Har haft en rigtig god oplevelse hos luxkids.De hjalp med en nederdel jeg havde bestilt forkert.Super venlige og hjÊlpsomme
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Har modtaget min pakke, og indholdet var ikke helt som ordrebekrÊftelsen. Der manglede et par sweat-pants. Dem er der sÃ¥ heller ikke trukket penge for, men det betÞd at ordren nu ikke var med fri fra... ãã£ãšèŠã
Min sÞn har fÃ¥et en Hummel trÞje i julegave og var idag ude for at bytte den, er oveni kÞbet kÞrt 1 time for det. Men kÞrte forgÊves for de byttede ikke julegaver mere, det var jo gamle varer!! Bli... ãã£ãšèŠã
Helt igennem elendig service! Jeg har fÃ¥et tilsendt de forkerte varer, det er i sig selv en menneskelig fejl og jeg tÊnker fÞrst at det hurtigt lÞser sig. MEN, det viser sig at vÊre umuligt at... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
LUZKIDZ blev solgt marts 2022 til THE NEW ApS
é£çµ¡å
ãã³ããŒã¯
- luxkidz.dk
3.5
ãŸããŸã
114件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
En trÊls oplevelse..
Jeg fik ved en fejl bestilt min ordre to gange og da jeg kontaktede dem for at annuller en af dem får jeg besked på at det ikke er muligt da den var sendt afsted, selvom jeg ringer en time efter.
Efter jeg laver en trustpilot omkring at det var lidt trÊls oplevelse får jeg en SMS fra butikken som skriver 'Tak for den dårlig anmeldelse' hvorefter de skriver at det er en misforståelse og derefter bliver begge ordre annulleret selvom jeg gerne ville kÞbe den ene.
Heldigvis fandt jeg blusen på MarMars egen hjemmeside :-)
2020幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Jennifer,
FÞrst og fremmest vil vi meget gerne undskylde for den fÞrste besked du modtog på sms. Vi lod os desvÊrre provokere over den dårlige anmeldelse, som vi var noget uforstående over for, da vi havde misforstået samtalen over telefonen og troede at du havde lavet ordrerne dagen forinden og at de allerede var afsendt.
Dette udtrykker du også efterfÞlgende forståelse for i beskederne og vi annullerer herefter dine ordrer som aftalt og betaler pengene tilbage.
Igen er der så sket en misforståelse, da det blot er den ene ordre du vil have annulleret og ikke begge to. Vi gik ud fra at det var begge bestillinger.
Da vi annullerer ordrerne, får du 2 automatiske emails, hvor du kan se at begge er tilbagebetalt. Dette reagerer du ikke på og vi tÊnker ikke yderligere over det, indtil du dagen efter kontakter os omkring track and trace. Vi er lidt uforstående over det, da vi jo i god tro har annulleret dine ordrer.
Du har så forsÞgt at ringe til os i dag og vi beklager selvfÞlgelig at vi ikke har fået taget telefonen, da vi heldigvis har ret travlt i den fysiske butik, men ringede straks tilbage da vi så dit opkald.
Du lader derefter ikke hÞre yderligere fra dig og det synes vi selvfÞlgelig er Êrgerligt, da hele situationen i vores Þjne beror på et par uheldige misforståelser.
Vi går ret langt for at rette op på eventuelle fejl vi er skyld i, da vi ikke Þnsker nogen har en dårlig oplevelse med vores butik/webshop.
Du er altid velkommen til at skrive tilbage eller ringe så vi kan snakke det igennem. Det er lidt Êrgerligt at du ikke vender tilbage på vores henvendelser.
Mvh Jeppe og Malene
Alle de bedste bÞrnetÞjsmÊrker
SkÞnt at Lux Kidz er kommet til byen â€ïž KÊmpe udvalg af alle de bedste bÞrnetÞjsmÊrker og rigtig fin service.
2020幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Winnie,
Altid dejligt at få besÞg af dig i butikken :) Tak for anmeldelsen - håber vi snart ses igen.
Mvh Malene
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Sanne,
Tak for anmeldelsen og tak for ros af butikken. Det betyder meget â€ïž
Mvh Malene og Jeppe
Alt gik som Þnsket
2020幎6æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Ulla,
SkÞnt! Det gÞr det også nÊste gang <3
Mvh Malene og Jeppe
Hurtig service
Meget tilfredse med sandalerne og service. Hurtig forsendelse :-)
2020幎6æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Pia,
Dejligt at sandalerne passer og at vi kunne give dig en god service.
Mvh Malene og Jeppe
Hurtig levering og gode produkter
2020幎6æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Merete,
Tak for de 5 stjerner â€ïž
Mvh Malene og Jeppe
Fin og få dage efter bestilling
2020幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Pia,
SkÞnt at vi kunne levere en service til 5 stjerner â€ïž
Mvh Malene og Jeppe
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Nemt at handle der ð
2020幎5æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak det er vi glade for at hÞre Inge ð
Mvh Malene og Jeppe
God hjemmeside og hurtig levering
2020幎5æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak for en fin anmeldelse Trine.
Lad os endelig hÞre hvis der er noget vi kan gÞre bedre, for at fÃ¥ 5 stjerner ð
Mvh Malene og Jeppe
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Jens,
Dejligt at tingene var som forventet.
Vi modtager gerne feedback på hvordan vi kan udlÞse en 5-stjernet anmeldelse i stedet for 3 stjerner, når alt var som forventet :)
Mvh Jeppe & Malene
LUXKIDZ ããã®åç
Tak for en god anmeldelse ð
Mvh Malene
Hurtig levering af det finesteâŠ
Hurtig levering af det fineste babyhåndklÊde fra MÌsli
2020幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
SkÞnt Tina. Ja de hÃ¥ndklÊder er for lÊkre ð
Og mange tak for en fin anmeldelse
Mvh Malene
God og hurtig levering
2020幎5æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak for en fin anmeldelse Sofie ð
Mvh Malene
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Nadja.
Dejligt at du er tilfreds ð
Mvh Malene
Hurtig levering
Hurtig levering - Gode priser og god kvalitets tÞj
2020幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Mari-Luise,
3 ting vi rigtigt gerne vil kendes for! ð
Tak for de 5 stjerner!
Mvh Malene & Jeppe
Hurtig levering og gratis fragt ð
2020幎4æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Hej Lotte,
Mange tak for de 5 stjerner!
Mvh Malene & Jeppe
Super hurtigt levering.
Super hurtigt levering.. fint kort med en lille personlig hilsen
2020幎4æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak for anmeldelsen Charlotte ð Jeg nyder at skrive de smÃ¥ kort
KÊrlig hilsen Malene
God butik og hurtig service!
2020幎4æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak for en fin anmeldelse ð
Mvh Malene
En helt fantastisk service
En helt fantastisk service. Kan kun anbefale Luxkidz
Bestemt ikke sidste gang vi handler der.
2020幎4æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak Mette ð Det er jeg glad for. GlÊder mig til du vender tilbage til shoppen.
KÊrlig hilsen Malene
Super tilfreds
FÞrste gang jeg har bestilt hos LUXKIDZ og absolut ikKe sidste gang.
2020幎4æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LUXKIDZ ããã®åç
Tak, det jeg er utrolig glad for at hÞre ð
Mvh Malene
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã