esta es mi segunda cuenta que compro en Mercately, eh probado creo 4 herramientas de CRM diferentes y ninguna es tan sencilla de operar como esta. El servicio al cliente ah sido de manera inmediata y... ãã£ãšèŠã
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Mi experiencia con Mercately ha sido excelente. Gracias a ellos he podido continuar con mi negocio digital, siempre que se ha presentado alguna dificultad técnica, su respuesta ha sido oportuna y aten... ãã£ãšèŠã
Todas las experiencias o nueva implementación que tengo se han tomado el tiempo de guiarme paso a paso con video llamadas.... Es una plataforma que para tantas herramientas y funciones que cubre, debe... ãã£ãšèŠã
He recibido bastante apoyo por parte de soporte con todas y cada una de las consultas que he tenido desde el primer dÃa que inicie en marzo hasta la fecha.
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Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.
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Respuesta muy oportuna y amable
Ha sido buena experiencia
Ha sido buena experiencia; el soporte de la aplicación es rápido, asertivo y amable.
Es un aplicativo amigable, facil de usar.
Todo muy bien
Todo muy bien, me llevo de la mano hasta solucionar el problema
ayuda oportuna
me ayudaron con los pasos que necesitábamos y organizamos los datos del WhatsApp
Todo bien
Todo bien, respuestas rápida, atención amable, siempre me ayudan a resolver mis dudas.
Muy buena experiencia!
Muy buena experiencia! Totalmente recomendados!!
Plataforma muy versátil y un soporte muy activo y pendiente. 100% recomiendo Mercately!
Our experience with Mercatelly
Our experience with Mercatelly has been excellent. We've felt supported every step of the way, all our questions have been answered and explained very clearly, and it's an intuitive and very easy-to-use system.
Excelente servicio
La plataforma Mercately ha sido muy util, especialmente MIA que nos ha ayudado mucho en la atencion y respuesta a clientes.
Atención rápida
Atención rápida, se brindó el acompañamiento solicitado para poder implentar nuevas herramientas.
Daniel
La atención fue adecuada y el personal mostró disposición para ayudar.Desde el primer momento, el personal fue muy amable y atento. Me explicaron cada paso con claridad y resolvieron todas mis dudas con paciencia.
Durante la atención me sentà tranquila y en confianza, ya que demostraron profesionalismo y preocupación por solventar el problema con el aplicativo Gracias a ello, el proceso fue rápido y sin complicaciones.
Sin duda, fue una experiencia muy positiva y recomendarÃa este servicio por la calidad humana y profesional de su atención.
Soporte en lÃnea
La plataforma es muy intuitiva, fácil de manejar y perfecta para e commerce. El soporte en caso de novedades es inmediato en linea.
Excelente atención
Atención rápida y con la solución de la situación
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Para mi la verdad mercately me a solucionado la vida en mis ventas
Good suport team
The answers were accurate and at the right time.
muy bueno excelente servicio
gracias por toda la ayuda y soporte
gracias por toda la ayuda y soporte
intermitencia QR
la atencion fue bastante rapida y se soluciono con exactitud
Excelente ayuda
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