Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tijdens ons 3 daagse event gekozen voor Maxilia. Direct contact, fijne service en meedenken was top. 1000+ katoenen tasjes die onze bezoekers altijd erg waarderen waren top. Goede kwaliteit, goed ve... もっと見る
企業が回答しました
Heel vlotte en meer dan correcte service: heel snel antwoord op e-mails, er werd meegedacht en toen het eindproduct niet was zoals verwacht, werd er zonder discussie een nieuwe productie opgestart om... もっと見る
企業が回答しました
Update 27.11.2026: Ich schreibe hier ein Update und erhöhe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da maxilia schnell auf unsere Kritik reagiert hat. Vielen Dank dafür! Uns wurde auf die Bestellung ein... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
当該企業による記述
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
連絡先
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, オランダ
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4.4
優良
224件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uiteindelijk goed resultaat
Uiteindelijk goed resultaat, maar drukvoorbeelden en offertes beter checken voor het versturen, daar zaten nog regelmatig fouten in.
2025年3月14日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het eindresultaat. We begrijpen dat foutloze offertes en drukvoorbeelden belangrijk zijn en nemen dit zeker mee. We zijn druk bezig om onze processen te verbeteren!
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review, dat waarderen we!
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze snelle service en klantenservice waardeert.
We staan altijd voor je klaar en hopen je snel weer te mogen helpen!
De producten werden op een locatie…
De producten werden op een locatie gedropt, terwijl er geen track and trace beschikbaar was.
Customer service heb je helemaal niets aan, die doen simpelweg helemaal niets.
Kortom: ik heb gezien met deze club.
Ook de reactie: Dit is een typerende reactie: Voor het publiek een nep-reactie geven ipv actie ondernemen.
2025年3月3日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat ontzettend vervelend om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen en dat u geen ondersteuning heeft ervaren van onze klantenservice. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer er geen track & trace beschikbaar is en een levering onverwacht wordt gedropt.
Onze excuses voor het ongemak. We waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Super goede service en kwaliteit
Super goede service en hulp bij het bestellen. De drukkwaliteit is erg goed en daarnaast waren de notitieblokken snel geleverd!
2025年3月18日
自発的なレビュー
Maxilia Nederland からの回答
Wat leuk om te horen, bedankt voor je enthousiaste review!
We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service, drukkwaliteit en snelle levering.
Hopelijk tot een volgende keer!
Maxilia Nederland からの回答
Wat fijn om te horen dat je onze service als flexibel en behulpzaam ervaart en tevreden bent met de producten!
Bedankt voor je positieve woorden.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Supermooie produkten en snelle service
2025年3月17日
Maxilia Nederland からの回答
Wat geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten en snelle service!
Bedankt voor je mooie review. Dat waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag weer voor je klaar.
Maxilia Nederland からの回答
Fijn om te horen dat je bestelling precies naar wens is geleverd!
Bedankt voor je review, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Quality work
The quality of the items was great, and the delivery was faster than expected. Moreover, the client service was excellent
2025年3月12日
Maxilia Nederland からの回答
Thank you for your positive review!
We're delighted to hear that you're happy with the quality of our products and the fast delivery.
Our team is dedicated to providing the best service, and it's great to know that this is appreciated.
We're looking forward to helping you again soon!
Opgelost
Doordat maxilia zijn leveringsverplichting niet nakwam kwamen wij hierdoor in de problemen.
Uiteindelijk elders met spoed moeten bestellen en rekening hiervoor naar Maxilia toegezonden.
Maxilia bood haar excuses aan en zou de door ons gemaakte kosten gaan vergoeden.
Dit is netjes opgelost door Maxilia.
2025年3月6日
Maxilia Nederland からの回答
Beste Ed,
''Even een update vanuit ons. We hebben inmiddels contact gehad en we hebben de extra kosten op ons genomen. Nogmaals bedankt voor je geduld, fijn dat we het op een goede manier hebben kunnen oplossen. Dat is waar we bij Maxilia voor staan. ;)''
We begrijpen dat deze situatie ontzettend frustrerend en alles behalve is waar je op rekent. Zeker gezien de tijdsdruk die deze order met zich mee bracht.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de stress die dit heeft veroorzaakt. Het is uiteraard niet onze intentie om klanten teleur te stellen, en wij nemen de feedback zeer serieus.
We zullen deze fout intern bespreken om te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet, Team Maxilia
Te klein logo is haast niet te zien,
Te klein logo is haast niet te zien,
Dat moeten jullie toch ook gezien hebben ook al stuur je een voorbeeld
2025年3月12日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat het logo kleiner uitgevallen is dan verwacht.
Voor productie sturen we altijd een digitaal voorbeeld ter goedkeuring, zodat je vooraf kunt zien hoe de bedrukking eruit komt te zien. We begrijpen dat dit soms anders kan uitpakken dan verwacht en nemen je opmerking mee om onze service verder te verbeteren.
Mocht je een passende oplossing willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Great experience
The customer service was very helpful and the delivery came fast. Although not all matches were of great quality, overall the quality of the product was good. I also appreciate you can order small batches, have not found a similar option elsewhere. Great experience, will be ordering again.
2025年3月10日
Maxilia Nederland からの回答
Thank you for your kind review!
We're glad to hear that you had a great experience with our customer service and fast delivery. We appreciate your honest feedback about the matches and will take it into account for future improvements.
It's great to know that our small batch ordering option was useful for you! Looking forward to serving you again soon.
Mooie kwaliteit
2025年3月3日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de kwaliteit goed is bevallen! ;)
Alles ging moeizaam
2025年3月7日
Maxilia Nederland からの回答
Wat jammer om te horen dat niet alles soepel is verlopen.
We streven altijd naar een vlotte en prettige ervaring voor onze klanten. Mocht je specifieke verbeterpunten hebben, neem dan gerust contact met ons op.
We staan klaar om te helpen!
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding, snelle service en er wordt met je meegedacht.
2025年2月26日
Maxilia Nederland からの回答
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en onze service. We hopen je snel weer te mogen helpen. :)
Zeer tevreden!!!
Ik had in de beschrijving beschreven hoe ik het graag wilde zien, de proefdruk was perfect, direct goedgekeurd en al heel snel in huis! Mocht ik weer iets nodig hebben, bestel ik zeker gelijk weer bij Maxilia!
2025年2月26日
Maxilia Nederland からの回答
Wat fijn om te horen dat de proefdruk precies aan je wensen voldeed en dat je bestelling snel binnen was. We streven ernaar om elke bestelling zo soepel en snel mogelijk te laten verlopen.
We helpen je graag met een volgende bestelling.
Ondanks een foute levering is de fout…
Ondanks een foute levering is de fout enorm snel rechtgezet wat heel erg fijn was. Communicatie ging ook erg vlot.
2025年2月4日
Maxilia Nederland からの回答
Dank je wel voor je positieve feedback!
We vinden het erg fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle oplossing en de vlotte communicatie.
We doen altijd ons best om eventuele fouten snel recht te zetten en jouw ervaring zo prettig mogelijk te maken.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we uiteraard voor je klaar!
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je feedback!
Het spijt ons te horen dat de bedrukking snel loslaat. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die we willen leveren en we begrijpen dat dit niet naar wens is.
Als je wilt, kun je met ons contact opnemen. We gaan dan samen opzoek naar een gewenste oplossing.
We waarderen je geduld en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Over het algemeen tevreden
Over het algemeen tevreden over de bestelling en duidelijke communicatie. Het enige minpunt is dat ik zelf achter de factuur aan moest gaan, terwijl beloofd was dat ik deze digitaal via de mail toegestuurd zou krijgen nadat ik de bestelling had ontvangen. Dit was niet het geval.
2025年1月30日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent met de bestelling en communicatie. Onze excuses voor de vertraging met de factuur. We zorgen ervoor dat dit in de toekomst beter verloopt.
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve en 'correcte' review! :)
We helpen je graag nog eens.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。