Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tijdens ons 3 daagse event gekozen voor Maxilia. Direct contact, fijne service en meedenken was top. 1000+ katoenen tasjes die onze bezoekers altijd erg waarderen waren top. Goede kwaliteit, goed ve... もっと見る
企業が回答しました
Heel vlotte en meer dan correcte service: heel snel antwoord op e-mails, er werd meegedacht en toen het eindproduct niet was zoals verwacht, werd er zonder discussie een nieuwe productie opgestart om... もっと見る
企業が回答しました
Update 27.11.2026: Ich schreibe hier ein Update und erhöhe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da maxilia schnell auf unsere Kritik reagiert hat. Vielen Dank dafür! Uns wurde auf die Bestellung ein... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
当該企業による記述
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
連絡先
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, オランダ
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4.4
優良
224件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goed!
Het bestelproces zou iets eenvoudiger kunnen, vooral de proefdruk kan verwarrend zijn omdat die niet met je eigen logo komt.
Hiervoor het ik dan ook gebruik gemaakt van de chatservice.
Verder super snelle levering, en mooie producten, goede kwaliteit!
2025年2月12日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je review en feedback.
We zijn achter de schermen hard bezig om alle processen te optimaliseren en het bestelproces te vereenvoudigen.
Goed om te horen dat de levering en producten naar wens zijn.
Veel plezier met de bestelling.
Perfecte service en snelle levering!
2025年2月13日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review.
Super om te horen dat de service 'Perfect' is geweest! :)
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat de service naar wens is geweest.
good quality and fast delivery
good quality and fast delivery
I wasn't able to apply the discount codes that were given for registering, so that was a pity. other than that, all good.
2025年1月30日
Maxilia Nederland からの回答
Thanks for the review.
Unfortunate to hear that the discount code did not work for you.
In the future, you may always contact us if something on the website isn't working the way it should.
If you place another order please also contact us. We will make sure you can still redeem the code ;)
Prima, ondersteuning en goed product.
Goede ondersteuning bij uploaden bestanden, prettige communicatie. Goed bereikbaar.
Snelle levering en goed product.
Nogmaals dank.
Hans
2025年1月29日
Maxilia Nederland からの回答
Hi,
Bedankt voor de positieve review ;)
Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Als je in de toekomst iets nodig hebt, staan we weer voor je klaar!
Prima geregeld
2024年12月23日
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We staan altijd voor je klaar bij een volgende bestelling.
Maxilia Nederland からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de annulering van je eerste bestelling. We zien dat je een tweede bestelling hebt geplaatst en dat deze gelukkig goed is verlopen. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Eenvoudig bestellen, snelle levering
Het was eenvoudig om via de website het product te kiezen dat het meest geschikt voor ons was. Daarna werden we bij het verdere proces goed betrokken. Het was makkelijk om contact te krijgen met Maxilia bij vragen. De levering is ook snel.
2025年1月7日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Monique,
Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat het proces zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent met de communicatie en de levering. We doen ons best om alles zo makkelijk en snel mogelijk te maken.
Als je in de toekomst weer iets nodig hebt, staan we graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Het zag er netjes uit en is op tijd…
Het zag er netjes uit en is op tijd geleverd volgens afspraak
2024年11月19日
Maxilia Nederland からの回答
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en op tijd is geleverd! We zijn blij dat je tevreden bent met het resultaat.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, helpen we je graag weer verder.
Niks ontvangen
Bestelling geplaatst. Daarna duurde het een aantal dagen voor het ontwerp klaar was en vervolgens na verzending niks ontvangen. De relatiegeschenken waren in ieder geval te laat bij mijn klanten..
2024年12月11日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Joost,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat het ontwerp zo lang duurde en dat je bestelling te laat is aangekomen. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden.
We willen graag samen met jou kijken naar wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Neem gerust contact met ons op via service@maxilia.nl.
Onze excuses voor het ongemak!
Maxilia Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve feedback. Goed om te horen!
Levertijden kloppen niet.
Levertijden kloppen niet.
Dit pas na betaling doorgekregen.
Hierdoor moet de hele order geannuleerd worden, maar dit kan niet ofzo...?
2024年12月24日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Marie-Louise,
Wat vervelend om te horen dat de levertijden niet kloppen en dat dit pas na betaling duidelijk werd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Zoals ik het nu zie in ons systeem is de bestelling geannuleerd en gecrediteerd. Mochten we toch nog iets kunnen doen, dan mag je uiteraard contact opnemen met service@maxilia.nl.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Verandering is niet altijd een…
Verandering is niet altijd een verbetering! Als reseller niet meer je oude orders zien, en niet meer vooraf een proef kunnen zien of via de mail offerte aanvragen. En ook al niet achteraf kunnen betalen.
