OFFLINE レビュヌ 

185
•
TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

I ordered a G-Shock watch on February 17, 2026. I waited one week for it to be handed over to the shipping company, and after sending emails, I was told that it had been dispatched. However, despite... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Eine von mir aufgegebene RÃŒcksendung ist angeblich nicht beim EmpfÀnger angekommen. Es handelte sich um ein Armband fÃŒr 60€, der RÃŒckversand hat 9€ gekostet, versichert sollte dieser 20€ kosten. Ich... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Steer clear these are not genuine parts but cost the same! I ordered a replacement Marc Jacobs strap which claimed to be genuine. When it arrived it was very poor quality, it was twice as heavy as the... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Do not buy from master in time there a fraudulent group of con artists, if your order is wrong u will have to jump through multiple hoops and then FORCED to send your return over seas for months waiti... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 時蚈店

OFFLINE に぀いお

圓該䌁業による蚘述

PLEASE BEWARE, THIS IS NOT MASTERSINTIME.COM!!

You are now visiting the Trustpilot profile of www.mastersintime.nl. This domain no longer exists. If you visit this website, you will be redirected to horloge.nl.

If you are looking to review your experience with Mastersintime, PLEASE VISIT THE MASTERSINTIME.COM TRUSTPILOT!

We appreciate the effort you are taking to leave feedback, and we highly value the information customers provide us with via their reviews.. Therefor please visit the correct account, which belongs to the webshop you have made your purchase from.

THANK YOU VERY MUCH!


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

185件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.4

すべおのレビュヌ

(185)

過去12か月のレビュヌ数: 2ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience.

Malgré quelques hésitations suite à la lecture de plusieurs avis plutÎt négatifs, j'ai passé commande.
Produit conforme. Livraison rapide. Mails reguliers d'infomation de l'état de la commande.
TrÚs bonne expérience.

2023幎2月8日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Merci pour votre évaluation et superbe feedback cher Henri. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client MastersinTime

5぀星のうち1の評䟡

Ordered a watch strap in October 2022


Ordered a watch strap in October 2022 and nothing has arrived!! I have emailed twice and they say they will check into it. But NO response. Do NOT order from this company. It looks like I was scammed out of my money. It is now 3 months later!!!!!

2022幎10月29日
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Dear Mark,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that initially the package never arrived.
And that after you have contacted us, you have not been helped properly.
We have just requested your details from Trustpilot so that we can immediately find out what went wrong, and we will try to solve this for you in the best way!
Kind regards, Team Mastersintime.nl

5぀星のうち1の評䟡

Jamais reçu, SAV nul

A éviter.
Commande passée le 28 novembre et toujours pas reçue au 16/01.
Je relance Master in Time toutes semaines.
Leur réponse nous ne pouvons rien faire jusqu’à la fin des investigations avec le transporteur. Lorsqu’ils répondent, ils refusent de se positionner sur une nouvelle expédition ou un remboursement.
A éviter.

2023幎1月15日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Bonjour et merci pour votre feedback.
Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé un tel sentiment par rapport a votre commande 10082353 du 9 Décembre.
Malheureusement, dans ces situations, nous ne pouvons pas rembourser ou renvoyer une commande sans avoir un retour des services postaux indiquant que la commande est perdue ou égarée, comme vous pouvez certainement le comprendre.
Et, malgré une pression quotidienne depuis le 21, date du lancement du sondage et de l'enquête officielle, nous ne contrÎlons pas les services postaux, qui mettent un certain temps à enquêter sur ces situations (malheureusement, elles prennent souvent environ 2-3 semaines).
Aujourd'hui, nous avons enfin obtenu leur réponse et nous vous contacterons par email pour régler la situation, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Encore une fois nous nous excusons pour la situation et la gêne occasionnée.
Votre équipe de service client Mastersintime.nl

5぀星のうち1の評䟡

BUYER BEWARE!!!

I ordered a Fossil Smartwatch back in October. I received the watch out of original packaging and missing the dock. When I asked them what was going on they sent me a screwdriver?!
I said I wanted to return and refund it and they agreed and sent me their address. I posted the item back in October and it arrived in the Netherlands but was returned to sender last week. After speaking with Australia post, I've been informed that they were contacted and didn't pick up the item so it's now back with me. I spent nearly $500 on the item and $50 to send it and I'm still stuck with a watch that won't turn on.

2022幎10月9日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Good day,
Thank you for your review, and I'm sorry to hear that you had this experience.
We have requested more information from you, and we are happy to see how we can solve this for you in the right way!
Kind regards, Team Mastersintime.nl

5぀星のうち5の評䟡

Articles conforment à ma commande

Articles conforment à ma commande, livraison en moins d'une semaine, complet et trÚs bonne qualité.
Beaucoup de choix, je recommenderais sans hésiter.

