Ordered a dog bed and am still waiting delivery over a week later. Customer services were useless in chasing up the order. Will it ever turn up? Questionable. Will I have to fight to get a refund?... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... もっと見る
企業が回答しました
reading these reviews, i am concerned - will i even get my order. placed 2 days ago still waiting confirmation of delivery?? cannot get through to anyone on the phone?? i need to go and buy more food... もっと見る
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2... もっと見る
企業が回答しました
1.1
ひどい
4621件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik bestel al jaren op deze webshop en…
Ik bestel al jaren op deze webshop en tot volle tevredenheid!
2019年7月3日
自発的なレビュー
Duurt een week eer je iets binnen…
Duurt een week eer je iets binnen krijgt. Erg jammer!
2019年7月3日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Mevrouw Noordijk.
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat de verwachte levertijd langer was dan verwacht.
Uw bestelling werd geleverd door Whistl en de levertijd vanaf het moment dat de bestelling bij ons verscheept is, is 3 tot 7 werkdagen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Snelle levering
2019年6月28日
自発的なレビュー
Geen oplossing bij probleem met DPD/geen service MedicAnimal
Geen oplossing bij probleem met DPD. Niet bereid om een andere maatschappij te gebruiken. Oftewel geen service van MedicAnimal zelf.
2019年6月28日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Geachte Mevrouw,
Bedankt voor uw review. Helaas is uw bestelling geretourneerd geweest naar ons door DPD. Wij hebben U daar ook een email over gestuurd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
VIP member
VIP MEMBER
Binnen 12 maanden heb ik 5 maal hondenvoer besteld zodat ik VIP member zou worden. Puntje bij paaltje krijg ik geen VIP account omdat ik hier niet om heb gevraagd per email. Nu zou het zogenaamd niet meer kunnen en moet ik weer opnieuw bestellingen plaatsen. Wat een slechtse service.
2019年6月28日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Martijn,
Bedankt voor uw review. Indien U 5 bestellingen van €20 of meer plaatst binnen een periode van 12 maanden, krijgt U automatisch VIP. Helaas heb ik geen verdere gegevens om uw account na te kijken.
Wij kunnen U uiteraard altijd verder helpen via email of per telefoon.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Verzending duurt te lang!
2019年6月26日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat de verwachte levertijd langer was dan verwacht.
Wij hebben U per email beantwoord.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
1 besteld op 12 juni
1 besteld op 12 juni, bezorgd op 20 juni,Te lange levertijd.
2 veel te duur : € 21,95 voor 20 gram
Ter vergelijking:
bij Medpets. nl : € 13,95 voor 56,7 gram.
reden om nooit meer iets bij jullie te kopen en het anderen ook niet aan te bevelen.
2019年6月21日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Ella,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat de verwachte levertijd langer was dan verwacht.
Uw bestelling werd geleverd door Whistl en de levertijd vanaf het moment dat de bestelling bij ons verscheept is, is 3 tot 7 werkdagen.
Wij hebben ook Katalax nagekeken voor U en ons product is verschillend met het product dat U aangeeft dus prijsverschillen zijn inderdaad mogelijk.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Eerste bestelling
Voor de eerste keer een bestelling geplaats dat in het honderd is gelopen door DPD. Klantendienst van MedicAnimal heeft dat heel goed opgelost en mijn op de hoogte gebracht via mail een telefonisch. Top service en zeker een aanrader. Ga zeker nog bij hen bestellen. Bedankje naar Linda van de klantendienst.
2019年6月20日
自発的なレビュー
Vlooienvrij dank zit Program
Het product Program is helaas bijna nergens meer te koop, dus heel blij dat het nog te koop is. Wij zijn blij en onze Kat ook, want die is vlooienvrij het hele jaar door!
2019年6月14日
自発的なレビュー
Ik heb mijn bestelling van 2 juni nog…
Ik heb mijn bestelling van 2 juni nog steeds niet ontvangen.
2019年6月10日
自発的なレビュー
MedicAnimal.nl からの回答
Beste Claudia,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 03/06/2019 Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 13/06/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
MedicAnimal.nl からの回答
Geachte Heer, Mevrouw,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Zoals eerder besproken in onze emails is de afgesproken levertijd voor Whistl 3 tot 7 werkdagen. Vandaag is het een feestdag dus de uiterste leveringstermijn voor uw bestelling is 12/06/2019.
Mocht uw bestelling niet geleverd worden, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
snelle levering
2019年6月6日
自発的なレビュー
Altijd nette en goede levering van de…
Altijd nette en goede levering van de producten. Goede ervaring.
2019年6月6日
自発的なレビュー
Prima service voor weinig geld
2019年6月1日
自発的なレビュー
Gemakkelijk bestellen, prima prijs.
Na zoeken op internet naar het voer wat onze honden eten uitgekomen bij MedicAnimal.nl. Prima prijs voor uitstekend voer. En......het bestellen én bezorgen van het voer was probleemloos.
2019年5月31日
自発的なレビュー
Het dieetvoer voor je huisdier is goed…
Het dieetvoer voor je huisdier is goed betaalbaar doorgaans een snelle levering.
alleen de laatste keer maakte de vervoerder er een potje van.
2019年5月31日
自発的なレビュー
Super snelle levering en makkelijk te…
Super snelle levering en makkelijk te bestellen. En goede prijs
2019年5月28日
自発的なレビュー
Ruime keuze in het assortiment
Ruime keuze in het assortiment. Daar is de beschrijving per product érg duidelijk.
De bestelling is on line gemakkelijk te doen en vlot bezorgd. Prima!
2019年5月14日
自発的なレビュー
Snel geleverd en voor veel minder dan…
Snel geleverd en voor veel minder dan bij andere webshops
2019年5月9日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。