Ordered a dog bed and am still waiting delivery over a week later. Customer services were useless in chasing up the order. Will it ever turn up? Questionable. Will I have to fight to get a refund?... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... もっと見る
企業が回答しました
reading these reviews, i am concerned - will i even get my order. placed 2 days ago still waiting confirmation of delivery?? cannot get through to anyone on the phone?? i need to go and buy more food... もっと見る
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2... もっと見る
企業が回答しました
1.1
ひどい
4621件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Duurde erg lang voordat de levering er…
Duurde erg lang voordat de levering er was. En toen was ie er eindelijk lag hij gewoon buiten. Dat vind ik wel erg bijzonder!
2019年11月5日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Lisa,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de bezorging van uw pakket iets langer was dan verwacht.
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Wij hebben de tracking van uw pakket ook nagekeken en uw pakket was afgeleverd aan een derde partij op 04/11/2019 om 14.26.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Snelle levering
2019年11月4日
自発的なレビュー
Levering was snel.
2019年10月28日
自発的なレビュー
Goede bevestiging en juiste levering.
2019年10月19日
自発的なレビュー
Makkelijk bestelproces
Makkelijk bestelproces , ruime assortiment.
Bezorgduur mag wel wat korter zijn.
2019年10月15日
自発的なレビュー
Mooie prijs en snelle levering!
2019年10月11日
自発的なレビュー
Een week geleden de bestelling…
Een week geleden de bestelling geplaatst, nog niets ontvangen
2019年10月9日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Mevrouw Brinkman,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 01/10/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 10/10/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Bestelling is niet ontvangen!
Zeer slechte service, wel een mail verstuurd dat bestelling is verstuurd, maar artikel niet ontvangen.
2019年10月8日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Mevrouw Van Dijk,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 30/09/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 09/10/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Er wordt een mening gevraagd maar het…
Er wordt een mening gevraagd maar het bestelde artikel is nog steeds niet geleverd. Ik wacht er al een week op en als je schriftelijk contact zoek dan krijg je geen antwoord. Ik vind de service slecht dus het is de eerste en laatste keer dat ik daar wat heb gekocht. Nu hopen dat het artikel nog een keer geleverd wordt omdat het al wel betaald is.
2019年10月5日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Goede middag,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 27/09/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 08/10/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Prima service
2019年10月3日
自発的なレビュー
Goeie producten en prima service
2019年10月2日
自発的なレビュー
Op 18-9 heb ik een bestelling gedaan…
Op 18-9 heb ik een bestelling gedaan met 4 dagen levertijd. Helaas heb ik nu 2-10 nog steeds mijn bestelling niet heb ontvangen.
2019年10月2日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Meneer Van Veldhuisen,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat U uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Onze klantendienst neemt contact met U op.
MedicAnimal.nl
Goed en op tijd geleverd
2019年10月2日
自発的なレビュー
Goede service
Als er een keer onverhoopt iets mis gaat, dan leer je de kwaliteit van een leverancier goed kennen. Per ongeluk was mijn levering niet goed gegaan. Na een simpel mailtje werd het gelijk goed opgelost. Zo hoort het.
2019年9月12日
自発的なレビュー
Pakket kwam kapot aan
Pakket kwam kapot aan, karton gescheurd en deels open. Zak kattenbakvulling was open. Volgens de DPD pakketbezorger was dit al zo. Niet echt zoals het hoort.
2019年9月3日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Mevrouw Wulp.
Beedankt voor uw review.
Gelieve onze oprechte excuses te aanvaarden voor de staat waarin uw bestelling is aangekomen. We verwachten niet dat uw goederen op een dergelijke manier worden behandeld en zullen dit melden aan ons Management Team in het magazijn voor onmiddellijk onderzoek.
Onze klantendienst neemt contact met U op.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Top!
Duidelijke website, snelle levering, dezelfde goede voeding voor de hondjes voor een veel lagere prijs.
2019年8月27日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。