2024年12月20日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Ruud,
Bedankt voor jouw feedback.
We begrijpen dat de recente veranderingen in ons systeem, zoals het niet meer kunnen inzien van oude bestellingen, proefbestellingen en offerteaanvragen via e-mail, niet ideaal lijken.
We zijn uiteraard achter de schermen erg druk bezig om onze processen te verbeteren en te optimaliseren. Want uiteindelijk is het doel van deze transitie om het makkelijker te maken voor de klant.
Mocht je nog vragen hebben over eerdere bestellingen en/of nieuwe bestellingen dan helpen we jouw uiteraard hier graag mee.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Geen begrip en geld kwijt
We bestelden een groot aantal handschoenen als relatiegeschenk. Deze zijn kinderhandschoenen, maar blijkbaar hebben Belgen grotere handen dan Nederlanders want bij ons paste het voor NIEMAND. Terwijl zij beweren dat het voor iedereen op het kantoor wel past. Er was geen begrip van de klantenservice. Geld kwijt...
2024年12月18日
自発的なレビュー
Maxilia Nederland からの回答
Hi Beate,
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de handschoenen niet passen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, vooral als je had verwacht dat ze voor iedereen geschikt zouden zijn.
Het spijt ons dat je geen begrip hebt ervaren van onze klantenservice. We nemen je opmerking serieus en zullen kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken. Neem gerust contact met ons op, zodat we kunnen kijken naar een oplossing voor dit probleem.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Zeer teleurstellend.
Zeer teleurstellend.. van t weekend druk bezig geweest met het uitzoeken van leuke mutsen om te bedrukken.. kon je de order niet doorzetten omdat t zondag is.. en wou ik t vanochtend inboeken zijn de mutsen bijna €0.80 per stuk duurder geworden 😅 bel je ik krijg je van jaaa t dit is nu de prijs.. beetje jammer
2024年12月16日
自発的なレビュー
Maxilia Nederland からの回答
Hoi,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het teleurstellend is om ineens een hogere prijs te zien, vooral als je al had ingelogd en alles klaar had staan.
De prijsaanpassingen was het gevolg van de overgang naar een nieuwe website.
We zullen eraan werken om dit in het vervolg beter te communiceren.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Goedenavond ik ben
Goedenavond
Beste Maxilia,
Ik vind dat ze heel goed service hebben en ik ben heel blij met dit bedrijf en ik raad iedereen om hier te komen om eventueel iets te bestellen.
Mohamed Chrafih
2024年12月12日
Maxilia Nederland からの回答
Hi Mohamed,
Hartelijk dank voor je positieve review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en we stellen het zeer op prijs dat je ons aanbeveelt.
We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Maxilia Nederland からの回答
Goedendag,
Bedankt voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Maxilia Nederland からの回答
Goedendag,
Bedankt voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Helaas heb ik het als niet goed…
Helaas heb ik het als niet goed ervaren. Ik heb 2 maal een bestelling geplaatst voor de relatie geschenken van ons bedrijf. De eerste keer werd ik gemaild dat de voorraad helaas op was en dat ik een andere fles moest kiezen. Dit vond ik jammer maar kon ik nog begrijpen. Ik koos een van de aangewezen andere flessen en betaalde direct de factuur. 3 dagen later (terwijl ik die week al de flessen zou ontvangen) kreeg ik een bericht dat ook deze niet op voorraad waren en ik enkel een andere kleur kon kiezen.
Er word continue geen verantwoordelijkheid hiervoor genomen, wel excuus gemaakt… dat was wel heel aardig overigens. Maar de manier van voorraad beheer met externe leveranciers zorgt in dit geval echt voor veel voorkomende teleurstellingen.
2024年11月20日
Maxilia Nederland からの回答
Hoi Esmee,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons heel erg dat je bestelling zo niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het teleurstellend is om steeds te horen dat de producten niet op voorraad zijn, vooral nadat je al hebt betaald en een keuze hebt gemaakt.
We willen je verzekeren dat we bezig zijn met het verbeteren van ons voorraadbeheer, onder andere door het koppelen van onze voorraden aan de website, zodat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Onze excuses voor de ongemakken die dit heeft veroorzaakt, en we hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。