Luxiheat レビュー 

Ist genau die selbe identische Seite wie Lumihead. Die Impressum Adresse ist auch die selbe wie man nachlesen kann.

Sie haben korrupte Methoden.
- Es fing schon damit an, dass ihre Internetseite mich falscherweise zum Mehrkauf verleiterte. Auf einmal hatte ich 4 Heates anstelle nur 2. Vor der Bestätigung wird einem keine Chance gegeben etwas zu löschen. Dann kam ne E-Mail mit Bestätigung. Ich schrieb sofort den Support an + es kam schnell eine Antwort: das es nicht mehr möglich sei zu stornieren, weil das Packet schon auf dem Weg zu mir ist. Wie korrupt ist das denn bitte.

Es geht weiter:
- das Packet wurde nicht geliefert, da es vom Postmann versehentlich als Empfänger will es nicht annehmen gespeichert wurde. Das konnte ich in Tracking Order lesen, und dass es wieder auf dem Weg zurück ist zum Empfänger
- dann habe ich diese Bewertung hier gefunden + gelesen
- Support kontaktiert, dass ich die Heater nicht mehr haben will. Ich will nur mein Geld zurück. Das war nun vor 2 Wochen
- Antwort war, dass es nicht möglich laut ihren AGB s. Dort steht habe ich nachgelesen; Geld bekommt man nur zurück, wenn es mit dem Rücksendeetikett versehen ist was man von denen bekommt. Man muss allerdings selber Kosten tragen für das zurück senden des Packetes
- ich schreibe nun seid 2 Wochen mit insgesamt 10 Mails, dass es ein klarer Fall ist, dass ich mein Geld zurück will. Das das Packet auf den Weg ist zurück zu denen und da
- zuerst sollte ich ne Bewertung abgeben zu den Produkten und mich noch mal bei denen wenden. Da ich keine Produkte hatte, habe ich keine abgegeben+ sie schrieben mir der Fall ist nun geschlossen weil ich nicht reagiert habe
- dann habe ich ne neg. Bewertung abgeben+ noch mal geschrieben. Dann haben sie gesagt, es ist noch nicht geliefert. Ich solle warten. Darauf hin ich geschrieben, nein. Im Tracking steht es ist klar auf dem Weg zu ihnen. Der Postman hat einen Fehler gemacht.
- bei jeder Mail schrieb ich, ich will mein Geld zurück+ will die Produkte nicht mehr. Sie brauchen kein Geld mehr ausgeben+ es mir noch mal zuschicken
- dann kam die Frage ob meine Adresse stimmt. Ich ja + wieder mit Info will nix mehr
- jetzt die Mail, dass das Packet auf den Weg zu mir ist. Ich geantwortet, was das soll. Sie antworteten: das sie es nun nicht mehr stoppen können.
- meine letzte Mail nun, dass sie korrupte Methoden haben. Das es nicht sein kann, wenn ich seid 2 Wochen schreibe ich will die Produkte nicht mehr und meine 170,- EU zurück haben möchte und sie mir jetzt das Packet aufzwingen.
- es bleibt mir wohl nix übrig, das Packet nun wirklich anzunehmen um es dann zurück zu schicken. Wenn ich aber die Nachrichten hier lese graut es mich schon davor, dass sie es überhaupt tun
- ich schreibe hier gerne noch mal rein was das Endergebnis ist

Nachtrag: habe mittlerweile von PayPal wegen Kaufrechte das ganz Geld zurück bekommen. Durch Kopien von hier, dass Leute ihr Geld nicht zurück bekommen haben, deren Email v. der Fall ist abgeschlossen haben PayPal genügend Beweise gegeben. Iuhu!!

Problem was the web site that as some one else pointed out was set up to make you order more than you wanted and made it impossible to cancel .This meant money was taken from my bank account They also said that I would have to wait until the goods were received and would then have to return them in order to get the money refunded.This sounded very suspicious but I waited and it did actually work !
So it costed me about £5 and a couple of weeks of uncertainty .So for me not a scam but very poor service .

