Estoy evaluando mailrelay y por ahora me esta resultando muy buena. muy bueno el soporte tecnico y las prestaciones y tambien los casos gratis ayudan mucho
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El sistema da una información muy cimpleta e tus envíos: estadísticas dd corros enviados, abiertos, clics, rebotes (y de qué tipo), bajas... Tiene una gran podsibilidad de plantillas de envío... etc.... もっと見る
企業が回答しました
El servicio de atención al cliente es excelente, me atendió José Carlos y no solo me ayudó a poner en marcha una campaña de email marketing, tambien me dio consejos para mejorar mi marketing en gener... もっと見る
企業が回答しました
Piece Of Trash Do You Like Loosing Lots of MONEY is Your Time Worthless, if So You should get a MailRelay Account Now. They are Experts at wasting your time and laughing while they take measur... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Mailrelay es un servicio web de email marketing. Es un software propietario para el envío de mailings, newsletters y análisis de campañas de correo electrónico
連絡先
Calle Nardo, 12, 28250, Torrelodones, スペイン
- 911237645
- info@mailrelay.com
- mailrelay.com
4.1
ほぼ満足
240件のレビュー
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Muy buena plataforma de envios masivos de mails y whatsapp
Estoy evaluando mailrelay y por ahora me esta resultando muy buena. muy bueno el soporte tecnico y las prestaciones y tambien los casos gratis ayudan mucho
2026年10月26日
自発的なレビュー
Siempre que necesito ayuda me dan…
Siempre que necesito ayuda me dan soporte instantáneamente.
2026年10月26日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña, Lorenzo! 😊 Nos alegra mucho saber que siempre encuentras ayuda rápida cuando la necesitas. Ofrecer un soporte cercano y ágil es una de nuestras prioridades. ¡Gracias por confiar en Mailrelay y aquí seguimos para lo que necesites!
Necesite ayuda para activar mi cuenta y…
Necesite ayuda para activar mi cuenta y fue muy rápida.
2026年10月9日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña, Marian! 😊 Nos alegra mucho leer comentarios como el tuyo. Es un placer acompañarte en tus campañas de email marketing y ayudarte a sacarles el máximo partido. ¡Gracias por confiar en Mailrelay y aquí seguimos para lo que necesites!
La facilidad de manejo y el trato…
La facilidad de manejo y el trato técnico es perfecto
2026年10月1日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el programa te resulta fácil de usar y que te has sentido bien atendido por nuestro equipo técnico.
Tu valoración nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu entera disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un cordial saludo!
Horrible y un timo
Horrible, ante cualquier cambio de configuración que quieras hacer te hacen pasar por caja, y además son más del doble de caros que otros como Brevo
2026年9月28日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Hola Daniel,
En primer lugar le pido disculpas por la situación.
Las condiciones de abuso y política antispam son claras y visibles en nuestra web:
https://mailrelay.com/es/politica-anti-spam/
Se ha indicado por email dichas condiciones solicitando aclaración sobre el uso de varias cuentas y la solución que se necesita si desea disponer de múltiples cuentas.
No obstante, puede contactarnos a nuestros canales de atención al cliente habituales si necesita cualquier aclaración al respecto.
Un saludo!
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña Maribel! Estamos encantados de ayudarte a sacar el máximo partido en tus campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
Buena plataforma de envío de newsletter
Soy Perito Judicial y uso Mailrelay para promocionarme y he logrado ventas y clientes. Además tienen un soporte excelente. Funcionan muy bein la verdad.
2026年9月2日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña Carlos! Estamos encantados de ayudarte a sacar el máximo partido en tus campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
Buen servicio y precios competitivos
Buen servicio y precios competitivos. Mailrelay tiene una atención al cliente muy buena . Muchas gracias por el servicio prestado.
