Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tijdens ons 3 daagse event gekozen voor Maxilia. Direct contact, fijne service en meedenken was top. 1000+ katoenen tasjes die onze bezoekers altijd erg waarderen waren top. Goede kwaliteit, goed ve... もっと見る
企業が回答しました
Heel vlotte en meer dan correcte service: heel snel antwoord op e-mails, er werd meegedacht en toen het eindproduct niet was zoals verwacht, werd er zonder discussie een nieuwe productie opgestart om... もっと見る
企業が回答しました
Update 27.11.2026: Ich schreibe hier ein Update und erhöhe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da maxilia schnell auf unsere Kritik reagiert hat. Vielen Dank dafür! Uns wurde auf die Bestellung ein... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
当該企業による記述
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
連絡先
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, オランダ
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4.4
優良
224件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
fijne organisatie om mee te werken
Snelle levering, mooi digitaal proces maar ook met uitstekende hulplijn bij vragen. Goede telefonische en e-mail bereikbaarheid, snelle acties. Fijn bedrijf om mee te werken.
2025年5月28日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. We hopen je snel weer te mogen helpen!
top bedrijf!
snelle levering, prettige communicatie en kundige en vriendelijke mensen op de klantenservice. ze staan voor kwaliteit!
2025年5月29日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review! Dat waarderen we enorm
Snelle levering en mooi product die we…
Snelle levering en mooi product die we als cadeau hebben kunnen gebruiken voor onze vrijwilligers
2025年5月29日
Maxilia Nederland からの回答
Goed om te horen dat het product naar wens is!
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Goede begeleiding en prachtig product
2025年5月28日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat het naar wens is verlopen en dat het product prachtig is geworden.
Fijne service
Fijne service, goede prijs kwaliteit en snelle levering.
Echt een hele fijne partij is Maxilia!
2025年5月26日
Maxilia Nederland からの回答
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen je graag een volgende keer weer te mogen helpen.
alles is gegaan zo als we het hadden…
alles is gegaan zo als we het hadden ingepland , en correct .
2025年5月22日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat alles goed is gegaan en correct is geleverd.
Hoe moeilijk makkelijk kan zijn
Ondanks dat de order een tweede herdruk was, verliep het bestelproces moeizaam. Het drukbestand, dat al twee keer eerder gebruikt is, zou niet in orde zijn. Na meerdere verschillende personen bij Maxilia gesproken te hebben, werd pas het probleem opgelost - dat geen probleem bleek te zijn. Maar wel voor onnodige bestelvertraging zorgde. Leg dat maar uit aan de klant. Steeds iemand anders aan de lijn, of niemand bereikbaar (en een bandje dat de verbinding verbreekt). En oh ja, de rekening is al binnen, het product nog niet.
2025年5月22日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Hans,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je het bestelproces als moeizaam hebt ervaren.
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Het kan inderdaad wel voorkomen dat je verschillende personen te spreken krijgt, wat misschien soms voor wat extra uitleg en vertraging vereist/oplevert.
In het vervolg kun je mij rechtstreeks bereiken via reseller@maxilia.nl of 0318743605
Groetjes Maxiliaan Danique
Slechte communicatie.
2025年5月20日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze communicatie als onvoldoende hebt ervaren. We pakken dit intern op.
Na het plaatsen en betalen van de…
Na het plaatsen en betalen van de bestelling, is deze ergens blijven hangen en niet goed doorgekomen.
Er werd ook geen contact met me opgenomen.
2025年5月12日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is verlopen met jouw bestelling.
Ik zie dat het pakket inmiddels onderweg is en morgen geleverd gaat worden.
Onze excuses dat er vanuit ons geen proactief contact is opgenomen — dat had zeker gemoeten. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen wordt.
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve reactie! Goed om te horen dat de bestelling naar wens is.
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt Pieter! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Gemakkelijk te bestellen
Gemakkelijk te bestellen, goede communicatie over de bestelling en uiteindelijk mijn bestelde producten op tijd ontvangen.
2025年5月5日
自発的なレビュー
Maxilia Nederland からの回答
Super om te horen Macha! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Maxilia heeft snel en feilloos geleverd…
Maxilia heeft snel en feilloos geleverd wat ik heb aangevraagd. Het ontwerp was op de website ook een fluitje van een cent.
2025年4月23日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Jelko,
Bedankt, super om te horen dat alles vlot is verlopen.
We hopen je snel weer te mogen helpen!
Goede artikelen, verloop bestelproces herhaaldelijk moeizaam
Ik bestel bij dit bedrijf omdat ik de katoenen tasjes goed vind, maar het proces eromheen zoals bestellen of facturering kost veel energie.
- Ik bestel steeds dezelfde artikelen en opdruk. Na de invoering van het nieuwe ordersysteem is het niet mogelijk om een herhaalorder te plaatsen. Ik moet wederom alle gegevens opnieuw aanleveren.
- Als de bestelling is geplaatst is het niet mogelijk om de factuur te splitsen voor 2 afdelingen (inmiddels begrepen dat dit voorafgaand bij het plaatsen van de bestelling wel kan, maar dan moet je het dus aangeven bij de klantenservice)
- Ik ontvang de factuur ipv de afdeling crediteuren en moet deze dan handmatig doorsturen.
- Ik geef steeds duidelijk in de order aan welke kostenplaats vermeld moet worden op de factuur. Dit gaat herhaaldelijk mis waardoor de factuur niet goed verwerkt kan worden.
2025年4月8日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Jeroen,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je dit zo ervaart.
We zijn sinds december over op een nieuw systeem en we zitten nog volop in de ontwikkelingen. We nemen deze feedback daarom zeker mee. We willen er uiteindelijk voor zorgen dat het een prettig werkbaar proces is voor iedereen.
goed en snel
2025年4月8日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review! Dat is goed om te horen. Een volgende keer helpen we graag weer.
alles is netjes en snel geregeld !
2025年4月3日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review! Dat waarderen we :)
Mijn ervaring was zeer positief
Mijn ervaring was zeer positief, ik ben goed geholpen en communicatie was snel.
2025年4月9日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review! Dat waarderen we.
vergognosi
ordine fatto il 25/02/25, consegna prevista 03/03/2025. Siamo al 07/04/2025 e la merce non è neanche stata spedita. Hanno solo supporto via email, al quale non rispondono. Non hanno numero di telefono. Spero che falliate quanto prima.
2025年4月7日
自発的なレビュー
Maxilia Nederland からの回答
Gentile cliente,
ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per il disagio causato. Siamo consapevoli del problema e stiamo facendo del nostro meglio per risolverlo al più presto.
Al momento non abbiamo personale che parla italiano, per questo motivo il nostro servizio clienti è disponibile solo via e-mail. Sarete contattati al più presto tramite e-mail.
Grazie per la comprensione.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。