Pozor na nich. Objednas dve a zaplatis 4. Pisu,ze
30-Day Money Back Guarantee ale pises si s chatbotom donekonecna a nevies kam poslat poskodenu dodavku a peniaze Ti nevratia. O napajani nie je pri objednavani zmienka outlet = plugging doesn't support Voltage/Frequency: 100V/60Hz
this is not working in our electricity net
PLEASE SEND ADDRESS WHEN EQUIPMENT SHOULD BE SENT. Strata penazi ma mrzi ale ovela viac ten podvod:I AM AWAITING MONEY BACK asap
159.62 EUROS
AS WAY YOU OFFER DISCOUNT AT WEBSITE WASN'T CLEAN ENOUGH

I am utterly upset that I fell for this scam.

First! When visiting the page their information can easily confuse and misled you. You think you are answering "no" to extra prodicts because the options are marked with red background on the text. And suddenly it appears you have order 2 extra heaters.

They inform you that a "Tracking number" will appear within 12 hrs after order is placed. After several complaining mails that you as a customer have not received a tracking number they apologise and apoligise and need utterly information from you.
For my case either my address was not right and suddenly they need a taxnumber to ship my order.

This is classical stalling tactic and scammer policy.

What irritates me the most is that I as a fully grown person, with my head well placed on my shoulders fell for this. Now they are refusing to refund me, and need utterly information. I want give them more.

€ 156 was deducted from my account.

Avoid them at any cost.

It is amazing that Youtube can allow scammers using their site for this purpose.

How do supposedly intelligent people fall for this? I'll tell you. Occasionally, even intelligent people with science degrees (like me) have a brainfart and ignore half a dozen basic laws of physics. More fool me for acting on impulse and not doing my research properly. Read all the other reviews (and all the reviews for Lumiheat - it's the same company) before you click the buy button.
It may be a coincidence, but when I tried to pay by credit card, which would have given me a pretty much cast iron set of consumer rights, I wasn't able to. After all, that's the last thing this company wants - customers who can get their money back.
I'm also perplexed by the average Truspilot rating. How does a company with 100% 1* reviews get an average rating of 2.3?

You are not allowed to have power socket outlets in a bathroom. It is unsafe. It is against the I.E.E. Regulations. Simples.

Regards the Youtube advert claims for the space heater...

"heat with 90% less energy"

I have a degree in Physics, this is absolute total rubbish, as others have pointed out any thermal resistance heater converts electrical energy into thermal and it does this very efficiently - very little room for improvement there. The only significant improvement possible would be to drag in energy from elsewhere, for instance a heat pump could take energy from outside the house to heat the interior but this does not look like a heat pump and there would have to be a hole in the wall. I believe that there is sufficient grounds here to take this company to court for making false claims.

Don't be suckered - if it was this easy we would have done it years ago, if the product actually lived up to its claims all governments would be chasing this technology like it was gold-dust, it would solve all our problems.

I note that the company website makes much more modest claims for the heater, suspect that they feel "safe" making fraudulent claims on Youtube but don't dare stick these same claims on the website.

This being allowed on Youtube as an ad has really shown how low we have fallen.

False claims, scamy product, I don’t even understand how someone cal fall for this.

total scam, how is this false advertising allowed, an 800 watt resistive element will put about 800 watts of heat out. Any 800 watt heater will do the same results,. No money/energy saving, an 800 watt heater running for 10 hours will put out the same heat as an 8kw heater running for an hour, total power consumption is the same. It is outrageous. Try heating anything much bigger than a bathroom with 800 watts and you will be pi$$ing in the wind. Physics, hard facts, not opinion.....

Advertisement on YouTube makes claims that you can heat with 90% less energy and save thousands.

It is an electric heater. That is all. Not a heat pump, not magic. You put in 1kW, you get out 1kW.

The YouTube ads are a scam. Nobody with any basic knowledge of physics will fall for this nonsense.

Just another Scam. They simply renamed their former Lumiheat to Luxiheat. Everything that is claimed in the advertisements is fictious and a lie. The device (if you even get one at all) itself is cheapest junk from China. Never buy anything from this company.

Found that a fraudulent order had been placed. Contacted the company within 14 minutes of the order being placed, to cancel and ascertain what had happened to as well as request certain details. They failed to respond to the request. The order is still active and l am out of pocket.
Even the Police are unable to contact this company and it is very like a similarly named company on Trustpilot Lumiheat.com who have terrible reviews and appear to be a scam company