Habe die Wildleder Loafer in Braun genommen und sie sehen mit Jeans echt clean aus. Hatte nicht viel erwartet, aber sie fühlen sich tatsächlich stabil an. Trage sie mittlerweile fast jeden Tag.
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Größe hat mit europäischen Abmessungen nichts zu tun, Will man reklamieren oder gar zurückschicken macht Mokassin einen auf „toter Mann“ und ist nicht zu erreichen!!! Dann bekommt man eine Antwort... もっと見る
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Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt, aber bis heute keine Bestellbestätigung, keine Ware und keinerlei brauchbare Rückmeldung. Weder telefonisch noch per E Mail ist jemand erreichbar. Stattdes... もっと見る
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Am 25. März bestellte ich weiße Mokassins in Ihrem Shop. Ein paar Tage später bemerkte ich, dass ich die falsche Größe bestellt hatte. Ich kontaktierte den Kundenservice, um einen Größenwechsel zu erb... もっと見る
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企業情報
連絡先
We Work, 3L Assets ltd, 2 Dublin landing, North Wall, Dublin, アイルランド
- +49 800 723 79 70
- kontakt@main-mokassin.de
- main-mokassin.de
3.5
まあまあ
115件のレビュー
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
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nähte halten auch nach wochen noch gut
Die Nähte sehen sauber aus und nichts wirkt locker. Nach ein paar Wochen Nutzung halten sie immer noch gut.
2026年3月3日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind und die Qualität auch nach mehreren Wochen Nutzung überzeugt 😊
Saubere Nähte und langlebige Produkte sind uns besonders wichtig, schön, dass das bei Ihnen so gut ankommt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Main Mokassin Team
Kauft nicht bei denen!!!
Unternehmen-Sitz: Irland
Versand-Adresse: Deutschland
Rücksende-Adresse: Frankreich
Nur hinhaltende emails.
Keine Telefon-Nummer.
Service: Fehlanzeige
Erstattung: bis heute nichts!
2026年2月17日
自発的なレビュー
Für den Preis
Für den Preis, Top Design und Qualität!
Und sehr bequem!
Kann ich nur weiter empfehlen!
2026年1月29日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design, die Qualität und der Komfort unseres Produkts gefallen.
Ihre Empfehlungen gehen uns sehr zu Herzen und motivieren uns, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin unter kontakt@main-mokassin.de zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Das Team von main-mokassin.de
Ich bevorzuge die Schuhe von Marco…
Ich bevorzuge die Schuhe von Marco Polo, anziehen, passen und los geht’s. Laufe perfekt in Marco Polo Schuhe
2025年11月17日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team
Lieblingsmokassins
Am 25. März bestellte ich weiße Mokassins in Ihrem Shop. Ein paar Tage später bemerkte ich, dass ich die falsche Größe bestellt hatte. Ich kontaktierte den Kundenservice, um einen Größenwechsel zu erbitten. Mir wurde umgehend mitgeteilt, dass die richtige Größe problemlos zugeschickt würde. Eine Woche später kam das Paket mit den Mokassins in der richtigen Größe an. Die Mokassins sind sehr weich, bequem und wunderschön. Sie sind jetzt meine Lieblingsmokassins. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die hochwertigen Schuhe.
2025年3月25日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team
Supi
Nachdem ich meine Schuhe nun über ein Jahr hinweg getragen habe sind sie noch genauso bequem wie am ersten Tag und weisen keinerlei Defekte auf.
2025年11月16日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team
Lasst die Finger davon!
Lasst die Finger davon!
Ich habe mich auch von der seriösen Aufmachung der Seite täuschen lassen.
Ich habe 8 Wochen auf die Schuhe gewartet. Ich habe 4 Mal den Kundenservice kontaktiert, auf die letzten Anfragen wurde gar nicht mehr reagiert.
