mamasliebchen GmbH レビュー 679

Einmal und nie wieder!
Ich habe das „Wunsch Stoff Paket“ gekauft. Nach einer Woche kam das Paket an, ohne dass eine Versandbestätigung geschickt wurde. Nach dem Öffnen musste ich feststellen, dass alle Stoffe gravierende Mängel haben: gezogene Fäden über die komplette Breite und ein Stoff hat sogar ein Loch.
Auf die sofortige Reklamation via email und Kontaktformular kam keine Reaktion. Nach einer Woche warten habe ich eine WhatsApp geschrieben. Da kam immerhin nach einem Tag die Nachricht, man wolle mit mir sprechen und der Bitte um Terminvorschläge. Auf meine Antwort kam wieder keine Reaktion.
Ich warte nun seit über drei Wochen auf eine Antwort bzw. eine Lösung.

Vielen Dank für den tollen Stoff und die gute Unterstützung bei der Bestellung!

Erst einmal sind die Stoffe wunderschön.
Dann habe ich mich gefreut, dass die Lieferung meiner Vorbestellung ein paar Tage vorher angekündigt wurde.
Ja, dann war das Paket da und die Freude groß.
Außerdem hatte ich eine Rückfrage, die schnell und sehr persönlich beantwortet wurde.
Alles in allem eine Eins.

Schnelle Lieferung und wie immer top Qualität der Stoffe.

Die Farben koönten schöner sein.

Die Ware ist top, ebenso wurde sie sehr schnell und zufriedenstellend Versand.
Leider habe ich den Kundenservice - wie empfohlen- per WhatsApp und Email Kontakt angeschrieben und nach einer Woche immer noch keine Rückmeldung erhalten. Schade

ANMERKUNG: Mittlerweile hat sich der Support ganz freundlich gemeldet und hat sich meinem Anliegen problemlos angenommen! :)

Super schnell, einfach und schöne Qualität der Stoffe

Tolles Sortiment und sehr gute Qualität der Stoffe. Außerdem war die Bestellung sehr schnell da.

Das Unternehmen ist so flexibel, dass es auf die Wünsche der Kunden eingeht.

Leider wurden bei 2 Stoffen zu wenig abgeschnitten.
Ein Stoff hat zusätzlich eine mittelkante. Der Stoff war zwar reduziert jedoch nicht als B-Ware deklariert.
Auf E-Mail, Instagram und Whatsapp wird nicht geantwortet. Sehr schade.

Stoffe sind zwar sehr schön,aber wehe man hat mal eine Reklamation.Da bekommt man einfach keine Reaktion,weder per E-Mail noch per WhatsApp.Für mich der schlechteste Kundenservice überhaupt.

.. da ich mich bei den vielen Designs nie entscheiden kann. Bisher war ich mit der Auswahl immer sehr zufrieden, sie entsprach genau der Beschreibung und die Designs waren entzückend! Die Qualität der Stoffe ist wunderbar, ich bestelle immer wieder gern..

Lachendes und weinendes Auge.
Tolle Stoffe. Schnelle Abwicklung der Bestellung. Sehr schade ist, dass so viele Stoffe nicht verfügbar sind.

Wie immer wundervoller Stoff in toller Qualität. Ich bin nicht umsonst seit Jahren überzeugte Kundin.

Der Stoff hat stets eine gute Qualität. Obwohl 3-5 Tage Lieferzeit bisher mit kleinen Abweichungen immer eingehalten wurden, war die vorletzte Lieferung erst nach vielen Anfragen (via Mail, SMS, WhatsApp, Facebook) nach 10 Wochen da. Allerdings kam die letzte Lieferung wieder pünktlich.

Habe am 24.4.24 Bündchen bestellt die nach 3-5 Tagen da sollten sein, nach einer Woche habe ich per Mail mitgeteilt bekommen das sie nur noch 1 davon haben. Ich habe mir dann andere ausgesucht und die Artikelnummer per Mail mitgeteilt. Telefonisch kann man auch keinen erreichen, geht nur die Mailbox an, per Whatsapp bekommt man auch erst nach Tagen eine Antwort und lesen ist nicht denen ihr stärke, habe ein Bündchen zugeschickt bekommen was ich überhaupt nicht gebrauchen kann. Möchte es eigentlich zurückschicken , aber jetzt höre ich überhaupt nicht mehr von mamasliebchen. Ich werde hier nicht mehr kaufen das war einmalig.

Wie immer eine schnelle Lieferung und Spitzenqualität

Die Ware entspricht ganz meinen Vorstellungen. Danke!

Ich habe mir diesmal ein bware Paket bestellt und die Ware darin war super, ich persönlich habe keine Mängel entdeckt. Und es waren sogar mehr Stoffe drin als och erwartet hatte. Bin wieder sehr zufrieden.

Leider passt der Stoff nicht zur ausgewählten Kategorie und eine Anwort auf WhatsApp bekommt man auch nicht.