2026年8月26日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias Uerca Administración! Estamos encantados de poder ayudar a vuestra organización de a sacar el máximo partido en tus campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
Te atiende un buen profesional
El servicio de atención al cliente es excelente, me atendió José Carlos y no solo me ayudó a poner en marcha una campaña de email marketing, tambien me dio consejos para mejorar mi marketing en general.
Muy agradecido, ya estoy mandando mi primer campaña, sin apenas conocimientos técnicos. Gracias!
2026年8月25日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Muchas gracias por tu comentario, le trasladamos el mismo a José Carlos.
Si el algún momento necesitases un empujón con tu email marketing, envíos SMS o envíos de WhatsApp tan solo nos indicas en que punto necesitas ayuda para poder revisarlo en tu cuenta.
Pasa un muy buen día.
SCAM. Automatic blocks
SCAM. NO COMPREN. DON'T BUY. 3/10 SERVICE
Automatic blocks,
strict campaign approval processes.
2026年8月13日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Hola, vamos a tratar de ayudarte de la mejor manera y queremos revisar lo sucedido. Es necesario que me digas cual es tu cuenta en Mailrelay y si has creado algún ticket de soporte donde revisar tu caso.
Del mismo modo si lo deseas daremos seguimiento a tu caso de forma directa y sin coste alguno desde cualquiera de nuestras vías de contacto habituales Chat, WhatsApp o teléfono.
Tienes acceso a todos esos canales desde https://mailrelay.com/es/contacto/
Quedamos a la espera de tu contacto, nos tomamos muy en serio la lucha contra el spam para así ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Estoy súper contenta con la plataforma
Estoy súper contenta con la plataforma, no solo por lo fácil que es usarla, una vez que la conoces, sino también por el servicio técnico que siempre te ayuda de forma rápida y eficaz. He estado en otras plataformas y esta es la que más me ha gustado. La recomiendo 100%.
2026年7月17日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Muchas gracias por compartir tu opinión. Si necesitas ayuda de nuevo no dudes en consultarnos.
Pasa un excelente día.
Un sitio con un servicio excelente que…
Un sitio con un servicio excelente que cubre todas nuestras necesidades
2026年7月16日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Muchas gracias por compartir tu opinión, si en algún momento tienes alguna duda sobre el servicio no dudes en consultarnos.
Pasa un excelente día.
Gracias a Silvia por el buen servicio
2026年7月14日
自発的なレビュー
atención excelente
tengo sus servicios contratados y la experiencia en el contacto con el cliente es excelente.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Muchas gracias Ángel por tu comentario. Esperamos que tengas los mejores resultados en tus campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
Si necesitas ayuda en cualquier momento nos lo indicas por los canales habituales: chat, ticket y teléfono.
Un saludo,
Información muy completa y soporte técnico impecable
El sistema da una información muy cimpleta e tus envíos: estadísticas dd corros enviados, abiertos, clics, rebotes (y de qué tipo), bajas... Tiene una gran podsibilidad de plantillas de envío... etc. Tiene uns menús de ayuda muy completos, y lo màs importante: una ayuda on line muy amable y eficaz, tanto en xats on line como por teléfono, aspecto muy valioso.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Hola,
Desde Mailrelay estamos para ayudar a nuestros usuarios en todo cuanto esté en nuestra mano.
Nos alegra que hagas uso de nuestro sistema de mailing, SMS y WhatsApp de forma satisfactoria.
Gracias por tu apoyo y por confiar en nosotros.
Bloqueos automáticos sin ningún tipo de aviso
Totalmente cierto lo que dice la gente por aquí de que de repente te bloquean el servicio sin avisar. En mi caso por un formulario de contacto que me lo envío a mí mismo desde mi cuenta de correo hasta la misma cuenta, es decir que no hay ni spam ni phising ni nada de nada porque no se está molestando a nadie, y si un mensaje lo consideran "sospechoso" ya te paran la cuenta y ni siquiera un email automático avisándote... absolutamente nada, hasta que te des cuenta, contactes con ellos, te pidan explicaciones y apliques la "solución" que ellos quieren tienes la web sin servicio y si de ello depende tu facturación pues ya sabes lo que hay.
