Mama Kana CBD 

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Sofiane,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste.

Nous sommes ravis de savoir qu’après plusieurs mois, vous êtes toujours aussi satisfait de vos commandes et de nos produits. Nous sommes également heureux que les cadeaux surprises ajoutés à vos colis vous fassent régulièrement plaisir.

Votre confiance renouvelée est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les temps et que vous ayez apprécié la sélection de produits proposée. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour sur votre deuxième commande.

Nous sommes ravis que l’Ice Rock vous ait séduit par son goût et par l’intensité de son profil. Savoir que cette découverte vous a agréablement surpris et que vous la recommandez nous fait très plaisir.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos produits. Votre retour sur nos cosmétiques nous fait particulièrement plaisir : savoir que leur parfum discret, la texture agréable des crèmes et l’utilisation de l’huile vous apportent entière satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Tony,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et que vous ayez apprécié le profil aromatique de nos fleurs. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Michel,

Nous sommes sincèrement désolés que cette première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant le délai de livraison que la présentation de votre colis.

Nous comprenons parfaitement votre déception face à une attente de plus d’une semaine. Concernant l’emballage des flacons, ceux-ci sont protégés afin de limiter les risques de casse pendant le transport, mais nous prenons bien en compte votre remarque sur la qualité perçue de cette présentation.

Nous regrettons toutefois de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous avant la publication de cet avis. Notre service client reste disponible pour examiner la situation, vérifier votre commande et vous apporter une réponse concrète. Nous vous invitons à nous contacter en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et vous accompagner.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hola Alice,

muchas gracias por compartir su opinión.

Nos alegra muchísimo saber que nuestra experiencia y nuestros productos les encantan. Su satisfacción es una gran motivación para todo nuestro equipo.

Con todo el cariño de la Mamafamilia.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hola Francisco,

muchas gracias por compartir un mensaje tan completo y cercano desde Córdoba.

Nos alegra saber que llegó a conocernos gracias a la recomendación de una amiga y que nuestra flor CBD Soul Diesel le ha parecido un producto de excelente calidad. También nos hace mucha ilusión que valore la seriedad de nuestra empresa, nuestra formalidad y la discreción con la que preparamos los pedidos.

Saber que esta primera experiencia le animó a realizar un nuevo pedido es una gran muestra de confianza para todo nuestro equipo.

Con todo el cariño de la Mamafamilia.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Matthieu,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la variété de nos produits, ainsi que nos prix attractifs. Nous sommes également heureux de savoir que la rapidité de la livraison a contribué à votre satisfaction.

Merci sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs, la qualité de la livraison ainsi que les petits cadeaux ajoutés à votre commande. Savoir que ces attentions vous ont fait plaisir est une belle satisfaction pour toute notre équipe.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour,

Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi complète.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, le soin apporté à l’emballage, la qualité de nos produits ainsi que leur conformité avec les descriptions présentées sur notre site.

Votre retour sur le sérieux de notre service client, la fiabilité de notre site et la simplicité de votre parcours nous fait également très plaisir. Votre recommandation représente une belle marque de confiance pour toute notre équipe.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hola Raúl,

muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo, en buen estado y que el sabor del producto fue de su agrado. Su satisfacción y su confianza son muy importantes para todo nuestro equipo.

Con toda la consideración de la Mamafamilia.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remerciements adressés à toute l’équipe.

Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind und erneut bei uns bestellen würden. Ihr Vertrauen bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Mit der ganzen Herzlichkeit der Mamafamilie.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hello Ricki,

Thank you very much for sharing your experience.

We are delighted that your order arrived on time, matched what was advertised, and that you enjoyed both the product and the complimentary gifts included with your purchase.

Thank you for your trust and support.

With all the kindness of the Mamafamily.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hello Bryan,

Thank you very much for sharing such a detailed review of your first order with us.

We are delighted to hear that the quality of your products exceeded your expectations, especially for an order delivered to the UK. It is also wonderful to know that you enjoyed the two complimentary samples and found their quality equally impressive.

Your 10/10 rating, your trust, and your intention to order from us again mean a great deal to our entire team.

With all the kindness of the Mamafamily.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour aussi détaillé.

Nous sommes ravis de savoir que, commande après commande, vous restez pleinement satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de nos offres. Nous sommes également heureux que les échantillons ajoutés à vos colis vous permettent de découvrir de nouvelles références dans de bonnes conditions.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant des délais de livraison parfois un peu longs. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer cet aspect de l’expérience.

Merci sincèrement pour votre confiance renouvelée.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Hola,

muchas gracias por compartir una opinión tan detallada sobre las flores OG Kush.

Nos alegra saber que ha apreciado su calidad, su textura resinosa, su sabor y la sensación de relajación que le proporcionan. También agradecemos que haya explicado con precisión que, en su caso, no le ayudan a dormir, aunque sí le aportan una sensación de bienestar prolongada.

Lamentamos, sin embargo, que la entrega haya tardado 12 días. Comprendemos perfectamente que este plazo resulte excesivo y afecte negativamente a la experiencia global. Tomamos igualmente muy en serio su observación sobre el olor perceptible antes de abrir el paquete, ya que la discreción del embalaje es un aspecto importante para nosotros.

Gracias por señalar tanto los aspectos positivos como los puntos que debemos mejorar.

Con toda la consideración de la Mamafamilia.

Mama Kana CBD からの回答

10時間前

Bonjour Fabrice Vuliez,

L’adresse e-mail que vous nous avez communiquée ne correspond à aucun achat effectué depuis avril 2026. Malgré nos vérifications, nous ne sommes donc pas en mesure d’identifier la commande concernée ni de confirmer les circonstances décrites dans votre avis.

Nous vous invitons à nous transmettre le numéro de commande ou l’adresse e-mail réellement utilisée lors de l’achat afin que notre service client puisse effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse précise.

Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.