Maedusabodyjewelry レビュヌ 

69
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J'ai passé plusieurs commande sur le site de la marque Maedusa Body Jewelry (labrets, bijoux en or 14carats, plugs) et j'ai toujours été satisfaite. Les bijoux sont de super qualité. Les colis sont ex... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

i bought 5 piercings and wanted a refund on 2 of them. i couldnt refund it anymore because they say "piercings only refundable with the envelope seal" guess what, the envelope seal is the le... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Une expérience trÚs positive du début jusqu’à la fin. Un site hyper clair avec plein de jolies options à des prix raisonnables pour la qualité. Un super service client qui a répondu à une question trÚ... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ces un site ou j'ai eu un véritable coup de cœur depuis j'ai passé plusieurs commandes vraiment je ne suis jamais déçue ils expedie trÚs vite la qualité des bijoux sont magnifiques Je repasserais d'... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 宝石店
  2. ボディ ピアス ショップ
  3. 宝食デザむナヌ

圓該䌁業による蚘述

Medusa (Grec ancien: ΜέΎουσα : guardien.ne, protecteur.ice) était une des trois Gorgones de la mythologie grecque, décrite comme une créature ailée au visage féminin entouré de serpent venimeux à la place des cheveux. Ceux qui la regardait dans les yeux étaient instantanément changés en pierre. Elle est devenue un symbole féministe fort par son role de protectrice, redoutable et enragée. Voilà exactement l’état d’esprit de notre marque : des bijoux pour toutes les SorciÚr.es et Queens badass !


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

69件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(69)

過去12か月のレビュヌ数: 64ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait, jai une chaine que jai posé à mon nostril ainsi que des tunnels de chez maedusa et j'attends déjà ma prochaine commande ! Bijoux de bonne qualité trÚs beau et les tunnels par exemple sont vendus par paire ! Le rapport qualité prix est vraiment intéressant

2025幎8月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Produit jamais reçu et aucun


Produit jamais reçu et aucun dédommagement malgré ma prise de contacte, 50€ à la poubelle. Attention à ce site .. service client réactif mais déplorable. Je cite « on a du vous voler le bijoux dans la boîte au lettre » je regardais tout les jours aucune nouvelle de suivie rien.. j’ai voulu mettre un avis sur le site mais ils l’ont supprimé. Au moins la je serais entendu

2024幎8月13日
自発的なレビュヌ
Maedusabodyjewelry ロゎ

Maedusabodyjewelry からの回答

Bonjour,
Votre enveloppe a été volée aprÚs dépÎt par la Poste dans votre boîte aux lettre comme la Poste l'a confirmé aprÚs avoir ouvert une réclamation dont vous avez reçu une copie.

Le suivi est toujours envoyé par mail au moment de l'expédition des commandes. Vous pouvez aussi le trouver sur le site > mon compte > les commandes > suivre. Cela vous permet de tracker en temps réel l'acheminement de votre commande et de voir quand elle est mise en boite aux lettres.

Nous proposons une option "protection + / contre signature" sur le site pour 5€ de plus. Malheureusement ce n'est pas l'option que vous avez choisie il n'y a donc aucune assurance sur cet envoi et cela est bien précisé dans nos CGV. Nous conseillons toujours pour les personnes qui vivent en résidence et pendant des périodes de vols (Noël, été) de privilégier cette option.

Je suis sincÚrement désolée et je comprend votre déception mais nous ne pouvons pas être tenues responsables des vols à votre domicile.

5぀星のうち1の評䟡

Avoid at all costs

EDIT IN RESPONSE TO THEIR EDIT: I DID NOT HAVE IT FOR WEEKS. THAT IS A LIE. I TRIED COTTON STRING FIRST BUT IT BROKE WITH TRYING TO OPEN IT AS IT WAS SO TIGHT. HOW CAN YOU BE SO RUDE TO CUSTOMERS? YOURE LITERALLY GASLIGHTING ME. HONESTLY THIS IS THE MOST TOXIC AND HORRIBLE BUSINESS I HAVE EVER BOUGHT FROM. I HOPE WHOEVER READS THIS, PLEASE TAKE THIS AS YOUR WARNING TO STAY AWAY; BECAUSE EVEN IF YOUR PURCHASE IS OK, THE NEXT ONE MIGHT NOT BE AND TBH ID RATHER GIVE MY MONEY TO A BUSINESS WITH A GOOD ETHOSEDIT IN RESPONSE TO THEIR DISHONEST REPLY. WE DID NOT TALK EXTENSIVELY, AT MOST TWO EMAILS. I ALSO ONLY HAD THE SEPTUM IN FOR NO MORE THAN A FEW MINUTES BEFORE TRYING TO TAKE IT OUT. ALSO, THEIR SUGGESTION WAS TO WATCH A VIDEO ON THEIR INSTA ON HOW TO REMOVE THE SEPTUM USING STRING AND AFTER A WHILE THE HINGE WOULD LOOSEN. THE STRING ALSO DIDNT WORK AND BEFORE EVENTUALLY OPENING WITH A PLIERS I TRIED THEIR METHOD USING FISHING LINE, TO NO AVAIL. THEIR REPLY IS A TESTMENT TO THEIR HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I bought a septum ring which is extremely difficult to open and close. It got stuck in my nose and it took 45 minutes and multiple people trying to get it out, using a pliers. As a result my septum was injured. The septum is also extremely uncomfortable to wear. The customer service was actually extremely condescending and awful. I will never shop here again and I advise if you're tempted, not to. Save your money or spend it elsewhere because the service is horrible and the quality is not good for the price. I really like Ask & Embla, wildcat, regal rose and an even more affordable option would be Arka body jewelry who are absolutely wonderful.

