Mooie hangmat en fijn bedrijf. We hadden ruim voor onze vakantie een hangmat besteld om mee te nemen. Het pakket was snel verzonden maar DPD maakte er een zooitje van. Een paar dagen voor onze vakanti... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Luilak is een schitterend bedrijf. Onze bestelling werd snel afgeleverd. De hangmat en de houten standaard zijn van hoogwaardige kwaliteit en bieden een uitzonderlijk ligcomfort. Een aanrader voor ie... もっと見る
Ben heel blij met mijn hangmat-combinatie. Zowel de hangmat zelf als de houten standaard zijn uitstekend van kwaliteit! Stevig, degelijk en mooi ! Ook de bestelling, afhandeling en bezorging verl... もっと見る
Fantastisch mooie hangmat besteld (die voor 2 personen). Helaas ontdekt dat één van de houten delen van het frame beschadigd was. Gemeld en ik werd heel netjes teruggebeld om te checken welk deel het... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hard werken, ultiem relaxen. Gooi die telefoon aan de kant. Laad je op. Ontdek de wereld. Doe nieuwe inspiratie op. Je leeft maar een keer. Luilak hangmatten zijn gemaakt voor jou. Ze geven je ontspanning, bescherming, warmte en stijl. Doe jezelf een plezier. Pak je rust. Je hebt ’t verdiend. Onze unieke Luilak hangmatten onderscheiden zich door zijn hoge kwaliteit en trendy designs. Luilak is Nederlands design en Zuid-Amerikaans fabricaat. Nederlandse ontwerpers kiezen de prints en kleuren volgens de laatste designtrends. En we laten onze hangmatten produceren in Colombia, Zuid-Amerika, door mensen die weten hoe ze moeten relaxen. Zo combineren we het beste van twee werelden. Vol passie werken de medewerkers aan het perfectioneren van de unieke Luilak hangmatten. Aan de hand van de speciale Jacquard weeftechniek worden de stevige hangmatten van 100% biologisch katoen geproduceerd. Een eerlijke stof met een luxe zachtheid. Bij de Jacquard weeftechniek worden de trendy Luilak prints met twee kleuren, maar drie draden in de stof verwerkt. Zo ontstaan de prachtige unieke kleurtinten in de stof die kleurvaster zijn dan een patroon dat er op geprint is. De Jacquard weeftechniek voelt niet alleen stevig en zacht aan maar is ook nog eens hartstikke trendy. De voor- en achterkant van de stof zijn precies het negatief van elkaar. Waar aan de ene kant de lichte kleur centraal staat, is dit aan de andere kant de donkere kleur.
連絡先
Baileystraat 18, 8013 RV, Zwolle, オランダ
- 038 425 0420
- info@luilak.nl
- luilak.nl
4.7
優良
254件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel snelle levering.
2024年7月25日
Geen communicatie
De familie hangmat is geweldig, lekker dikke stof.
Ik heb via mail laten weten dat de bevestigingsset Makkie (bijgekocht via een combiedeal), en dan specifieker de dwarsstaaltjes van de meegeleverde S-haken niet stevig genoeg zijn, omdat die na dag 1 deze doormidden lagen. Wij durven nu dan ook niet meer gezamenlijk (zeker minder dan 200kg) op de hangmat.
Ik heb gevraagd om eventuele andere ervaringen hiermee en of er een oplossing geboden kon worden.
Luilak heeft telefonisch contact opgenomen, zij het wat laat, maar het is dan ook zomer en enorm druk bij ze.
Ze zeggen dit nog niet meegemaakt te hebben. Nieuwe S-haken zijn onderweg.
Tot nu toe erg tevreden!
2024年6月14日
自発的なレビュー
Luilak The Relax Company からの回答
Dank voor het delen van uw review. Het klopt, klachten over klapachten hebben we nog nooit gehad. Eens moet de eerste keer zijn, en dat bent u helaas. We hebben er voor de zekerheid een extra setje bij gedaan. Hopelijk een mooie zomer gewenst.
Team Luilak
Please correct Ibiza Original photos…
Please correct Ibiza Original photos and text as you no longer have black / white combo but black / off-white. I choose another product as I did not want the off-white.
