Ottimo prodotto che appare ben fatto ed abbastanza solido. Qualche perplessità sul sistema di aggancio della maniglia che sembra un po' instabile e può provocare la caduta del piatto di ghisa che ess... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Una griglia straordinaria. Ci puoi mettere pesce, crostacei, calamari, seppie oppure carni da arrosto a pezzi interi o bistecche, tutto viene squisitamente saporito. La consiglio veramente a tutti,... もっと見る
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Received the product in two days, perfectly packaged, the pan inside is the same as the description.
5 étoiles a la fonderie LUNAWAY CAST IRON basé en Italie après avoir commander une plaque de cheminée en fonte. Un descriptif parfait du produit et une qualité irréprochable, livré en France très rap... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Lunaway produce articoli in ghisa per il camino,le stufe ed i barbeque . Tra i prodotti principali troviamo lastre,frontoni, basi e griglie in ghisa per il revestimento del camino e delle stufe, accessori come i brucialegna e gli alari per abbellire il focolare. Inoltre produce una vasta linea di piastre ,pentole e padelle in ghisa smaltata per la cottura.
連絡先
Viale Giulio Cesare 71, 00192, Roma, イタリア
- 07611870772
- info@lunaway.it
- lunaway.it
Qualité de la plaque et de l'emballage largement perfectibles !
Livraison rapide, une semaine avec un bon suivi par tracking... Plaque de cheminée livrée sur une palette bois, mais simplement filmée avec du simple film transparent d'emballage sans autre forme de protection (carton, polystyrène, renforts d'angle) pour 35 euros de frais de port ... Le film était donc forcément abîmé entre autre sur les arrêtes et dans les angles, heureusement sans conséquences pour la plaque... La plaque est en-dessous du niveau de finition que j'espérais pour ce prix : meulage des arrêtes pas terrible, aspect du décor de surface perfectible, et nuances sur la plaque grise avec des tonalités sur les côtés allant jusqu'au coloris rouille ... En conclusion, qualité du produit et de l'emballage largement perfectibles !
2023年10月5日
Lunaway からの回答
Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aideront certainement à nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Lunaway からの回答
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de votre expérience positive
Sono stati efficienti nell'evadere…si molto
Sono stati efficienti nell'evadere l'ordine e soprattutto di parola nell'inviare la merce. Il materiale inviatomi ha soddisfatto appieno le mie richieste.
2023年10月12日
自発的なレビュー
Lunaway からの回答
Grazie per la sua recensione, siamo molto felici della sua esperienza positiva! Continueremo a lavorare per offrire il miglior servizio possibile
Parfait
Parfait, Reçu rapidement.
Plaque de fonte de bonne qualité, et découpée selon mes demandes! merci et parfait!
2023年9月26日
Lunaway からの回答
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre site!
Todo correcto y en los tiempos…
Todo correcto y en los tiempos previsibles, muy bien embalado.
2023年9月25日
Lunaway からの回答
Estamos contentos con su experiencia positiva, ¡esperamos verlo pronto nuevamente en nuestro sitio! No dude en contactarnos para cualquier aclaración.
Lunaway からの回答
Nous sommes heureux de votre expérience positive et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Prodotto conforme
Prodotto conforme, ordinato e ricevuto in pochi giorni, imballaggio perfetto. Complimenti!
2023年9月28日
自発的なレビュー
Lunaway からの回答
Siamo felici della sua esperienza positiva, grazie per aver trovato il tempo di condividerla! Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito
Parfait
Service clients très réactif, grilles de ventilation parfaitement conformes à la description et reçues en France en une semaine après la commande. Nous recommandons Lunaway sans hésitation !
2023年9月11日
Lunaway からの回答
Merci beaucoup d'avoir fait vos achats sur notre site et d'avoir partagé votre expérience positive !
Je n’ai pas reçu mon colis
Je n’ai pas reçu mon colis
La livraison a été effectuée mais je ne sais où
Très mauvais contact client
Aucune réponse à la demande que j’ai faite pour une réclamation
2023年8月29日
Lunaway からの回答
Cher client, nous sommes désolés de votre expérience, mais nous n'étions pas au courant du problème concernant votre envoi et nous n'avons reçu aucun rapport de votre part.
Nous vous contacterons très prochainement pour résoudre le problème.
Precisi e veloci nella spedizione del…
Precisi e veloci nella spedizione del prodotto. Confezione effettuata con cura. Molto affidabile
2023年8月8日
Lunaway からの回答
Grazie mille per aver trovato il tempo per condividere la tua esperienza positiva con noi. Per domande o consigli in futuro, non esitare a contattarci!
the best
fournitures exactement comme je désirais.
Rapidité de traitement et d'envoie de la commande.
Grand merci
2023年7月17日
Lunaway からの回答
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez nous !
PERFECTA COMUNICACION
PERFECTA COMUNICACION, GRAN AMABILIDAD Y RAPIDA CAPACIDAD PARA SOLUCIONAR CUALQUIER EVENTUALIDAD.
LOS RECOMIENDO FERVIENTEMENTE
2023年7月4日
Lunaway からの回答
Nos alegramos mucho de su experiencia positiva y de que se haya tomado el tiempo de compartirla. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web. Saludos cordiales.
quick service and i wanted to change…
quick service and i wanted to change the model after payment and the accepted immediately
thanks
2023年5月23日
Lunaway からの回答
Thank you for your feedback. We are glad about your positive experience and hope to see you again soon on our website
Lunaway からの回答
Merci d'avoir acheté des produits Lunaway et d'avoir partagé votre expérience positive.
Very professional and helpful
2023年3月21日
Lunaway からの回答
Thank you for choosing us and sharing your experience.
Delivery was very fast
Delivery was very fast, Butter tde Qualität of the last plate was not like the other.
2023年2月21日
Lunaway からの回答
We apologise for the delay in replying and kindly ask you to let us know what went wrong by email, so that we can improve our service. Thank you for your cooperation. Best regards
Matériel conforme à la commande
Matériel conforme à la commande - Très bien emballé - Livraison très rapide - A conseiller sans aucun problème
2023年2月21日
la grille que jai acheter chez vous est…
la grille que jai acheter chez vous est deja fendu et deformé ou bout de 15 jours de chauffe mauvaise qualité
2023年3月1日
Lunaway からの回答
Cher client, nous sommes désolés pour votre expérience négative, mais vous avez fait une mauvaise utilisation du produit acheté. Comme indiqué clairement dans la description et dans le titre du produit, celui acheté n'est pas une grille à cendres mais une grille de ventilation, donc ne convient pas pour être utilisé comme support pour le bois à l'intérieur d'un poêle. Nous espérons que vous reviendrez acheter nos produits afin de changer d'avis sur la qualité de notre fonte.
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme. Tout s'est très bien passé. Merci
2023年2月16日
Lunaway からの回答
Merci d'avoir fait vos achats sur notre site, nous sommes ravis de votre expérience positive.
Lunaway からの回答
Thank you for shopping on our site, we are delighted with your positive experience.
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