Ordered a dog bed and am still waiting delivery over a week later. Customer services were useless in chasing up the order. Will it ever turn up? Questionable. Will I have to fight to get a refund?... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
reading these reviews, i am concerned - will i even get my order. placed 2 days ago still waiting confirmation of delivery?? cannot get through to anyone on the phone?? i need to go and buy more food... ãã£ãšèŠã
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
é£çµ¡å
15-19 Backer's Row , EC1R 3DG, London, è±åœ
- service@medicanimal.com
- medicanimal.nl
1.1
ã²ã©ã
4621件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Great customer service
Great customer service. I recommend to everyone
2020幎2æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ik heb mijn bestelling wel betaald maarâŠ
Ik heb mijn bestelling wel betaald maar nooit gekregen .
2020幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Lena ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 10.02.2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 6 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 18/19.02.2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb nog niets ontvangen, bestelling had er al moeten zijn
2020幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Ditte ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 10.02.2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 6 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 18/19.02.2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Bestelling zoek
Op de website YuCalm besteld voor mijn hondje, het vermindert stress bij honden. Bestelling was zoek geraakt bij de bezorgdienst, helaas ook geen track and trace. Contact opgenomen met de klantenservice. Ik heb dezelfde dag een reactie terug ontvangen van medicanimal en na door mij invullen van een formulier heeft MedicAnimal gelijk mijn bestelling opnieuw verstuurd. Heel fijn. Zolang het product bij Medicanimal te koop blijft, blijf ik het daar bestellen.
2020幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
ik kreeg bericht dat mijn pakje na 3 ofâŠ
ik kreeg bericht dat mijn pakje na 3 of 6 dagen zou arriveren, dat werden 7 dagen. En op het bestelde product zat een doseerpompje dat stuk was bij aankomst. Dus de producten moeten steviger verpakt worden voor verzending. Verder wel tevreden omdat mijn mail direct beantwoord werd
2020幎2æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Anja,
Bedankt voor uw review.
Onze klantendienst neemt contact met U op.
MedicAnimal.nl
Prima service!
2020幎2æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Meer dan een week geleden besteld enâŠ
Meer dan een week geleden besteld en nog steeds niet binnen. Waardeloos.
2020幎1æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Gera,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 16/01/2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 27/01/2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Bestelling snel en netjes geleverd.
2020幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Hondenvoer
Duidelijk aangegeven op de site en een goede afhandeling met bezorgen
2020幎1æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
telefonisch onbereikbaar
Bestelling geplaatst (en betaald) maar geen track en trace. Bestelling staat wel op verzonden. Geprobeerd te bellen vandaag (12-01-2020) maar krijg een bandje te horen dat ze ivm de kerstdagen gesloten zijn en vanaf 27 december weer geopend zijn en bereikbaar.
Update dag later:
In eerste instantie het gevoel genept te zijn, kreeg in het Nederlands een mail terug dat vanwege onverwachte onderbezetting geen Nederlandstalige medewerkers beschikbaar zijn en of ik in het Engels wilde reageren. Gedaan en antwoord gekregen dat de bestelling uiterlijk de zestiende januari bij mij moest zijn. Tot mijn grote verrassing is het pakket zojuist in goede orde alsnog ontvangen.
2020幎1æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Bas,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw pakket later dan verwacht werd bezorgd.
Wij zijn blij dat U uw bestelling heeft mogen ontvangen.
MedicAnimal.nl
Pakje was in de tuin gelegd in plaatsâŠ
Pakje was in de tuin gelegd in plaats van bij buren afgegeven. Vind ik niet kunnen.
Product en leveringstijd zijn prima.
2020幎1æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Tim ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de leveringsinstructies niet werden opgevolgd.
Wij zullen dit ook doorgeven aan de desbetreffende dienst.
MedicAnimal.nl
fietskoerier
Klein pakje zonder track & trace werd bezorgd door een fietskoerier (heel prima, beter dan met een dieselbusje). Dat ik voor ontvangst moest tekenen vind ik een signaal dat er serieus met mijn pakje wordt omgegaan.
2020幎1æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Nog steeds niets ontvangen
2020幎1æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Mevrouw Hazenboom,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 27/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 08/01/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
goed voer, slechte bezorger
product en prijs; prima. bezorging door DHL: zeer problematisch
2019幎12æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Snel en voordelig.
2019幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Vlot en minder kosten dan bij de dierenarts
Duidelijk product kiezen en vlotte bezorging. Ãlles voor je dier, maar minder kosten dan bij de dierenarts...wat natuurlijk héél fijn is.
2019幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Op 3 december een op voorraad zijnde
Op 3 december een op voorraad zijnde bestelling geplaatst. Tot op heden niets meer vernomen en het bestelde is nog steeds niet ontvangen.
2019幎12æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MedicAnimal.nl ããã®åç
Beste Hetty ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 03/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 12/12/2019 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit, goede service. Alles prima
2019幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã