Offensichtlich wurde mir ein bereits retourniertes Paket einfach weitergeleitet. Der Inhalt, eine Glas Teekanne war teilweise kaputt, die Verpackung war auch in gebrauchtem zustand. Auch das Shippin... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
I ordered a pre-ordered rug from Matian Moellenbach. The quality was nothing like that in the images online. The online images showcase a pristine rug that has one solid color one side and another... ãã£ãšèŠã
Jeg har kÞbt vare den 28/2-26. og ingen vare modtaget. Jeg bliver ved med at fÃ¥ at vide at den er pakket til forsendelse Men varen sendes aldrig. Engelsk svar pÃ¥ kundeservice utallige gange, den er... ãã£ãšèŠã
Achtung: ich wÃŒrde keine Teppiche auf Vorauszahlung bestellen. Meinen Teppich habe ich zwar erhalten, ihn im September in der Originalpackung zurÃŒckgesandt und bis heute trotz mehrfacher Mahnung kein... ãã£ãšèŠã
é£çµ¡å
MÞntergade 3c, 1116, KÞbenhavn, ãã³ããŒã¯
- customerservice@matiasmoellenbach.com
- matiasmoellenbach.com
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 8ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æä»¥äžçµã£ãŠããåç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Stadig ingen lampe
Stadig ingen lampe. Forudbestilte lampen i oktober 2022 - og nu er det april 2023.
Jeg har kun fået svar fra kundeservice to gange på et halvt år. Og jeg har skrevet gentagne gange. Hver gang med samme besked om, at "lampen er på vej, men der går liiige en måned mere". Og der er langt mellem svarene, hvis jeg overhovedet får et.
Jeg er i chok over mangel på svar fra kundeservice og informationsniveauet over den forudbestilte lampe.
SkÊv lampe - ingen service eller svar
Vi kÞbte deres Glass Lamp for ca 3 mÃ¥neder siden for ca 3000kr og er stÊrk utilfredse. Lampen er skÊv og har vÊret det fra start. Vi skriver til dem og de forslÃ¥r om vi ikke blot kan âstramme denâ. Men det er selve deres stÞbte holder af lampeskÊrmen der er skÊv. Men pludselig gider de ikke svare tilbage lÊngere. Vi har fulgt op efterfÞlgende igen. Uden svar selvom de godt kunne svare i fÞrste omgang.
Herudover vÊr obs på at lampen ikke kommer med hvid ledning men med hvid ledning med store sort tekst på - ikke sÊrlig pÊnt. Lidt skuffende til 3000kr- men det kunne vi leve med hvis bare lampen ikke var skÊv.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








