe…

Bestilte måtte til bilen skulle passe 100% skriver de. Men dem jeg modtager passe ikke. Skriver og fortælle dem det. De vil med det samme lave nye og sende. Nu har jeg så i godt 10 dage prøvet at få et svar på hvornår jeg kan regne med at modtage dem der skulle passe. Og får intet svar retur. Ingen kontakt
Dårlig service også siger de at de vil sende noget men der sker bare intet

Jeg må ikke sende min mail med her desværre

Er det ikke lidt sent at svare det var sidste år

2023年10月27日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Hej
Det vigtigste for os er ikke at efterlade en kunde uden en løsning.
Fordi vores produkter er håndlavede, er produktionstiden lidt længere end for lagerførte produkter, især hvis eftersalgsservicen indebærer ændring af målene.
Da din oprindelige ordre ikke blev afgivet med samme navn som det, der bruges på Trustpilot, kan vi ikke finde den for at kontrollere din fil. Men vi håber, at du nu har modtaget alt og er tilfreds !
Mvh

5つ星のうち1の評価

Siden reklamere med at fremstille…

Siden reklamere med at fremstille skræddersyet måtter til netop din bil - til en meget overkommelig pris.
Jeg har netop modtaget mine måtter - i mit tilfælde en Toyota Prius.
Måtterne passer absolut ikke, og man kan ikke komme i kontakt med firmaet med mindre man taler fransk.
Firmaet hedder i virkeligheden "www.tailleurauto" og ikke LOVECAR.dk
Siden fraskriver sig iøvrigt fortrydelsesretten - så du kan ikke fortryde når du har købt deres skidt.

"Ret til at trække sig tilbage
Bemærk venligst, at vores produkter er personlige, at vi ikke accepterer returnering og fortrydelsesretten gælder ikke, i overensstemmelse med artikel L121-20-2, stk. 3 i forbrugerkodeksen: "Fortrydelsesretten kan ikke udøves, medmindre parterne har aftalt andet, for kontrakter: Til levering af varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personliggjort"."

2023年10月9日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Hej
Vi er kede af at høre, at din negative anmeldelse er så uretfærdig. Du kontaktede os den 9. oktober, og vi svarede samme dag (på dansk, selvom vores oversætter Deepl ikke altid er perfekt). På mindre end 24 timer kontrollerede vi modellen på dit køretøj, fandt ud af, at vores produkter ikke svarede til denne version og refunderede din ordre fuldt ud. Alle vores svar var på dansk, kun du skrev på fransk.
Vi har aldrig forsøgt at skjule, at vi er franske (og håber, at det ikke er en fejl for dig ;-)), og vores Tailleurauto-hjemmeside er tilgængelig i forskellige versioner afhængigt af salgslandet (Spanien, Italien, Sverige, Holland, Tyskland osv...).
Endelig er det helt rigtigt, at da vores produkter er lavet på bestilling, i hånden og i henhold til den finish, som hver kunde ønsker, betragtes de som unikke og personlige og kan derfor ikke returneres eller ombyttes. Dette er tydeligt specificeret på vores hjemmeside og er i fuld overensstemmelse med loven.
Mvh

5つ星のうち1の評価

Dårlig stil i…

Er skuffet ingen muligheder at komme i kontakt med nogen min bestilling blev omdirigeret af PostNord sendt tilbage og ikke fra nogen overhovedet

2023年9月6日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Hej
Vi forstår din skuffelse over den mislykkede DPD-levering, men vi synes, det er lidt uretfærdigt, og vi er kede af at læse din mening om vores kundeservice.
Vi har altid gjort vores bedste for at besvare alle dine spørgsmål.
Vi har refunderet din ordre.
Mvh

5つ星のうち5の評価

En fin og hurtig levering af bestilte…

En fin og hurtig levering af bestilte varer

2023年7月28日
自発的なレビュー
Lovecar ロゴ

Lovecar からの回答

Vi er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse og med vores produkter ! Tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne positive anmeldelse, det betyder meget for os. Mvh

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報