A mí me dicen que tengo que poner un recaptcha en el formulario, así como si eso fuera a cambiar su modus operandi y fueran a dejar de desactivar la cuenta cuando alguien envíe desde el formulario algo que a ellos no les guste... lamentable.
Y lo único que saben decir es "luchamos firmemente contra el spam", claro claro por eso paran las cuentas a los usuarios sin previo aviso, y lo que es aún más grave, sin aviso posterior, porque si lo hicieran ya no estarían luchando firmemente contra el spam... muy lógico todo.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Buenos días Isidro,
Lamentamos que tu cuenta no pueda permanecer abierta por más tiempo, pero luchamos firmemente contra la distribución de spam y phishing.
Un saludo,
Perfecto, buen soporte y gratis
Perfecto, atentos y eso que tengo una sola cuenta gratuita.
4 años ya haciendo uso gratuito del servicio y sin el menor problema.
El trato recibido siempre ha sido muy correcto y me han ayudado en todo momento. Un 10 y 100% recomendable.
2026年5月18日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña Maria! Estamos encantados de ayudarte a sacar el máximo partido en tus campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
Tuve un problema con mi cuenta
Tuve un problema con mi cuenta, soporte no lo solucionó asi que me cree otra, me banearon por supuestamente tener "cuenta multiple", de nada sirvió conversar con soporte. La idea era presentar en la empresa el servicio para tenerlo como CRM de cabecera, la experiencia fue pésima por parte del hombre "José" que responde en soporte que aparentemente es uno solo y siempre el mismo. Para colmo continúan enviandome promociones cuando estoy baneada. No lo recomiendo, si lo usan siempre descarguen los datos porque si fuera por estos incompetentes perdes toda la información. Totalmente poco serio
2025年5月18日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Hola, vamos a tratar de ayudarte de la mejor manera y queremos revisar lo sucedido. Es necesario que me digas cual es tu cuenta en Mailrelay y si has creado algún ticket de soporte donde revisar tu caso.
Del mismo modo si lo deseas daremos seguimiento a tu caso de forma directa y sin coste alguno desde cualquiera de nuestras vías de contacto habituales Chat, WhatsApp o teléfono.
Tienes acceso a todos esos canales desde https://mailrelay.com/es/contacto/
Quedamos a la espera de tu contacto, nos tomamos muy en serio la lucha contra el spam para así ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
No median palabra
No median palabra, no es necesario que cometas un error, si creen que puedes cometerlo sin importar nada más, cortan por lo sano y te bloquean por completo y para siempre de su servicio. El diálogo es totalmente inútil, te remarcan que es lo que hay y punto.
2026年3月1日
自発的なレビュー
Mailrelay からの回答
Hola, vamos a tratar de ayudarte de la mejor manera y queremos revisar lo sucedido. Es necesario que me digas cual es tu cuenta en Mailrelay y si has creado algún ticket de soporte donde revisar tu caso.
Del mismo modo si lo deseas daremos seguimiento a tu caso de forma directa y sin coste alguno desde cualquiera de nuestras vías de contacto habituales Chat, WhatsApp o teléfono.
Tienes acceso a todos esos canales desde https://mailrelay.com/es/contacto/
Quedamos a la espera de tu contacto, nos tomamos muy en serio la lucha contra el spam para así ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Rápidos solucionando dudas.
Las veces que no he podido modificar la plantilla, programar envíos o cualquier otra situación en la que me he encontrado, han sido muy rápidos respondiendo. Dos minutos después de la consulta puedes tener a una persona ayudándote y repasando contigo al momento lo que sucede. Estamos muy contentos.
Gracias equipo.
2026年2月27日
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Mailrelay からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña Susana! Estamos encantados de ayudaros a sacar el máximo partido en vuestras campañas de email marketing, SMS y WhatsApp.
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