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Le site est complÚtement menssonger. J'ai commandé une robe decrite comme en coton. J'ai recu un truc en polyester comme une doublure d'un vêtement. Atroce. Bien-sûr pas de possibilité de remboursemen... ãã£ãšèŠã
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Ãa bat les records ce site oh lala même dans une Foir'Fouille la qualité serait meilleur , j'ai des fils de partout qui dépasse un trou au milieu de la robe et on me donne que 10% de remboursement non... ãã£ãšèŠã
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Commandé un ensemble juste aprÚs on m envoie un bon de 50%réduction alors passé une autre commande a ce jour aucun colis reçu et pourtant avec mon suivi de colis on me dit livré a tel heure... ãã£ãšèŠã
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Bei den orthopÀdischen Sandalen war ich unsicher, weil Komfortschuhe oft na ja, fragwÃŒrdig aussehen. Diese hier sehen tatsÀchlich gut aus, und ich habe einen ganzen Tag unterwegs verbracht, ohne dass... ãã£ãšèŠã
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Pessima esperienza, la più brutta da quando compro online, sono passati 8 giorni dal mio ordine ed oltre a non sapere dove si trova e la tracciabilità mi Ú stato detto che verrà consegnato tra i 10 e i 15 giorni quando in realtà sul sito garantiscono 5 10 giorni, ho chiesto un rimborso e mi Ú stato negato e oltretutto stò con la paura che ciò che ho comprato magari non arrivi mai, ed Ú inutile che scrivete di contattarvi non rispondete e non mi avete dato nessun dettaglio del mio pacco
Lunellda ããã®åç
Ciao
Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione per il ritardo nella consegna e la mancanza di aggiornamenti sulla tracciabilità . Ti invitiamo a contattarci a info@lunellda.com ,così potremo verificare lo stato del tuo ordine e assicurarci che arrivi il prima possibile.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Achtung gefÀlschte Ware. Die Bilder auf der Webseite entsprechen nicht der gelieferten Ware. Es handelt sich um billige China Ware. Eine RÌcksendung sehr kompliziert. RÌcksendekosten sehr hoch. Nie wieder!!!!!
Lunellda ããã®åç
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören , wir verstehen Ihre EnttÀuschung Ìber das Produkt und den RÌckgabeprozess vollkommen. Bitte kontaktieren Sie info@lunellda.com
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
lunellda Kundenservice
La veste commandée ne pourra pas être mise tellement la qualité est médiocre. Photo trompeuse.
Service apres vente bien rodée afin que le client finisse par s epuiser et laisser tomber . A fuir.
Lunellda ããã®åç
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant la qualité du produit et le service aprÚs-vente. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter notre service client à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Achat d'un sac dame
Lunellda ããã®åç
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre que le sac ne correspond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour le retourner et obtenir un remboursement. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter notre service client à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
commande de sandale pointure trop grande par rapport aux norme le 44 fait en réalité du 45 qualité médiocre je ne recommande pas ce site
Lunellda ããã®åç
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre votre expérience et comprenons votre déception concernant la taille et la qualité des sandales. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter notre service client à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
BetrÌger trifft es wohl ganz gut. So etwas wie Lunellda gehört verboten. Kauft nicht bei diesem unseriösen Unternehmen.
Wer vergibt fÌr so einen Laden 5 Sterne? Das sind wohl die eigenen VerkÀufer.
Lunellda ããã®åç
Hallo
Es tut uns sehr leid, Ihre Nachricht zu lesen, wir verstehen Ihre VerÀrgerung vollkommen. Manchmal war unser lokaler Lagerbestand aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs vollstÀndig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter info@lunellda.com
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Lunellda Kundenservice
Lasst die Finger davon, die GröÃen Angaben stimmen absolut nicht . Auf die Fragen zur RÃŒcksendung antwortet kI und es werden einem Rabatt Codes fÃŒr den nÀchsten Einkauf angeboten. Auf direkter Forderung auf Erstattung des Kaufpreis wurde eine 10%Erstattung angeboten. Ewiges hin und her . Betrug am Kunden, nie wieder
Lunellda ããã®åç
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören â wir verstehen, wie frustrierend falsche GröÃenangaben und Schwierigkeiten bei RÃŒcksendungen sind. Manchmal war unser lokaler Lagerbestand aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs vollstÀndig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter info@lunellda.com
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Lunellda Kundenservice
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Lunellda ããã®åç
ÐÐŽÑавÑÑвÑйÑе
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С ÑважеМОеЌ,
ÑлÑжба пПЎЎеÑжкО Lunellda
Das Seidentop war so schön verpackt, dass es sich wie ein Geschenk anfÌhlte. Ich liebe, dass der Farbton genau wie auf dem Foto ist und sowohl fÌr BÌrotage als auch fÌr Abende passt.