2025幎5月8日
自発的なレビュヌ
Maedusabodyjewelry ロゎ

Maedusabodyjewelry からの回答

Hi there Shannon,

We have exchanged extensively by mail and we tried to help you by all means to fix this problem. Also you only told us about this after wearing the jewelry for quite a few time (we cannot resend at out cost if the defect is not brought to our attention when you receive the package, since,as you can imagine, we never know if its not something that happen due to a wrong manipulation afterwards or breakage).

We proposed some solutions but you were not ok to listen to any of our advises and got upset right away because you didnt get exactly what you wanted (reimbursement). Again the Terms & Conditions are here to make sure both the client and the company are protected. In this case, we couldn't offer what you want and I am very sorry for that.

If you are willing to reopen the discussion we are still here.

Regards

EDIT to answer : If your receive a jewelry for few weeks and dont wear it straight away, we cannot know unfortunately. We consider the date of delivery as the reference for any custom service request. That's why we ask to be noticed asap when receiving the package if there are any problem.

We sent you a tutorial that was clearly showing to use a cotton string (not fish net that can hurt and cut). And yes we said it should loosen after manipulating it for a while if the clicker hinge is stiff. It worked before for other customers.

But again, if you do not listen to any of our advises and get upset straight away, then refuse to continue discussing and prefer to leave a bad comment here, we cannot help further.

5぀星のうち1の評䟡

attention arnaque

attention ! commande de 128 euros passée le 18/01/2025 non reçue ! ne veulent pas me rembourser ne me croient pas (je précise que c'était pour un cadeau du coup je n'en ai plus besoin c'est pour ça que je demande un remboursement) . La poste ne répond pas non plus à ma réclamation ils cherchent encore : dossier encore ouvert ! entre ce site de piercing qui n'est pas trÚs serieux ni commerçant et la poste qui ne répond pas..... J'ai donc prévenu le service des consommateurs et la répression des fraudes car j'ai assez perdu de temps et l'amiable ne marche pas. Achetez sur d'autres sites de piercing beaucoup plus sympa ou en magasins vous perdrez moins de temps et d'argent ! j'ai voulu innové je n'aurais pas du !

2025幎2月10日
自発的なレビュヌ
Maedusabodyjewelry ロゎ

Maedusabodyjewelry からの回答

Bonjour,

Comme expliqué lors de nos échanges par mail, je suis sincÚrement désolée que vous vous soyez faites voler votre commande. Ce n'est pas que nous ne vous croyons pas mais simplement que, malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en charge et rembourser lorsqu'un vol a été commis dans la boîte aux lettre. Nous vous avons proposé de vous renvoyer la commande si la Poste reconnaissait ne pas avoir livré ce qui n'a pas été le cas. Le suivi indiquait bien que la lettre avait été déposée dans votre boîte. Un renvoi ne vous convenait d'ailleurs pas car "la date anniversaire était passée". C'est pourtant le mieux que nous puissions offrir dans ce cas de figure.

Cette offre et ce que nous pouvons ou non prendre en charge sont simplement nos CGV, clairement explicitées sur le site. Les CGV sont là pour poser le cadre de la relation client-entreprise et pour protéger aussi bien l'une que l'autre.

Enfin je vous rappelle que vous avez choisi une option sans assurance lors de votre commande sachant que pour 5€ de plus nous proposons une livraison "contre signature - Protection +" sur le site. Encore désolée pour cela, les vols ne sont jamais agréables à vivre, on le comprend.

5぀星のうち1の評䟡

Awful customer service

Awful customer service. I have bought 3 pieces and 2 have broken within a month (one within a day) where the post came away from the piece leaving a dangerous spike which could injure easily. Both times the company have been very difficult and insisted it was customer error not manufacturing despite photo evidence showing it had come apart. They eventually replaced one piece but are refusing to replace the 2nd. Poor quality and terrible service. With no guarantee on their products they sent very rude emails including telling me ‘it isn’t poor customer service just because I didn’t get my own way’ avoid at all costs!

2024幎9月15日
自発的なレビュヌ
Maedusabodyjewelry ロゎ

Maedusabodyjewelry からの回答

Hi there,
We always do our best to satisfy our customers and will send replacements when there is a clear manufacturing defect, and also within a certain timeframe.. Sometimes we also offer to send a replacement piece of jewelry free of charge with a future order. When breakage is due to mishandling or an accident, as was unfortunately your case, we cannot offer a replacement (we can see the difference on the photo between breakage and disoldering).

Like any business, we have established Terms and Conditions to protect both consumers and ourselves. Piercings that are handled repeatedly and then worn for few weeks without any problems don't break on their own, as you will surely agree.

5぀星のうち1の評䟡

Mai visto un servizio clienti così pessimo

Premetto che avevo già ordinato dal loro sitoweb senza problemi. Poi purtroppo c'Ú stato un intoppo con la consegna del mio secondo ordine dovuto dal corriere.
Risultava l'indirizzo non corretto, quindi il giorno previsto della consegna ho provato a contattare il venditore tramite apposito form sul sito (non ci sono altri mezzi di recapito, né email nÚ numeri di telefono o chat).
Dopo più di due settimane non ho ricevuto risposta da loro quindi ho aperto una pratica da paypal.
Mi hanno risposto dopo un mese ed io ho cercato con educazione di spiegare che ero stata costretta dal momento che non trovavo nessun modo per contattarli. E mi sono anche scusata per l'inconveniente, ma non avevo altro modo per contattarli.
Mi hanno risposto in malo modo di non ordinare mai più dal loro sito perché non avrebbero evaso l'ordine in quanto avevo fatto una pratica da paypal.

2024幎9月4日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報