Maison Mova レビュー 14

Maison Mova からの回答

2025年8月26日

Merci pour votre retour Marie-France, on est ravis que notre shorty tienne ses promesses !

Maison Mova からの回答

2025年8月25日

Bonjour Marianne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le shorty confortable et qu’il reste bien en place. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe ✨

À très bientôt,
L’équipe Maison Mova

Maison Mova からの回答

2025年8月25日

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
C’est la toute première fois que nous recevons un retour concernant l’apparition de bouloches sur nos shortys. Après vérification auprès de notre atelier, il est possible que cela provienne du lavage : en effet, les tissus techniques comme le nôtre peuvent boulocher s’ils sont lavés avec des vêtements à fermetures éclair, scratchs ou tissus abrasifs, ou encore en cas de passage au sèche-linge.

Pour préserver la douceur et la durabilité du shorty, nous recommandons un lavage en machine à 30°C, dans un filet de lavage, et un séchage à l’air libre.

Votre retour est précieux car il nous permet d’améliorer continuellement nos produits et nos conseils d’entretien. Nous espérons que ces recommandations vous aideront à profiter pleinement de votre shorty dans le temps.

Bien à vous,
Lucie – Maison Mova

Maison Mova からの回答

2025年8月25日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 🙏 Nous sommes ravis que vous trouviez le shorty agréable à porter, c’est exactement le confort que nous souhaitons offrir.

Concernant le roulottage à la taille, nous prenons bien note de votre retour : chaque remarque est précieuse pour améliorer nos prochains modèles.

Enfin, pour préciser : Maison Mova est bien une entreprise française 🇫🇷. Notre équipe, notre service client et nos entrepôts sont en France. Pour garantir une bonne qualité à prix accessible, nous avons choisi de collaborer avec une usine spécialisée en Chine, reconnue pour son savoir-faire dans la lingerie. Tout est conçu et contrôlé par notre équipe avant expédition.

Nous espérons que vos prochains essayages continueront de vous satisfaire 🤍

Maison Mova からの回答

2025年8月25日

Bonjour Marion,

Un immense merci pour votre message qui nous fait tellement plaisir à lire ! 🥰
Nous sommes ravis que notre shorty ait été votre meilleur achat de l’été et qu’il vous apporte confort et sérénité, même sous la chaleur.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.

À très bientôt chez Maison Mova 💌

Maison Mova からの回答

2025年8月20日

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour Virginie ! Le confort était notre priorité en créant ces shortys, on est heureux de voir qu’ils tiennent leurs promesses.

Maison Mova からの回答

2025年8月18日

Bonjour Félicie,
Un immense merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos shortys est au rendez-vous et qu’ils répondent à vos attentes. Votre recommandation compte beaucoup pour nous 💛

Maison Mova からの回答

2025年8月18日

Bonjour Sonia,
Quel bonheur de lire votre message ✨ Nous sommes ravis que le shorty vous apporte autant de confort et de légèreté, même lors des journées les plus chaudes. Savoir qu’il vous accompagne sans vous tenir chaud sous vos robes est exactement la mission que nous nous étions donnée 🌿 Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation 💛

Maison Mova からの回答

2025年8月18日

Bonjour Lucie,
Votre retour nous fait tellement plaisir 💛 Savoir que nos shortys se démarquent après vos nombreuses expériences est une vraie fierté pour nous. Le confort et la tenue sans rouler faisaient partie de nos priorités lors de la conception, et lire que vous les ressentez au quotidien est la plus belle récompense ✨ Merci aussi pour votre fidélité et vos deux commandes, votre confiance compte énormément pour nous 🌿

Avec toute notre gratitude,
L’équipe Maison Mova