Magic & Books レビュー 

Fast delivery and good service, i'm absolutely in love with my purchase, bought a booksleeve on HMIA 2025 and still not a single thing wrong with it, i decided to buy another one, i love it so much and the owner was so sweet by including a cute sticker and a small print (business card). Very happy with product & service ❤️❤️

Echte kunst! Ik ben enorm fan van dit bedrijf, van de kwaliteit etc.

Ik heb de middelste maat booksleeve besteld, het design is ronduit fantastisch. Nog mooier dan op de foto’s op de website. De verzending was ook nog eens razendsnel! Ik hoop op nieuwe designs want dan ga ik ook nog een XL kopen!

Great quality! Always love this shop for the whimsical beautiful designs and the care in which they make their products. Highly recommend for all book lovers

Supermooie onderzetters, heel blij mee! Goed verpakt en snel verzonden.

Very nice people, very good art. I ordered a custom Binder and everything went nicely.

Heel mooie kwaliteit en ook vlot verzonden! Mega blij met mijn aankoop.

Snelle feedback over de levering alsook zeer veel aandacht bij de verpakking van je bestelling!

Omdat ik bij jullie een mooi en gezellig ingepakt kado kon kopen en dat de aflevering precies volgens schema liep. Ik ben erg tevreden.

Snel geleverd, hele schattige producten van een goede kwaliteit.

Snelle verzending en kwalitatieve producten die in het echt nog mooier zijn! Helemaal top!

Love the stickers and the eReader sleeve! Very good service in total

Snelle verzending, zorgvuldig verpakt en zoveel mooie spulletjes

Great quality, quick delivery and product just as described/shown

Super mooie spulletjes die met liefde in zijn gepakt. Voelde echt als een cadeautje! Snel bezorgd ook!

AVIS SUR 2 ARTICLES POUR UNE COMMANDE DE 16 AU TOTAL :

Commande reçue avec une gourde en verre endommagée : le couvercle en bambou était cassé et l’insert en papier abîmé, rendant le produit inutilisable.

Avant l’achat, les échanges avec le vendeur étaient agréables et rapides. En revanche, après signalement du dommage, le ton et la gestion du problème sont devenus plus secs et moins coopératifs.

Le vendeur a d’abord proposé le remplacement du couvercle. Concernant l’insert abîmé, il m’a été demandé de renvoyer le produit à mes frais pour obtenir un remboursement, ou de tenter une “réparation” moi-même en le mettant sous un poids, ce qui est inadapté pour un produit reçu déjà défectueux.

Après avoir contesté le fait de devoir payer des frais de retour pour un article endommagé, le vendeur a finalement refusé l’envoi du couvercle de remplacement et a choisi de procéder uniquement à un remboursement. Cette solution ne me permet pas d’obtenir un produit fonctionnel et n’est pas cohérente avec les échanges initiaux. J’aurais préféré un simple remplacement du couvercle et un échange de l’insert plutôt qu’un remboursement partiel pour un produit inutilisable. ( bien entendu je parle de la gourde)

concernant le fait que j’ai une tendance à poster de mauvais avis , parmis les 3 il y en a 2 négatifs dont le vôtre.
Pour rappel, c’est la base du commerce, les clients insatisfaits ont tendances à manifester leur insatisfaction en postant des avis donc négatifs
je dispose de tous les éléments photos pour ce cas ci. :))

I love this shop so much!! The products were here fast and they look amazing and it was packed so cute with an freebie sticker and a cute card. I will definetly order here again!!