2024年6月26日
Luilak The Relax Company からの回答
Dank voor de vriendelijke review. We zijn daar erg blij mee. :-)
Super product
Snelle levering, heel makkelijk in elkaar te zetten. En de hangmat is gewoon heel mooi, en ook nog duurzaam.
2024年6月24日
Luilak The Relax Company からの回答
Dank voor de vriendelijke woorden. Daar werken we tenslotte voor. Een mooie zomer toegewenst.
Team Luilak
Voor vaderdag heb ik een hangmat…
Voor vaderdag heb ik een hangmat besteld via de site en in prima conditie ontvangen. Gemaakt uit een stevige stof, waaronder ook de "touwen" waaraan de mat hangt. Wel wat duurder dan degene die je kunt kopen in andere zaken, maar hier kunnen dan ook wat zwaardere mensen in, waaronder ikzelf! Mooie dessins en prima kwaliteit stof!
2024年6月3日
Luilak The Relax Company からの回答
Dank u wel voor de fijne vriendelijke en positieve review. Hier doen we het voor. We wensen jullie een warme zomer. Team Luilak
Goed product, rommelige afhandeling
De verzending werd vergeten omdat mijn enige optie vanuit België was om per overschrijving te betalen en de bestelling daardoor niet in de reguliere flow terechtkomt. Gelukkig kwam de bestelling na mijn check nog nét op tijd voor Vaderdag door snelle actie van de medewerker.
De info ivm verzendkosten was ook dubbelzinnig (goedkoper in de FAQ dan tijdens het afrekenen, maar dat werd intussen gelijkgetrokken).
Dus wat gedoe maar eind goed al goed! :-)
2024年5月28日
Luilak The Relax Company からの回答
Beste,
Dankjewel voor je review! We hebben de informatie op de site aangepast en we voegen nieuwe betaalmethode toe.
Fijn te horen dat het product wel naar wens is!
Team Luilak
Alles was naar wens.De zending was op…
Alles was naar wens.De zending was op tijd geleverd en de comfortabele fraaie hangmat was ook nog eens verpakt in een mooie doos met diverse informatie en inspirerende tekst.
2024年5月27日
Snelle reactie op mijn vragen en toen…
Snelle reactie op mijn vragen en toen er een onderdeeltje beschadigd was, werd er meteen een vervangende opgestuurd. Helemaal top
2024年5月2日
Netjes en snel geleverd
2024年5月2日
Top product van hoge kwaliteit.
Top product van een heel hoge kwaliteit. Eenvoudig te installeren met het bevestigingsset. Ligt heerlijk en doet lekker wegdromen.
2024年5月8日
自発的なレビュー
top hangmatten!
Netjes binnen een dag geleverd.
Super kwaliteit hangmatten en ophang materiaal.
2024年5月6日
Klantgericht
Van Luilak belden ze even om te controleren of we inderdaad alleen een standaard nodig hadden. Slim! Plus de bezorging ging prima.
2024年5月2日
Luilak The Relax Company からの回答
Dank voor deze mooie review!
Groet,
Team Luilak
Groot en comfortabel
2024年4月8日
Luilak The Relax Company からの回答
Dank voor je review Remco,
Groet,
Team Luilak
Ik vind het een mooi hangmat.
2024年3月26日
Luilak The Relax Company からの回答
dank voor de fijne review. Daar doen we het voor. geniet ervan
Snelle afhandeling en een mooi product…
Snelle afhandeling en een mooi product voor een goede prijs.
2024年3月25日
Luilak The Relax Company からの回答
fijn 5 sterren. zijn we erg blij mee. geniet van de hangmat.
Hele mooie hangmat 😍
Superblij met onze prachtige hangmat! Twee vragen gesteld aan klantenservice en ik denk niet dat ik ooit zo'n snel antwoord bij een webwinkel heb gekregen! Alles behalve luilakken daar! Dank jullie wel, laat de zomer maar komen ☀️
2024年3月22日
Luilak The Relax Company からの回答
dank voor de vriendelijke woorden. Dat is een fijne bevestiging voor ons. Geniet van de hangmat en van hopelijk een zonnig zomer.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。