Tatsächlich passen sie und stinken auch nicht, aber sie sind Plastik-Schrott und haben mit dem Bild auf der Internetseite gar nichts zu tun. Es handelt sich um Kinderschuhe, sowas ziehe ich meinem Kind nicht an!!! Ich erspare mir die komplizierte und kostspielige Rücksendung, glücklicherweise habe ich nicht so viel bezahlt wie manch anderer der auf den Laden reingefallen ist.
2025年11月6日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitäts- und Serviceanspruch, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir möchten deinen Fall gerne prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir nachvollziehen können, was bei deiner Bestellung schiefgelaufen ist, und dir schnell weiterhelfen können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Erlebnis mitzuteilen – nur so können wir besser werden.
Dein Main-Mokassin.de Team
Заказала 5 дней назад пришло письмо что…
Заказала 5 дней назад пришло письмо что заказ сделан , затем не могла отправили или нет так как нет номера посылки , пишу куча писем они не отвечают , хочу сделать отмену , не знаю как и на сайт зайти не получается .Мошенники.
2025年8月31日
自発的なレビュー
Billige Qualität und schlechte…
Billige Qualität und schlechte Qualität, schuhe riechen auch gifitg
2025年8月28日
自発的なレビュー
Sehr bemüht Probleme zu lösen
Es dauert manchmal etwas länger bis auf Mails geantwortet wird. Aber meine Bestellung wurde storniert, wegen Krankenhaus.
Der Betrag wird kulanterweise innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart refundiert und weil ich wegen Krankenhaus stornieren musste bekam ich 15% auf die nächste Bestellung. Nochmal vielen Dank.
2025年8月24日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team
Niemals wieder!
2025年7月30日
自発的なレビュー
Frechheit!!
Frechheit!!! Schuhe zu klein und ich warte seit Februar auf Ersatz oder auf Geld zurück!!!
Die Rücksendung musste ich für 20 Euro nach Frankreich schicken!!!!
Das allerletzte !!!
2025年2月24日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du so eine frustrierende Erfahrung machen musstest. Das darf nicht passieren, weder die lange Wartezeit noch die zusätzlichen Kosten oder die fehlende Rückmeldung entsprechen unserem Anspruch an Service.
Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir deinen Fall sofort prüfen und dir entweder den Ersatz oder deine Rückerstattung schnellstmöglich veranlassen können. Wir möchten diese Situation unbedingt für dich klären.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Dein Main-Mokassin.de Team
Schuhe bestellt - viel zu klein und immer noch keine Erstattung...
Schuhe bestellt und naja mit etwas langer Lieferzeit erhalten.
Fallen viel zu klein aus - ich konnte nur den 1/2 Schuh probieren...und sie sind minderwertig.
Rücksendung angefordert, Adresse in FRANKREICH! erhalten. Mit UPS verschickt. Seit 7 Wochen ist die Ware in Frankreich........... und muss vom Lager bestätigt werden.... damit ich mein Geld erhalte.
FINGER WEG!!!!
Geld wurde letzlich via paypal zurückgeholt. Eine Erstattung oder Reaktion gab es seitens der Firma nicht.
Doch jetzt Anfang Dezember - Kauf war im Juli - kam eine Reaktion, dass es Ihnen leid tut, dass es so lange dauert und sie möchten sich kümmern....
2025年7月11日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so schlechte Erfahrung machen musstest. Die lange Lieferzeit, die unpassende Größe, die Qualität der Ware und die komplizierte Rücksendung dürfen so nicht vorkommen – das entspricht keinesfalls dem Service, den wir bieten möchten.
Damit wir deinen Fall schnell prüfen und klären können, melde dich bitte direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de
Wir schauen dann sofort nach, wo deine Rücksendung hängt und sorgen dafür, dass du deine Rückerstattung erhältst.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Erlebnis mitzuteilen.
