Die von mir bestellte Lattenrost Auflage wurde schnell bearbeitet und geliefert. Die Lattenrost Auflage ist von hoher Qualität zu einem vernünftigen Preis. Und das ganz ohne Versandkosten. Vielen Dan... もっと見る
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Hvis man skal kjøpe noe over 1400kr regn med at du betaler cirka 2000kr totalt etter toll ved henting fra posten. Veldig kjipt. Hadde jeg visst, så hadde jeg ikke kjøpt varen. For de med penger: værså... もっと見る
Es hat alles wunderbar geklappt. Der Lieferservice ist etwas unzuverlässig. Zuerst wurde ein bestimmter Tag genannt, ich organisierte alles, am übernächsten Morgen bekam ich die Info, dass es am selb... もっと見る
Die Matratzen sind so wie beschrieben man schläft sehr gut durch die Höhe ist der Einstieg leichter top.Die Lieferung war schlecht musste als 62 Jahre alte Frau mit körperlichen Problemen die Matratze... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
連絡先
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, ドイツ
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
顧客にレビューを依頼しています
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Verpackung und Versand waren prima
Verpackung und Versand waren prima. Da es sich um die Matratze für das Gästebett handelt, kann ich noch nicht mehr dazu sagen.
Γράφεται σε 4 ημέρες η παράδοση και…
Γράφεται σε 4 ημέρες η παράδοση και έχουν περάσει 13 ημέρες και ακόμα δεν παρέλαβα τα στρώματα
Nie wieder hier bestellen
Nie wieder hier bestellen
Nie wieder hier bestellen. Was für eine unglaubliche Art, mit einem Kunden umzugehen.
Ich habe eine Matratze bestellt und diese nie erhalten. Trotzdem wird die Bestellung von GLS als „zugestellt“ registriert. Zum Zeitpunkt der angeblichen Zustellung war ich bei der Arbeit.
Laut GLS behauptet der Fahrer, dass er das Paket in meinem Hinterhof abgestellt hat. Mein Hinterhof ist jedoch immer abgeschlossen und verschlossen. Außerdem habe ich niemals eine Abstellgenehmigung erteilt.
Auf dem offiziellen GLS-Zustellnachweis steht „Tracked Non-Signature“. Es gibt also keine Unterschrift als Empfangsbestätigung.
Was ich anschließend absolut nicht akzeptabel finde, ist, dass der Kunde für das Versagen des Versanddienstleisters aufkommen soll. Als Verkäufer hat man meiner Meinung nach die Verantwortung dafür zu sorgen, dass die bestellte Ware tatsächlich beim Kunden ankommt. Eine Zustellmeldung des Versanddienstleisters sollte nicht automatisch bedeuten, dass der Kunde nun beweisen muss, dass er die Ware nicht erhalten hat.
Ich habe versucht, Klarheit zu bekommen, und sowohl Matratzen Discount als auch GLS um eine Erklärung gebeten. Auf meine konkreten Fragen habe ich keine ausreichende Antwort erhalten.
Noch dazu erhalte ich von Matratzen Discount eine Einladung, meine Zufriedenheit mit meiner Erfahrung zu bewerten, während dieses Problem noch immer nicht gelöst ist. Das empfinde ich als geradezu zynisch.
Inzwischen erwäge ich sogar, rechtliche Schritte einzuleiten, um mein Recht durchzusetzen.
Mein Vertrauen in Matratzen Discount ist vollständig verloren. Ich werde hier nie wieder bestellen und kann anderen nur raten, sich sehr genau zu überlegen, ob sie hier bestellen möchten.
Eine preiswerte Matratze
Eine preiswerte Matratze, schnelle Lieferung.
Noch ist sie eingepackt, da wir sie im Dezember mit nach Italien in unser Ferienhaus nehmen und dort auch erst auspacken werden.
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Sehr schlechte Qualität – nach kurzer Zeit entsteht eine starke Liegekuhle
Leider bin ich mit dieser Matratze überhaupt nicht zufrieden. Sobald zwei Personen darauf liegen, sinkt die Matratze in der Mitte deutlich ein und es entsteht eine richtige Liegekuhle/Mulde. Dadurch liegt man nicht mehr gerade und man rollt teilweise sogar zur Mitte.
Für eine 160 × 200 cm Matratze und den angegebenen Härtegrad H2/H3 hätte ich deutlich mehr Stabilität erwartet. Die Matratze fühlt sich außerdem nicht so an, wie man es von einer hochwertigen Taschenfederkernmatratze erwarten würde.
Gerade wenn zwei Personen darauf schlafen, ist die Unterstützung nicht ausreichend. Nach meiner Erfahrung ist diese Matratze daher nicht für zwei Personen geeignet.
Ich würde sie nicht noch einmal kaufen und kann das Produkt leider nicht empfehlen.
Schnelle prompte Lieferung
Schnelle prompte Lieferung. Matratze perfekt. Genauso wie beschrieben
Guter Schlaf 💤
Die Topper und Eigenschaften werden gut beschrieben.
Freue mich auf ein neues Schlaferlebnis.
Der Shop ist eine Katastrophe
Der Shop ist eine Katastrophe, ich habe Bettwäsche in der Größe 155x220 cm bestellt. Die Bettwäsche ist um 10-15cm zu groß! Seit einer Woche werden Mails hin und her geschrieben. Es wurden Bilder mit den Maßen gefordert, jetzt bin ich mal gespannt ob die Bettwäsche zurück genommen wird weil ja das Hygienesiegel gebrochen ist, das allein ist schon eine Frechheit, ein Hygienesiegel bei Bettwäsche! Ich habe schon sehr viel Bettwäsche gekauft und konnte die bei einer Reklamation immer zurück geben. Bin gespannt wie es weiter geht.
Ich würde am liebsten -5 Sterne…
Ich würde am liebsten -5 Sterne vergeben, aber leider gibt es diese Möglichkeit nicht!
Sie möchten, dass ich eine Bestellung bewerte, die ich am 06.09. aufgegeben habe. Heute ist der 13.09. und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von bis zu 2 Werktagen angegeben.
Inzwischen ist eine ganze Woche vergangen und mein Paket wurde immer noch nicht zugestellt. Das ist völlig inakzeptabel.
Deshalb gebe ich die schlechtestmögliche Bewertung – sowohl für Ihren Service als auch für GLS. 😡
gute Qualität zu gutem Preis
Wichtig zu wissen dass für Lieferung in…
Wichtig zu wissen dass für Lieferung in die Schweiz noch Zollgebühren bezahlt werden müssen!
Den jeg købte er virkelig god et firma…
Den jeg købte er virkelig god et firma man kan stole på 👍
Es hat alles wunderbar geklappt
Es hat alles wunderbar geklappt. Der Lieferservice ist etwas unzuverlässig. Zuerst wurde ein bestimmter Tag genannt, ich organisierte alles, am übernächsten Morgen bekam ich die Info, dass es am selben Tag noch ankommt. So kurzfristig konnte ich nichts mehr organisieren… und so musste ich entweder einen Paketshop oder Abstellplatz vereinbaren… wisst Ihr wie schwer so eine Taschenfederkernmatratze ist?! War ein bisschen unglücklich, aber dafür kann der Shop ja nicht wirklich was dafür.
Sonst war alles bestens. Wie sich die Matratze bewährt, wird sich in der Praxis zeigen. Sie sieht hochwertig aus - trotz des Preises ;-)
Lieferung ist bis jetzt noch nicht da !!
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