Van mijn bestelling ontving ik geen bevestiging, maar één mailtje naar de klantenservice en die werd direct beantwoord. Het artikel was intussen onderweg en ik kreeg de track & trace code. Daags erna... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zo... もっと見る
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat . En al 15 dagen en nog niet terug betaald
企業が回答しました
Ik had iets ontvangen wat niet naar behoren werkte. Ik heb dit gemaild aan Makarovshop en er werd erg snel gereageerd. Ik kon een filmpje doorsturen van het mankement en er werd gelijk aangegeven dat... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
De winkel voor uw meest innovatieve gadgets. Onze winkel heeft jaren lange ervaring op het gebied van consumenten elektronica en wij weten waar we op moeten letten als het gaat om kwaliteit en uniciteit van de producten. Internationale handel zit ons bloed en wij leveren de goederen direct van de fabriek naar u toe en daarom kunnen wij de prijs laag houden. Zonder tussenschakels. Wij bieden hoogwaardige service en snelle leveringstijd voor zowel consumenten als bedrijven.
連絡先
4.3
優良
40件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dishonest sales practices
I had a very disappointing experience with Makarov Shop.
I purchased the Niimbot B18 label printer through the Bol.com
Instead, I received a completely different and cheaper printer model that is absolutely not an equivalent replacement for the product I paid for.
Then, within a very short time, the price of the original B18 suddenly increased. At the same time, I was not given the possibility to simply exchange the incorrect printer for the actual B18 I originally ordered.
I then wanted to return the incorrect item and order the B18 again, but within one or two days the product disappeared completely from sale.
At that point I assumed maybe they had simply sold the last remaining stock and later discovered they no longer had this model available, especially since the manufacturer itself no longer actively sells the B18 and replaced it with the newer N1 series.
However, now I see the exact same B18 model listed for sale again by the same seller, even at a higher price than before, despite the fact that both the manufacturer and Makarov Shop’s own website show this model as sold out and unavailable.
This creates a very strong impression of misleading marketing and misleading sales practices. It feels as if products are being advertised despite not actually being available, while customers may again receive different and cheaper models instead.
The most frustrating part is that buyers often cannot publicly share detailed negative experiences about these situations, meaning other customers remain unaware of what may actually happen after ordering.
Overall this situation caused unnecessary stress, irritation, wasted time, return procedures and a complete loss of trust in this seller.
I do not recommend
2026年5月4日
自発的なレビュー
Makarovshop からの回答
Dear customer,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that your order did not meet your expectations and that this situation caused frustration and inconvenience.
We take this feedback seriously. If an incorrect item was delivered, that is not the experience we want to provide. Product availability and pricing can change depending on stock and platform updates, but we understand how this may have appeared confusing in your case.
We would like to review your order and the product listing in detail so we can understand exactly what happened and help find a suitable solution. Please contact us through Bol.com customer service with your order details, and we will look into this as soon as possible.
We apologise again for the inconvenience and appreciate the opportunity to resolve this properly.
Kind regards,
Makarov Shop
Niet aanbevelen
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat .
En al 15 dagen en nog niet terug betaald
2026年3月19日
Makarovshop からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken en kunnen bevestigen dat de terugbetaling reeds is verwerkt. Afhankelijk van de betaalmethode kan de zichtbaarheid hiervan enkele dagen in beslag nemen.
Retourkosten worden gehanteerd conform het retourbeleid zoals vermeld op onze website.
Mocht u verdere vragen hebben, dan staat onze klantenservice graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Makarov Shop
Toppers
Toppers! Bliksem snel geleverd, fijne communicatie. En de cyclone 2 controller bevalt heel goed.
2026年3月30日
Nog nooit zo snel mijn aankoopbedrag terug gekregen.
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
2026年3月12日
Prima!
Een kinderrugzak heb ik besteld. Mooie, duidelijke website, snelle levering. Goed product.
2026年2月19日
Tevreden!
Een prachtige retro labelmaker gekocht, levering ging zoals beloofd. Zou hier zeker weer bestellen.
2025年12月26日
Supersnelle levering
2025年10月28日
REMAX SMARTWATCH18
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zoon heeft een dure Garmin smartwatch maar deze doet er niet voor onder.
2025年10月27日
Leuk assortiment, snel verzonden
Leuk assortiment aan gadgets en cadeau's. Bestelling ging makkelijk en was snel verzonden.
2025年10月15日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。