Luxiez レビュー 

284
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!

5つ星のうち5の評価

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... もっと見る

企業情報


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

284件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(284)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

sale

ik had 3 dingen in de sale gehaald. ik was in totaal 30 euro kwijt voor 3 producten, boven de 30 euro in de sale besteed te hebben, kreeg je hier een gratis jurk bij. achteraf niet helemaal mijn ding geweest, maar een goede actie. hetgeen dat ik besteld heb: een zwart topje (kan de naam niet meer vinden hij staat niet meer online) deze is maat S, ik kreeg hier mijn voorgevel niet in en dat met een cup maat van C75. nouja kan gebeuren geen probleem, nog een topje besteld in dezelfde maat, de criss cross brown. dit topje was in tegenstelling van het ander topje in dezelfde maat, veeelste groot. als derde product had ik een wit rokje besteld. heel leuk, goed passend echt een top product. bij de bestelling kreeg ik de floral dress er gratis bij. over het algemeen redelijk tevreden, nadeel is dat de sale producten niet teruggestuurd kunnen worden.

2023年5月1日
5つ星のうち1の評価

Erg slechte service…

Erg slechte service…
Ik heb mijn pakketje op 27 april al terug gestuurd. Hij was 3 april binnen bij dit bedrijf. Ik heb hier nooit een bevestiging van gekregen en mijn geld heb ik nog steeds niet terug. Ik heb het gelukkig via Klarna betaald maar nog steeds is de retour niet verwerkt!!!! Erg slecht, ik heb een persoonlijke mail gestuurd waar niet op gereageerd word. Slechte service en terug betaling… ik hoop dat dit snel opgelost word

2023年4月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Fout in bestelling

Bij deze winkel had ik een playsuit besteld met zilverkleurige riem. Vlak na de bestelling kreeg ik een mail dat de riem goud zou zijn. Ik heb toen gereageerd dat mijn voorkeur uit gaat naar de zilverkleurige riem. Natuurlijk als het echt niet anders kon zou ik ook de gouden riem prima vinden. Hierna kreeg ik een mail terug dat ze toch de zilveren binnen zouden krijgen en dat ik dus de zilveren binnen zou krijgen. Super blij was ik, want ik wilde die super graag! Ik heb mijn bestelling net ontvangen en nu blijkt het toch de gouden riem te zijn. Enorm balen want ze hadden mij dus blij gemaakt met dat ik een zilveren zou krijgen. Na een mail terug gestuurd te hebben krijg ik een reactie dat ik gezegd had dat goud ook wel goed zou zijn. Ik heb dat inderdaad gezegd, maar beloof dan ook geen zilveren als je het niet waar kan maken. Erg jammer zo…

2023年3月21日
Luxiez ロゴ

Luxiez からの回答

Beste Lisa,

We vinden het zelf ook mega vervelend dat we de zilveren kleur niet hebben binnen gekregen. We hebben daarom nog echt voor de zekerheid gevraagd of je de goudkleurige wilde ontvangen. Jij gaf inderdaad aan dat je een goudkleurige prima vond. We vinden het daarom wel erg jammer dat je het achteraf wel een groot probleem vond en dit vervolgens in een slechte review ging delen. Je had namelijk altijd de optie om te zeggen dat je het niet prima vond en dat je je order wilde annuleren. Ook had je het kunnen retourneren.

We schrikken wel erg van je reactie gezien je via de e-mail aangaf dat het geen probleem was en ons daarna ook geen kans geeft om een oplossing te bieden. Misschien is het voor jou ook handig om gewoon contact op te nemen met de winkel of gewoon eerlijk aan te geven dat je iets liever niet wil om teleurstellingen te voorkomen.

met vriendelijke groet,
Luxiez

5つ星のうち5の評価

Top!

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd.
Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering.
Helaas 1 jurk gaat retour omdat deze ivm mijn lengte is deze te lang.
Kreeg overigens een leuke gezichtsmasker bij mijn bestelling dat zorgde ervoor dat ik in mijn outfit extra kon stralen tijdens de gelegenheid!

2022年12月28日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報