Dein Main-Mokassin.de Team
Minderwertige Ware
Minderwertige Ware. Die Schuhe haben gestunken bis zum Himmel und fielen viel zu klein aus.
Eine Retour wird hier ganz bewusst rausgezögert. Ich warte nun schon eine Woche auf die Rücksendeadresse. Kann nur dringend davon abraten dort zu bestellen.
2025年7月4日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Die Qualität der Ware, der Geruch sowie die falsche Größe dürfen natürlich nicht vorkommen, genauso wenig wie Verzögerungen bei der Rücksendeabwicklung. Das entspricht absolut nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Damit wir deinen Fall sofort prüfen und dir schnell weiterhelfen können, melde dich bitte direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de
Wir kümmern uns darum, dass du die Rücksendeinformationen erhältst und eine passende Lösung bekommst.
Vielen Dank, dass du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.
Dein Main-Mokassin.de Team
Gleiches Thema zu klein
Gleiches Thema. Zu eng zu klein, zu hart. Habe sie verschenkt
2025年6月12日
自発的なレビュー
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Rücksendung wird hingehalten. Es wird versucht mit schlechten Angeboten die Rücksendung zu vermeiden. Obwohl das Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt, musste ich den Rückversand tragen. 15 EUR, da die Rücksendung nach Frankreich verschickt wird. Nach 30 Tagen kommt immernoch keine Erstattung. Nur durch ein Paypal-Fall konnte zumindest der Kaufbetrag, aber ohne Rücksendekosten, erstatte werden. AUF KEINEN FALL DORT KAUFEN!
2025年6月23日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so negative Erfahrung machen musstest. Das darf selbstverständlich nicht passieren, weder die falsche Ware, noch die verzögerte Rücksendung, noch die fehlende Erstattung innerhalb der üblichen Fristen entsprechen dem Service, den wir bieten möchten.
Wir möchten deinen Fall gerne vollständig prüfen und sicherstellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen und gemeinsam eine faire Lösung finden können – auch in Bezug auf die entstandenen Rücksendekosten.
Vielen Dank, dass du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.
Dein Main-Mokassin.de Team
Versand über 3 Wochen.Schauen extrem…
Versand über 3 Wochen.Schauen extrem billig aus. Wie Ware aus Asien. Schade ums Geld.
2025年7月2日
自発的なレビュー
In love
Kann die Bewertungen nicht ganz nachvollziehen, aber vielleicht hatte ich auch Glück! Meine Schuhe sind super schön und beim ersten Tragen soooo bequem! Ich bin in love. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Da ist wohl was in DE schief gelaufen, aber es wurde sich drum gekümmert.
2025年6月30日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team
Die Schuhe sind der allerletzte stinkende Schrott
Der allerletzte stinkende Schrott! Mit Nase zuhalten im Sondermüll entsorgt! Ich mache mir nicht die Mühe mein Geld zurück zu fordern, bringt sowieso nichts. Also immer schön vor dem Bestellen die Bewertungen lesen, diesmal bin ich betrogen worden. Das passiert mir nicht wieder!
2025年6月19日
自発的なレビュー
Finger weg!
Bestätigung der Bestellung, anschließend Info, dass angeblich waren Versand kurz bevorsteht. Dann vier Wochen Funkstille. Auf Nachfrage gibt es noch mal 10 % auf die Bestellung, aber immer noch keine Ware. Betrügerladen
2025年6月18日
自発的なレビュー
Main Mokassin からの回答
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine derart frustrierende Erfahrung gemacht hast. Eine ausbleibende Lieferung, lange Wartezeiten und unklare Informationen dürfen selbstverständlich nicht vorkommen, das entspricht keinesfalls dem Service, den wir bieten möchten.
Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir deine Bestellung sofort prüfen und klären können, was schiefgelaufen ist. Wir möchten sicherstellen, dass du entweder deine Ware erhältst oder eine passende Lösung bekommst.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Dein Main-Mokassin.de Team
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