J'ai commandé des boules intimes changeant de couleur a la chaleur et un ensemble string et soutien gorge ouvert. Un vrai régal. Déjà lors de l'introduction des boules dans le vagin. TrÚs agréable au... ãã£ãšèŠã
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Plusieurs achats effectués sur le site depuis plusieurs années et c'est toujours la même qualité de service. J'ai fais appel au service client pour savoir si le Brexit (LoveHoney est une société ang... ãã£ãšèŠã
Colis trÚs discret reçu 2 jours plus tÃŽt que ce qui était annoncé. Colis trÚs bien emballé par contre un article est arrivé sale dans une boîte ouverte donc clairement usagé c'est inadmissible. Le ser... ãã£ãšèŠã
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Achetez sur Lovehoney aujourdâhui et profitez dâune livraison discrÚte et rapide, de retours gratuits et dâun an de garantie produit !
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livraison rapid et pro pas de souci deâŠ
livraison rapid et pro pas de souci de fraid de douane
2022幎12æ29æ¥
Sans soucis
Emballage discret, livraison rapide, rien à redire. Pour les clients français : la livraison se fait depuis le royaume uni, ce qui peut engendrer des délais supplémentaires de douane.
2023幎1æ4æ¥
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement et en bon état, emballage discret ne donnant aucun indice sur son contenu.
2023幎1æ10æ¥
toujours impeccable
faire ses achats chez lovehoney est toujours une expérience agréable, de nouveaux produits de la variété et de la lingerie homme et femmes de toutes tailles
2022幎12æ30æ¥
order never received
order never received
they never respond on phone
and the tchat doe's works
2022幎12æ16æ¥
Lovehoney ããã®åç
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review.
We're very sorry to hear that your order has not arrived.
We have contacted you personally to sort this issue for you.
Sorry for any inconvenience caused.
Kind regards,
Lovehoney Customer Care
Produits conformes
Produits conformes
Emballage soigné
Livraison plus longue que prévue mais ce n'est pas de leur faute.
2022幎12æ11æ¥
Délai de livraison largement dépassé sans informations sur le site
Le délai de livraison annoncé est de 4-5 jours ouvrés. Au bout de 10 jours sans nouvelles, je consulte le site internet et trouve une information (bien caché dans la FAQ) comme quoi il y a une grÚve de la poste et que les colis sont bloqués en douane. Cette information n'a été présente à aucun moment de la commande. La commande a été livrée en 4 semaines au lien de 5 jours annoncés.
2022幎12æ8æ¥
Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a mis si longtemps à arriver, mais heureux que vous ayez maintenant reçu votre commande.
Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Service Client Lovehoney
Colis non conforme bloqué en douane française
Commande effectuée avant noël et colis toujours bloqué en douane française par deux reprises.
2022幎12æ21æ¥
Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis.
Nous vous avons contacté directement pour résoudre ce problÚme.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Bonne expérience d'achat
Bonne expérience d'achat. Site internet bien pensé. Réponse rapide et efficace de la part du service clients.
2023幎1æ2æ¥
Lâenvoie et rapide et discret
2022幎12æ29æ¥
Bon rapport qualité prix des produits
Bon rapport qualité prix des produits. Livraison discrÚte du colis.
Je recommande
2022幎12æ29æ¥
Toujours en attente de livraison...
Difficile de demander l avis quand on reçoit l évaluation avant d avoir reçu le produit.
Livraison annoncée sous 15jours ( c'est déjà long), et toujours pas reçu .
Pas d information sur la date de livraison...trÚs loin des standards de service attendus.
2022幎12æ15æ¥
Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grÚve de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des derniÚres semaines.
Voici un lien pour plus d'information:
https://www.lovehoney.fr/aide/ou-en-est-ma-commande.html
Nous vous avons contacté directement pour résoudre cela immédiatement.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
correct mais j'attends de voir la qualité
PlutÎt correct, mais je suis trÚs déçu de ne pas avoir été livré avant Noël alors qu c'était une promesse du site (un compte a rebours était affiché et j'ai commandé 24h avant la fin). Ma commande a été expédiée 2j ouvrés plus tard, ce n'est donc pas uniquement un problÚme de transporteur.
A voir la qualité dans le temps (pas testé) Attention les retours sont gratuits mais le produit il ne doit pas avoir été ouvert, difficile de voir si la taille convient
2022幎12æ16æ¥
Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre le retard de votre colis.
Nous acceptons les retours pour tous les articles de lingerie même ouvert mais toujours avec leur étiquettes dans les 60 jours suivant la date dâachat. Frais de port gratuits.
Veuillez noter que nous ne pouvons plus organiser dâéchanges, nous vous rembourserons donc les articles.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Jamais reçu mon produit
Jamais reçu mon produit. Injoignables. Numéro de suivi ne fonctionne pas. Arnaque.
2023幎1æ2æ¥
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Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous vous avons contacté déjà contacté pour résoudre ce problÚme.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
tres bon etablissement satisfesant mesâŠ
tres bon etablissement satisfesant mes choix que l on ne trouve nul part ailleur
2022幎12æ27æ¥
Bonjour
Bonjour
Pas de chance .Nouveau client chez Lovehoney et déjÃ
1er problÚme .Commande passée le 16 /12.Livraison prévue le 27/12. à ce jour 1/12 jâattends toujours ma commande.Merci bien de me dire quoi.
Cordialement
ELIOT Alain
2022幎12æ31æ¥
Lovehoney ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grÚve de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des derniÚres semaines.
Voici un lien pour plus d'information:
https://www.lovehoney.fr/aide/ou-en-est-ma-commande.html
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
rien à dire produit conforme
2022幎12æ27æ¥
Excellent produit qui a certainementâŠ
Excellent produit qui a certainement excité ma femme !
2022幎12æ22æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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