Lunellda ããã®åç
Hello
Weâre so happy to hear that you loved your silk top and that the packaging made it feel like a special gift. Itâs wonderful to know the color matched your expectations and works perfectly for different occasions. Thank you for sharing such kind feedback , it truly means a lot to us.
Best regards,
Lunellda customer service
französische BetrÌger ,
verkauft China Schrott und nimmt ihn nicht zurÃŒck.
Der online Laden sollte geschlossen werden.
Lunellda ããã®åç
Hello
Weâre very sorry to hear about your experience and understand how upsetting it is to feel misled by a purchase. Sometimes, due to a sudden surge in demand, our local stock was completely sold out. To ensure you receive your order without delay, we are currently shipping directly from our factory located in China. Please contact our support at info@lunellda.com ,weâll so we can review your order and work toward a fair resolution, including a return or refund where appropriate. We want to make this right for you.
Best regards,
Lunellda customer service
Body qui ne correspond pas à mes attentes. Les bonnets ne sont pas du tout adaptés à la poitrine.
Impossible d'échanger sans avoir affaire à un robot ou algorithme tout fait.
Discution longue pour un remboursement partiel. Il faut vraiment insister pour obtenir un remboursement total.
AprÚs avoir un remboursement total il faut renvoyer l'article à nos frais. Forcément en colis suivi et les frais de renvoi sont de 33 euros pour la part.
Le service aprÚs vente est nul. D'autant que j'ai trouvé le même body sur Ali à un prix trÚs trÚs abordable. Et avec Ali le remboursement est BEAUCOUP plus simple et efficace.
Site à fuir
Lunellda ããã®åç
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre votre expérience et comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un article qui ne correspond pas à vos attentes et de rencontrer un processus de retour compliqué. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter notre service client à info@lunellda.com
,weâll afin que nous puissions examiner votre commande et trouver la solution la plus équitable possible.
Cordialement,
Service client Lunellda
Ich habe eine Jacke bestellt die verspÀtet geliefert wurde und mir dann auch nicht gepasst hat. Habe Lunellda bereits mehrmals vergeblich kontaktiert um die RÌckgabeinformationen zu erhalten. Es wird Rabatt angeboten fÌr eine Jacke die so nicht haben will. Habe Klarna Ìber das Verhalten von Lunellda informiert.
Lunellda ããã®åç
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören â wir verstehen, wie frustrierend es ist, eine Jacke zu erhalten, die nicht passt, und dabei Schwierigkeiten mit der RÃŒcksendung zu haben. Manchmal war unser lokaler Lagerbestand aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs vollstÀndig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter info@lunellda.com, weâll, damit wir Ihren Fall prÃŒfen und Ihnen die richtigen RÃŒckgabeinformationen oder eine RÃŒckerstattung zukommen lassen können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Lunellda Kundenservice
Achtung Betrug Abzocker,
habe ein Teil bestellt, wurde aus China defekt geliefert ,sollte es dann auf meine Kosten nach China zurÃŒcksenden.
(Warenwert 20 Euro)
Darum lieber bei Amazon da klappt es bei
Reklamationen .
Lunellda ããã®åç
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören , wir verstehen, wie frustrierend es ist, ein defektes Produkt zu erhalten und es auf eigene Kosten zurÃŒckschicken zu mÃŒssen. Manchmal war unser lokaler Lagerbestand aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs vollstÀndig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter info@lunellda.com, weâll, damit wir Ihren Fall prÃŒfen und eine faire Lösung finden können, einschlieÃlich RÃŒckerstattung oder Ersatz, wo angebracht.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Lunellda Kundenservice
Arnaque
Les chaussures en cuir sont en fait en plastique.
Le service client est un algorithme qui renvoie toujours le même mail (je me suis amusé à être trÚs incisif, pour vérifier si j'avais affaire à des humains : non.)
Impossible d'échanger ou d'être remboursé.
Les avis 5 étoiles sont clairement des pubs.
