Klacht prima opgelost
Mijn watermatras was enige tijd geleden al eens vervangen onder garantie omdat de speciale ondersteuning ingezakt was. Toen kreeg ik hetzelfde model bezorgd, maar ook deze is nu na 3,5 jaar weer ingezakt en de rugpijn begon weer.
Ik werd vriendelijk ontvangen en er werd ook direct actie ondernomen en in de werkplaats werd meteen een matras klaargemaakt voor mij.
Niet meer het model die ik had, want die is inderdaad ivm met de klachten uit hun collectie gehaald.
Ik kreeg dus per direct een nieuwe watermatras mee en die werd netjes in mijn auto gelegd en al.
Al met al hebben veel vrienden van ons hier in de loop van de jaren hun waterbed gekocht en wij ookâŠen ik herken de klachten die ik hier lees ook echt niet.
Inmiddels zijn er veel dingen veranderd vertelde de zeer aardige man die mij te woord stond.
Vriendelijke groet V Tijdink








