レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
2.6
4件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ze beweren 90 dagen geld terug garantie, maar ofwel moet je zelf betalen om retour te dturen naar zwitserland! Of je krijgt korting waar je niets mee bent. Laat je niet overhalen om te kopen, advertenties kloppen niet
Ik ben al vanaf 25 augustus aan het wachten op het potje . Je denkt dat het het afkomstig is van een Nederlands bedrijf maar het komt volgens mij uit China. Ik ben bang dat ik opgelicht ben .
Zeer teleurgestelde klant
Menobalence からの回答
Beste Mike Kuipers,
Wat vervelend om dit te lezen. We nemen elke klacht serieus, maar we kunnen op uw naam geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zonder ordernummer kunnen we niets voor u oplossen.
Stuur uw ordernummer en het mailadres van uw bestelling naar info@menobalence.nl, dan zoeken we het direct voor u uit. En mocht u niet tevreden zijn: binnen onze garantie van 60 dagen krijgt u gewoon uw geld terug, zonder iets terug te hoeven sturen.
We horen graag van u.
Hartelijke groet,
Sanne
Klantenservice MenoBalence
17 juni een bestemming geplaatst. Deze zou 30 juni zijn geleverd.
Maar ik heb niks van het pakket gezien.
Ook na 3 dagen niks gehoord op mijn mail dat het pakket niet is aangekomen.
Ik kan ze ook niet bereiken per telefoon. Op mijn mails komt geen antwoord. Mijn bestelling heeft mij €49,95 gekost.
Uodate: Inmiddels zijn ze terecht.
Menobalence からの回答
Beste mevrouw Walhout,
We hebben dit direct voor u uitgezocht. De vervoerder bevestigt dat het pakket op 30 juni is afgeleverd op uw adres. We hebben het officiële afleverbewijs bij hen opgevraagd.
Wilt u in de tussentijd nog even bij de buren en rondom de voordeur kijken? Pakketten worden soms op een onverwachte plek achtergelaten.
Blijft het pakket onvindbaar, dan sturen we u kosteloos een nieuw pakket toe. Stuur ons een mail via info@menobalence.nl met uw ordernummer, dan zetten we de nieuwe zending voor u klaar.
Hartelijke groet,
Sanne
Klantenservice MenoBalence
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
