Air Greenland レビュー 

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Dear Anders,

Thank you for taking the time to share your experience.

We’re happy the first part of your trip to Nuuk went well, but we’re sorry your flight to Qaqortoq was disrupted and didn’t live up to expectations. We understand how frustrating delays, waiting for a hotel room, and an early departure can be.
This is happened due to staffing challenges at the airport in Qaqortoq, which unfortunately are outside of our control. That said, we are just as disappointed having to cancel a departure for this reason, as we know how much it impacts your journey.

We hope we’ll have a chance to make it up to you and give you a better experience in the future.

Kind regards
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære O.B,

Tak for din feedback.
Vi er meget glade for at høre om din gode oplevelse i Tasiilaq heliport.

Venlig hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære Nick,

Tak for din feedback.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og nem betjening – det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære Arne,

Tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke fik de informationer du havde brug for under din forsinkelse.
TIl gengæld blev Gunna rigtig glad for dine pæne ord om hendes service. Mange tak for dem.

Venlig Hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære Lene,

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med forsinkelserne.
Vi beklager, at du manglede information, og at dine madbilletter ikke blev sendt som forventet. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Vi oplever desværre for tiden mangel på hotelkapacitet i Nuuk og Ilulissat. Der er simpelthen ikke nok værelser. Vi anerkender fuldt ud, at det har en negativ indvirkling på forsinkede kunder, som har brug for overnatning, men samtidig er det et område, der ligger uden for vores kontrol.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

Venlig hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære Steffen,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både kundeservice og selve rejsen.
Tak fordi du fløj med os.

Venlig Hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Dear Elsa,

Thank you for your kind review.
We’re very happy to hear that everything went smoothly.

Kind regards,
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月29日

Kære Johanna,

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en så god oplevelse med os.
Tak fordi du fløj med os og for at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月15日

Kære Hans Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Vi forsøger at være så imødekommende over for vores kunder, som muligt, inden for de regulative rammer der er for vores branche. Vi beklager at det ikke er den opfattelse, du står tilbage med.

Vi håber at få mulighed for at modbevise dit negative indtryk en anden gang.

Mvh
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月15日

Hi Morten,

Thank you for taking time to write this review.
We're glad to hear that you had a positive ewxperience with us.

Kind regards
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月15日

Kære Anne,

Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for i en svær situation. Vi sørger for at dine positive ord bliver sendt videre til Lene.

Vi håber at byde jer velkommen ombord en anden gang.

Mvh
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月8日

Kære Angerla,

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du havde en god oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen ombord igen i fremtiden.

Mvh
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月8日

Dear Jon,

Thank you for your review. It’s good to hear that your connection was handled smoothly and that our staff provided helpful guidance along the way. We appreciate your feedback on both the crew and ground handling.

Kind regards
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月8日

Kære Lasse,

Mange tak for din anmeldese.
Dejligt at høre, at situationen blev håndteret professionelt, selvom ændringen i rejseplanen naturligvis var uheldig.

Mvh
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月8日

Kære Naha,

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at hele rejsen forløb som planlagt, og levede op til dine forventninger.

Mvh
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年6月8日

Dear Bernard,

Thank you for your review. We’re pleased to hear that you had a comfortable experience on our aircraft and that both service and baggage handling met your expectations.

Kind regards
Air Greenland

Air Greenland からの回答

2026年5月29日

Kære Camilla,

Skønt at høre, at du havde en god oplevelse med os.
Tak for at dele dine tanker, og vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.

Mvh
Air Greenland