Mise à jour : ces baltringues ont répondu à cet avis en me disant de les contacter pour envisager un remboursement ou un retour ⊠alors que je leur ai déjà envoyé quatre mails, auxquels aucun humain n'a répondu.
Je confirme, c'est une arnaque.
Lunellda ããã®åç
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre votre expérience et comprenons à quel point il est décevant de recevoir des chaussures qui ne correspondent pas à leur description. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter notre service client à info@lunellda.com,afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution équitable, incluant un remboursement ou un échange si nécessaire.
Cordialement,
Service client Lunellda
Basket on dirait du plastique en bouteille, de la cristalline! Pour se faire rembourser une galÚre d'aprÚs eux, je le déconseille vivement ! Pas sérieux !
Lunellda ããã®åç
bonjour
Nous sommes sincÚrement désolés dâapprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration concernant le produit et la procédure de remboursement. Merci de nous contacter à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Annonce dâun pull cachemire et résultat, livraison dâun "pull " 35% coton 65% polyester.
Couleur pisseuse, rien à voir avec la photo et maille de la finesse dâun T-shirt.
Taille douteuse, aspect général :camelote !!
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!
Lunellda ããã®åç
bonjour
Nous sommes sincÚrement désolés dâapprendre que le pull que vous avez reçu ne correspond pas à sa description ni à la matiÚre annoncée. Cela nâest absolument pas acceptable. Merci de nous contacter à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Attenzione non acquistate da questi signori pubblicità ingannevole prodotti non corrispondenti e scadenti risposta servizio clienti da 32 euro spesi x occhiali non corrispondenti alla descrizione offrono il 10 x 100 rimborso . ..... se si potesse vorrei allegare mail di risposta servizio clienti
Lunellda ããã®åç
Siamo davvero spiacenti per la sua delusione e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per aver ricevuto un articolo che non corrispondeva alle aspettative. La invitiamo a contattarci allâindirizzo info@lunellda.com
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Publicité mensongÚre+++
Sur le site ils vendent un retour facile si le produit ne convient en fait ce n'est pas du tout le cas. Ils refusent le retour et en plus lorsque que vous essayez d'avoir des explications ils ne répondent us du tout...ð¡ð¡ð¡
Lunellda ããã®åç
bonjour
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration concernant le processus de retour et le manque de réponse. Veuillez contacter info@lunellda.com. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine.
Cordialement,
Service client Lunellda
Produit non conforme à la description. Commandé une veste en daim, je reçois une veste en tissu. Pas de retour ni remboursement sauf une réduction pour un prochain achat.
Lunellda ããã®åç
bonjour
Nous sommes vraiment désolés que le produit reçu ne corresponde pas à la description. Veuillez contacter info@lunellda.com. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine.
Cordialement,
Service client Lunellda
NICHT BESTELLEN! BETRUG!
Mal abgesehen von der versprochenen Lieferzeit von 3 Tagen, die nicht eingehalten wurde, kann ich den Shop nicht weiterempfehlen.
Habe einen Mantel bestellt in KhakigrÃŒn, der in keinster Weise der Abbildung entsprach. Das GrÃŒn war kein Khaki, war eher eine Jacke als Mantel, viel zu kurz, schnitttechnisch dass er hinten und vorne nicht.
Wollte RÃŒckgabe beantragen und habe mehrfach versucht jdn. Telefonisch zu erreichen, französische Ansage, dass Leitungen alle besetzt sind. Per Mail ging man nicht auf meine RÃŒckgabe ein und war nicht bereit, mir ein RÃŒcksendeetikett zukommen zu lassen. Nach nochmaliger kontaktierung bot man mir einen Rabatt von 40% an. Der Mantel kostete ⬠39 und war nicht mehr wert als 8â¬, wenn ÃŒberhaupt.billigste China Ware!
Werde ihn jetzt auf eigene Kosten zurÃŒcksenden und hoffe auf Erstattung des Kaufbetrages. Nie wieder! Kann nur jedem davon abraten!
Lunellda ããã®åç
hallo
Es tut uns sehr leid Ìber die EnttÀuschung mit Ihrer Bestellung und die Schwierigkeiten beim RÌckgabeprozess. Bitte kontaktieren Sie info@lunellda.com. Manchmal war aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung unser lokales Lager vollstÀndig ausverkauft. Damit Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Lunellda Kundenservice
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ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