2022幎11月18日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Goodday,
Thank you so much for your wonderful review!
We sincerely hope you will enjoy your purchase for a long time. If there is anything else we can do for you, always here and happy to help.
Best wishes,
HWG Serviceteam

5぀星のうち1の評䟡

Mauvaise expérience!!!

Je passe commande, et j’attends mon bracelet de marque festina, les tiges, et l’accessoire pour monter le bracelet. la commande est annulé, de la part de masters in time .je demande une explication, la réponse de masters in time. ‘‘Il n’a aucune explication à me donner. Il me dit qu’il ne sais pas pourquoi la commande à été annulé’’. Il me propose de me rembourser, ok. Cela fait bientÃŽt deux semaines et j’attends encore mon remboursement concernant ma commande. Service clients ZÉRO !!

2022幎10月20日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

On vous remercie pour votre message et on est désolés de votre mauvaise expérience. Malheureusement un changement de systÚme informatique à causé des errors et soucis comme celui que vous avez rencontré, des commandes annulées sans aucune raison apparent et pour cela on vous présente toutes nos excuses. Dans ces situations l'authorisation de payement crée par votre banque au moment de la commande est annulée. On avait transmis cette information a votre banque le jour même, mais on va leur recontacter pour savoir pourquoi ce soucis, vue que vous ne l'avez pas encore sur votre compte.
On vous recontacte aussi par email pour vous donner la meilleur solution, car pour nous la satisfaction client est une priorité.
Votre équipe Service Client Mastersintime

5぀星のうち1の評䟡

Fuyez ce site !

Attention, Fuyez ce marchand, il vend beaucoup plus cher et sous ces apparences rassurantes, vous ne pouvez pas annuler votre commande ( fait la soude oreille) et ne prend pas en charge les frais de retour ! Pour ma pars , un bracelet Bulova acheté 141,29€ port inclus le 26/10 à 10H10, a 14H je me suis aperçu que le fabriquant le vend 90€ port inclus . j'ai donc demandé l'annulation le même jour (26/10) à 16h30 ,et bien sûre aucune réponse. Le 27/10 je reçois un mail confirmant l'expédition , donc plus possible d'annuler. Fuyez ce marchand

2022幎10月26日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Bonjour M. Starck
Merci pour le message.
Comme on vous à indiqué par email, le moment où vous avez demandé a annuler votre commande elle était déjà traité et avec les services postaux et on ne pouvait plus l'annuller.
On vous a bien indiqué la possibilité de refuser acceptation ou nous la retourner te on vous à aussi bien indiqué le moyen de retour et qu'on allait vous rembourser ces frais de retour en suivant nos instructions.
On veut bien vous aider a résoudre cette situation et si on peut encore vous aider sur d'autres questions, n'hésitez pas a nous contacter.
Bonne journée
Paula
Équipe Service Client Mastersintime

5぀星のうち2の評䟡

Watch sold under wrong name

I bought a number of things, and they arrived in just a few days! But the strap was not the one I ordered, though still a good fit for the watch it was intended for. I also bought a "Timex IQ Yacht Racer" watch. It was not the Watch Racer model and did not have the yacht racer function. I returned it and got my money back in no time. But MIT took no notice of my comments and immediately put the watch for sale again under the same, incorrect, name. I left a review in their webshop, which they refused. They also reactivated a link to a totally irrelevant manual for an IQ+ watch (which this is not) and they state that the watch has the Indiglo function, which it certainly doesn't.

2022幎9月30日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Goodday
Thank you very much for reacting to our request for information. We will reach out to you right away to help you solve the situation ASAP!
Best wishes,
Team MIT

5぀星のうち1の評䟡

Ordered an original festina watchstrap - It never arrived

Ordered a strap for my watch, the 19th of september. Today it's the 6th of october and the strap hasn't arrived. Scam site, don't buy from here.

2022幎10月6日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Good mroning SÞren,

Thank you for your review and providing us with the requested information. First of all, we are sorry to hear you still did not receive your parcel!
We have taken a look at your order, and we have noticed you picked the unregistered shipping method. This is the cheapest available shipping method, so ideal to save on shipping costs. However, it means that the postal partner will look for rest volumes in local carriers to transport your parcel. It therefor has no tracking, and has a longer delivery time.

In case you prefer a speedy and traceable delivery, a different more expensive shipping method is recommanded.

For now, we will contact you to stay in touch and support you until the parcel will be delivered. And of course, we remain 100% repsonsible until safe delivery has taken place. Should it take too long and loss of the parcel will become presumeable, we will of course compensate you in full.

We will reach out to you right away. Take care and have a good day!

Best wishes,
HWG Serviceteam

5぀星のうち5の評䟡

Muy Profesionales

Muy Profesionales, pendientes de todo. Me llegó todo perfectamente y muy bien empaquetado.

Muy recomendable y fiable.

