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3.6
3件のレビュー
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Bardzo polecam sklep Mamabrum! ❤️ Wielokrotnie robiliśmy u nich zakupy i za każdym razem jesteśmy bardzo zadowoleni. Szczególnie doceniam świetny kontakt z obsługą, indywidualne podejście i ogromną życzliwość wobec klienta. W jednej z naszych spraw sklep wykazał się dużą elastycznością i chęcią pomocy, co bardzo doceniam. Takie podejście naprawdę buduje zaufanie i sprawia, że z przyjemnością wracamy po kolejne zakupy. Dziękujemy! 😊
Bardzo polecam . Mielismy problem z częściami ,które zgubiliśmy ale bardzo pomocny pan Maksymilian z biura obsługi załatwił sprawę w mgnieniu oka. (Zaproponował pomoc w formie przesłania części).
Rowerek piękny (kolor miętowy) , Bardzo lekki co było najważniejsze dla nas .
Syn bardzo zadowolony.
Zamówiłam pewną zabawkę w korzystnej cenie. Niestety sklep anulował zamówienie, podając się na błąd systemu. Rozwiązanie przedstawione w zamian nie było korzystne dla klienta a jedynie dla sklepu. Zaproponowano mi cenę sześciokrotnie wyższą, niż ta za którą kupiłam pierwotnie zabawkę, bądź rabat 20%, który jest dość niski zważając na to, że promocje na sklepie są wielokrotnie wyższe. Podczas komunikacji z obsługą klienta miałam wrażenie, że pisze z botem, gdyż nie odpowiadano mi sensownie na zadawane pytania, powtarzano w kółko to samo, delikatnie zmieniając formę. Dodam też, że odczułam brak zrozumienia, nie polecam sklepu nikomu. Poprzednie zakupy w tym sklepie były również nie udane, zakupiona mata rozwaliła się po 2 dniach, oczywiście reklamacje odrzucono. Nie polecam.
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