Macebyamalie レビュー 

Macebyamalie からの回答

2025年3月31日

Waow! Tak for den fineste anmeldelse🥹
Betyder rigtig meget for os❤️❤️

Macebyamalie からの回答

2025年3月16日

Hej Rasmine
Må indrømme at jeg blev noget overrasket over denne anmeldelse. For det første har vi ingen ordre i dit navn???

Derudover skriver vi ingen steder at vi har 5 stjerner - vi viser nogle af vores anmeldelser på hjemmesiden der er bl.a. 5 stjernet.

Er noget chokeret over din beskyldning om at vi kvaliteten er så dårlig at vi højst sandsynlig køber ting fra SHEIN og sælger videre. Hvis man oplever så stor skuffelse over kvaliteten, er jeg noget uforstående overfor man ikke tager kontakt til os?

Jeg gik dog ind på din profil og så at du havde skrevet 17 andre dårlige anmeldelser, hvor du bl.a. beskylder en masse andre firmaer for præcis det samme.

Tænker det ville give god mening at du satte dig ind i hvor produkterne er produceret, FØR du kommer med sådanne påstand. Vi skriver på produkterne hvad land leverandøren er fra og så kan du også læse det i vaskeanvisningen på vores tøj.

Vi handler UDELUKKENDE i EU.

Må du have en rigtig dejlig og positiv dag 🥰

Macebyamalie からの回答

2024年12月13日

Hej Cecilie
Som jeg også har skrevet på mail er jeg ked af du ikke føler kjolen lever op til dine forventninger og vi har derfor taget den retur på vores regning.. (tiltrods for at kjolen er præcis den samme som du har set på både billeder og videoer). Derudover står der også beskrevet hvad kjolen er produceret i og der står der ikke at der er tyl i.

Jeg er desværre ikke helt enig i din anmeldelse, men tager det selvfølgelig seriøst og sørger for at der bliver taget flere produktbilleder af kjolen 🖤.

Knus Amalie

Macebyamalie からの回答

2024年12月1日

Hej Natacha
Synes ikke jeg kan finde en ordre i dit navn.

Men selvfølgelig skal tøjet ikke smitte af. Men hvis man ikke skriver til os, har vi desværre ikke en chance for at hjælpe… tænker også vores leverandør meget gerne vil have besked, hvis der er fejl på deres produkter - ellers har de jo heller ikke en chance for at rette op på det ❤️.

Knus Amalie - Mace

Macebyamalie からの回答

2024年11月20日

Hej Tina
Desværre er det GLS priser og ikke vores. Du har betalt 39,- til pakkeshop(hvilket faktisk koster mere for os, men vi vælger at betale den sidste del). Så selvom vi ville ønske vi kunne gøre noget ved priserne, er det desværre ude af vores hænder. Derfor skriver vi også at man er mere end velkommen til at benytte andet retur system, hvis man ønsker.

Du har købt et par af vores push up bukser til 343,- i eko(vores bestseller igennem 4 år). Lignende bukser koster 1099,- hos andre.

Vi har aldrig fået en reklamation eller klage på disse før, så er rigtig ked af de ikke lever op til dine forventninger. Ville ønske du havde kontaktet os i stedet, så vi kunne have fundet en løsning.

Vi håber du får en rigtig dejlig dag.
Knus Amalie

Macebyamalie からの回答

2024年10月14日

Hej Louise
Du bestiller en jakke til forudbestilling med op til 7 hverdages levering. Du skriver efter blot to dage af du FORVENTER vi sender din ordre ASAP. Du truer os og skriver grimt til mig og mine ansatte. Jeg vil ikke finde mig i at du behandler mine piger på den måde og vælger derfor at annullere din ordre og beder dig pænt om at finde et andet sted at handle. Hvor du efterfølgende undskylder og selv indrømmer at du er meget uretfærdig og gerne vil have din ordre alligevel. Dog fastholder vi, da vi ikke føler vi kan gøre dig tilfreds ligegyldig hvor meget vi prøver. Hvorefter vi får en shitstorm fra dig igen.

De 7 hverdage som vi hele tiden har oplyst var langt fra overskredet og vi har udelukkende prøvet at hjælpe dig og har haft en pæn tone hele vejen igennem. Vi brugte enda 1,5 time af vores søndag aften, på at besvarer dine beskeder og informere dig om at det var en forudbestilling gentagende gange. Synes vi har ydet den bedste service vi har kunne(og faktisk mere til) men der er også grænser for hvad vi vil finde os i. Det er første gang vi har oplevet at måtte afvise en kunde, men vi har fra start overholdt alle betingelser, talt meget pænt, brugt lang tid på at guide dig(selvom vi havde lukket) og så bliver vi kun mødt af grimme ord og trusler. Synes du burde læse hele samtalen igennem endnu en gang og se om du måske kunne have misforstået noget - fordi vi har virkelig gjort alt hvad vi kunne.

God dag.