2022幎9月5日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Thank you very much for your kindest review.
We hope you will enjoy it for a very long time!
All the best wishes,
HWG Serviceteam

5぀星のうち5の評䟡

Impressive service

Purchased watch from U.S. Was sent with all paperwork, including completed warranty card, and well packaged. And (was sent and) received very promptly.
IMPRESSIVE service all around, thank you!

(P.S. Watch came mostly with no protective plastic stickers (save one on clasp). Was surprised at first, but I see that this is the company's SOP, per prior review. So not a problem.)

2022幎8月20日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Good morning,
Thank you so much for a wonderful review :) We hope you will enjoy your new watch for a long time! And in case you need any assitance, please feel free to reach out. We are always here and happy to help.
Best wishes,
MIT Service team

5぀星のうち1の評䟡

They send a watch without protection


They send a watch without protection film and there are so many dirts and finger prints on watch.
Seem like they sending watches which displayed at shop and have tried on by many people. I complained to CS team and got a reply said they remove all plastic for quality control and leave finger prints.
I feel like I bought a second hand watch with brand new price.

2022幎8月13日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Goodday,
Thank you for leaving your review with valuable feedback.
We do apologize for the inconvenience.
Stickers are being removed, but this should not result in fingerprints being left on the watch.
We also found the 1-star review left on our other platform Google reviews and therefore are fully aware of the gravity of the situation for you, and we deeply apologize for the experienced inconvenience.
We will have your emailthread reviewed and get back to you to offer additional support in case this is needed.
We can imagine you prefer to return the watch if it discomforts you, and we would like to offer assitance on the matter.
Best,
HWG Serviceteam

5぀星のうち1の評䟡

NIE WIEDER !! Webseite endet auf.de

Webseite endet auf.de ! Ware wird aber aus Holland versandt !
Zugesagter Liefertermin wurde nicht eingehalten, Ware ging zurÃŒck da auch noch eine falsche Adresse angegeben wurde durch den Versender ! Die "Warenpost" ( fÃŒr den Versand ÃŒber 6 Euro berechnet !) liegt nun seit Tagen bei der Paketermittlung der DHL . Angeblich ist auch der Absender nicht klar definiert ! NIE WIEDER ! ICH SOLL JETZT BEWEISEN DASS ICH DIE WARE NICHT ERHALTEN HABE UND DER ABSENDER MUSS DEN RÜCKERHALT BESTÄTIGEN DAMIT KLARNA AUF DIE BEZAHLUNG DER RECHNUNG VERZICHTET !! SO hamma des wirklich gern !!! Einfach dreist ! Keine telefonische erreichbarkeit und EMails werden nicht beantwortet !

2022幎7月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Schlechte Lieferzeit, schnelle Bearbeitung - Uhr lÀuft nicht

Auf der Website wird groß damit geworben, dass der Artikel bei einer Bestellung vor 20:00 Uhr bis zu einem bestimmten Tag geliefert werden soll.

Ich habe am Sonntag bestellt, somit sollte der Artikel am Mittwoch ankommen. Da die Website mastersintime.de (also eine deutsche Adresse) war dachte ich, dass dem nichts im Wege steht.

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und am nÀchsten Werktag direkt abgeschickt, jedoch aus den Niederlanden.
NatÌrlich wÀre es mit einer entsprechenden Versandoption auch möglich, jedoch wird mit der Standard-Versandoption eines bekannten Logistikunternehmens nach Deutschland gesendet, immerhin geht es von dort aus mit Warenpost weiter.
Der Anbieter will hiermit offensichtlich Kosten sparen und interessiert wenig fÃŒr das Einhalten des Lieferversprechens.

Das Ende vom Lied: Paket hÀngt vier Tage lang auf dem Weg von NL nach DE, danach zwei Werktage mit Warenpost.

Wenn man schon ein solches Versprechen angibt und sogar noch damit wirkt, dann sollte man es auch einhalten.

Positiv anzumerken ist, dass man bei den Uhren gleich kostenlos das Armband kÃŒrzen lassen kann. Die Bearbeitungszeit ist außerdem auch sehr schnell, Paket wird am selben Werktag noch abgeschickt (auch mit Armbandeinstellung).
Zudem ist der Service wirklich gut.

2022幎7月13日
自発的なレビュヌ
OFFLINE ロゎ

OFFLINE からの回答

Guten Morgen,

Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir nehmen dies sehr ernst. Wir haben kÌrzlich zu einem anderen Versandunternehmen gewechselt, das jetzt Sendungen nach Deutschland abwickelt. Wir werden Ihren Kommentar bei der Auswertung berÌcksichtigen, um weiterhin zu beobachten, ob dies hÀufiger vorkommt. Dies ist sicherlich nicht beabsichtigt.

In jedem Fall wÌnschen wir Ihnen lange Freude an Ihrem Einkauf. Wenn wir etwas fÌr Sie tun können, sind wir fÌr Sie da.

GrÌße,
Team MIT

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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