Ludilabel レビュー 

Ludilabel からの回答

2026年5月12日

Hola Sonia, sentimos mucho tu decepción.

Para que las etiquetas termoadhesivas queden correctamente fijadas, es muy importante asegurarte de que puedes ver la trama del tejido por transparencia a través de la etiqueta una vez aplicada. Si no es así, te recomendamos aumentar la temperatura de la plancha y prolongar el tiempo de aplicación en intervalos de 5 segundos, hasta que la etiqueta penetre bien en la fibra de la prenda.

No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir consejos personalizados sobre la aplicación; estaremos encantados de ayudarte 😊
El equipo Ludilabel

Ludilabel からの回答

2026年3月18日

Buenos días,


Le agradecemos su comentario.


Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecha con nuestros productos. Nuestro servicio de atención al cliente ya está en contacto con usted para analizar la situación y ofrecerle la mejor solución posible.


Quedamos a su disposición y le deseamos un excelente día.

Ludilabel からの回答

2026年3月16日

Buenos días,

Gracias por su mensaje y por compartir su experiencia.

Su pedido fue realizado el 26/01 y expedido al día siguiente, dentro de nuestros plazos de fabricación y envío de 24/48 horas, tal y como indicamos en nuestra página web.
A este plazo hay que añadir el tiempo correspondiente al envío seleccionado. En el caso del envío estándar, la entrega estimada es de 2 a 9 días laborables (excluyendo sábados, domingos y festivos).
Lamentamos que en esta ocasión los tiempos no hayan coincidido con sus necesidades, especialmente tratándose de un viaje. Entendemos perfectamente lo importante que es tener todo listo a tiempo.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o para ayudarle en lo que necesite.

Un cordial saludo.
El equipo Ludilabel

Ludilabel からの回答

2026年1月22日

Buenos días Maria Carmen,

Gracias por tu comentario.

Lamentamos mucho lo ocurrido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a lo largo de la mañana para ofrecerte una solución lo antes posible.

Que tengas un excelente día,

El equipo de Ludilabel

Ludilabel からの回答

2026年1月9日

Buenos dias,

Le agradecemos sinceramente su mensaje tan positivo.

Nos alegra mucho saber que Ludilabel la ha acompañado durante años en el día a día de sus hijos, tanto en el colegio como en los campamentos.
Nos complace saber que nuestras etiquetas le resultan útiles y que aprecia también nuestros diseños.

Gracias por la confianza depositada en Ludilabel.

El team Ludilabel

Ludilabel からの回答

2025年10月9日

Hola Juan,
Te agradecemos tu pedido y tu comentario. Lamentamos que hayas quedado decepcionado. Nuestras etiquetas termoadhesivas son conocidas precisamente por su fijación y resistencia en la lavadora. Dependiendo del tejido de la prenda, es necesario aumentar ligeramente la temperatura de la plancha para que las etiquetas se adhieran perfectamente a la prenda. Para asegurarte de ello, debes ver la malla de la prenda a través de las etiquetas. Si no es así, debes aumentar la temperatura.
Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición para ofrecerte más consejos de colocación.
Que tengas un buen día.
El equipo de Ludilabel.

Ludilabel からの回答

2025年10月2日

Buenos días Agustín,

Gracias por tu comentario.

Lamentamos mucho lo ocurrido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a lo largo de la mañana para ofrecerte una solución lo antes posible.

Que tengas un excelente día,

El equipo de Ludilabel

Ludilabel からの回答

2025年10月2日

Buenos dias Marisol,

Muchas gracias por su pedido y por su comentario. Lamentamos sinceramente esta situación.

Efectivamente, cuando la dirección de entrega es incorrecta o está incompleta, los servicios postales no pueden realizar la entrega y el paquete es devuelto al remitente.

Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted a lo largo del día para ofrecerle una solución lo antes posible.

Le deseamos que tenga un excelente día,

El equipo de Ludilabel