Meubles Concept レビュー 

Ils passent dans l'émission "ça peut vous arriver" à fuir!!!!!!

Attention! Cette entreprise est une anarque! Soit elle ne livre pas, soit elle livre autre chose que vs avez commandé, en tout cas elle ne rembourse jamais! C’ est une directive du management, on vient de l’ apprendre par une salariée dans une émission de radio!

Des escros il vaut mieux acheter français

J'ai commandé une table qui ne correspondait pas à ce à quoi je m'attendais. Elle a été retourné quelques jours après la livraison et ils m'ont informé que je recevrais moins que ce que j'avais payé car le transport de retour était plus cher que le transport de livraison. Le retour a eu lieu le 7 juin 2023, depuis aucun remboursement. Je leur ai écrit plusieurs fois et ils leur ont expliqué que seule la comptabilité pouvait décider du moment où je serais remboursé. Je vérifie maintenant comment je peux légalement déposer une réclamation et demander le remboursement.

commande honorée en 10 jours. meunbles arrivés tres bien emballés et d'excellente qualité,sans aucun défaut. Très satisfait de mon achat. Je suis pourtant difficile. Je recommande vivement le site

numéro de téléphone qui ne fonctionne pas
adresse mail non plus

après vérification devant le livreur 3 chaises dans le carton alors qu'il en est mentionné 8 et impossibilité de les joindre.

Attention à ce site parait douteux , si j'obtiens remboursement je le confirmerais par la suppression de cet avis

A fuir! Site de voleurs non basé en France!
Commande passée le 11 juillet mais jamais livrée.
Je n’ai jamais été contactée par le transporteur et la commande a été retournée au vendeur.
Depuis je me bats pour être remboursée ( presque 800€ de commande) mais silence radio
Ma seule chance est d’être passée par Paypal qui je l’espère, fera bouger les choses…

L'article reçu chaise Silla nordique Soho minimaliste ne correspond pas au descriptif : chaise soi-disant en chêne dans l'énoncé du descriptif qui se révèle aussi légère qu'un simple petit tabouret. Le bois est annoncé de couleur frêne sur l'emballage: je crois que tout le bois est du frêne ! Belle arnaque de 170 euros...Je ne reviendrai pas sur ce site et le déconseille.

A FUIR !!! Commande passée en décembre 2022 mais jamais reçue malgré plusieurs appels.
Commande annulée en mars 2023 : 6 mois après toujours pas de remboursement effectué. Pas de service client, aucun moyen de récupérer son argent hormis attendre le bon vouloir de la direction et du service comptable.

Unfortunately we had a disastrous experience with this company. We purchased 3 items in mid July and paid in full. We took one item (nest of tables) on the day and delivery was planned for the remaining items (console table and a desk) both of which we were told were in stock.
Two weeks later with no contact from the store we enquired and were told delivery of the console would not be until mid October. The desk was scheduled to be delivered within a week.
A few days later we got word that the console table wouldn’t be available until mid December. At one point we were told ‘this is what happens with Christmas deliveries’ !!! We opted to take a refund as we couldn’t wait that long. There then ensued a complex debate about how much they would refund us which did not equate to the listed price of the item. It was ridiculous and took endless phone calls to resolve.
The desk then did not arrive either and we were told it was faulty when they ‘as a gesture of goodwill’ assembled it (a flat pack item). They said they’d assembled a second one and it was faulty too. They offered to deliver the faulty one to tide us over until they got more deliveries. It arrived - we looked at it and noticed it wasn’t faulty at all just incorrectly assembled. But there was a drawer missing. Several more phone calls regarding endless problems they were having and they finally agreed to post us missing parts. Another phone call and they announced the missing parts couldn’t be posted as they’d been discarded by their warehouse.
They finally agreed a gesture of partial refun so we would keep the unfinished desk.
You couldn’t make it up.

This believe it or not is the brief version of all events. Every store can have its bad days but this went beyond anything realistic.

We found their contact confused, haphazard and generally not particularly customer friendly. We tried to be cooperative but they weren’t willing to budge much at various points. Although they did finally agree that partial refund - I suspect they wanted the whole saga to disappear really.

Nice stock all the same. But approach with caution

Table ronde en marbre magnifique pourtant inquiète suite à certains avis négatifs. Le rendu est super avec ce marbre de qualité. Très satisfaite de mon achat.

Une fois la commande effectué je reçois un mail indiquant que le produit n'est plus en stock et qu'il faut attendre plus de deux mois. J'annule donc ma commande. Pas de remboursement effectué après plusieurs jours; le service client m'informe que je dois patienter 1 mois le temps que le responsable de la comptabilité accepte le remboursement. Je patiente 1 mois ; même réponse. Visiblement le "responsable de la comptabilité" galère un peu avec sa paperasse. Au bout de deux mois ma patience s'estompe. Je décide de faire un litige paypal et le fameux "responsable de la comptabilité" me rembourse le jour même. Comme quoi ce n'était pas une question de comptabilité mais plutôt une tentative d'arnaque. Heureusement que j'avais utilisé paypal

SITE FRAUDULEUX FAUX NUMERO FRANCAIS A FUIR TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT

ATTENTION car ils ne vous remboursent pas si vous souhaitez annuler votre commande...
J'ai passé une commande en mars 2023 et à ce jour, malgré plusieurs relances et échanges, je n'ai toujours pas été remboursé. C'est inadmissible !! Une commande de 2000€. Une plainte est en cours, affaire à suivre !

Commande passée en décembre un delai de livraison annoncé à mai lorsque j annule ma commande on me dit qu on ne peut pas me rembourser car la conjoncture ne le permet pas (je résume) je suis sympa je commande de nouveau en avril nous sommes en juillet toujours rien. Tout me laisse à penser que ce sont des voleurs. Passez votre chemin

Respect des délais.
Sur l'ensemble des 6 chaises commandées, l'une à été endommagée durant le transport.
Mme Lopes du service après vente à été professionnelle et réactive. Une nouvelle chaise nous a été envoyée sous 10 jours sans difficultés.

Nous avons commandé 2 chaises transparentes sur le site de Meubles Concept en date 23/10/2022, et nous avons réglé la somme de 220,95€ par carte bancaire.
Après un délai très long en commandeet SANS livraison, nous avons demandé le remboursement. La société Meubles Concept nous a proposé de choisir un autre modèle de chaises, ce qui ne nous a pas convenu. Nous avons maintenu la demande de remboursement. Mais à ce jour 19/06/2023 il nous est toujours impossible d'obtenir notre remboursement, malgré plusieurs appels téléphoniques, plusieurs échanges de mails ! Ceci est de l'ARNAQUE de cet établissement qui ne respecte pas la loi sur le commerce. ATTENTION IL SEMBLE QUE MEUBLES CONCEPT EST UN SITE FRAUDULEUX !!!!f

Nous avons acheté chez eux une table basse avec le plateau en marbre. Lorsque nous avons voulu la soulevervpour la changer de place, le plateau s'est fendu en deux. On voit parfaitement au verso, que ce marbre de mauvaise qualité à été fendu puis recollé avant la vente. Malgré l'envoi de photos, ils be veulent rien entendre .

Escroc incapable grosse arnaque généralisé ils n'assument absolument pas leurs sav et leur descriptif et faux complètement
J'ai acheté une table en marbre de carrare
Meuble de salle à manger
Pleine de traces on nous réponds que on ne pas s'en servir car elle n'est pas traité
Donc ils vendent une table de salle a manger ou il ne faut absolument rien posé dessus mano mano vendant cette table est encore plus ou voir aussi incapable donc grosse bande d incapable et mobilier de très mauvaise qualité une grosse daube