Price Factory レビュー 

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5つ星のうち4の評価

Commande conforme/livraison reçu comme convenu après contact avec meublorama le tout c'est bien passé un petit reproche notice un peu trop succincte et 2 vis sur le pied du caisson central mal fixé... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nous avions lu les avis avant de commander et nous étions sceptiques. Mais finalement tout s’est bien passé! Comme quoi il ne faut pas écouter la poignée de mécontents qui n’hésitent pas à ternir l’im... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bonjour, je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. La description des meubles n'est pas conforme, nous avons commandé l'ensemble Amalie, les tables de chevet devaient posséder deux tiro... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Une expérience au top, je recommande à 100 % ! C’est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfait(e) ! Un vrai professionnalisme du début à la fin, des délai... もっと見る

企業情報


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

445件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Hice el pedido el 7 de diciembre y me…

Hice el pedido el 7 de diciembre y me ponía que el día máximo de entrega era el 9 de enero, pues aún no me ha llegado. He enviado tres correos y no responden. Tampoco te ponen el número de seguimiento, solo el número de pedido. Muy informales. Mi número de pedido es el XXAGOQDMD

2026年1月15日
自発的なレビュー
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Price Factory からの回答

Hola María,

Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido y la frustración que esta situación le haya podido causar.

Queremos aclarar que su pedido fue recibido correctamente en nuestro almacén dentro de los plazos previstos.

Sin embargo, durante el control de calidad previo al envío, detectamos que uno de los paquetes no correspondía al color correcto.

Para garantizarle un producto conforme y evitarle inconvenientes posteriores, decidimos no enviarlo en ese estado y esperar la reposición correcta.

Nuestro servicio de atención al cliente intentó contactarla en dos ocasiones para informarle de este retraso, pero no obtuvimos respuesta.

En cuanto a los correos mencionados, no hemos encontrado rastro de ellos en nuestro sistema, aunque lamentamos si hubo cualquier problema de comunicación.

Nos complace confirmar que su pedido ya ha sido enviado y se encuentra actualmente en tránsito con la empresa de transporte.

El seguimiento ya le ha sido comunicado para que pueda comprobar el estado de la entrega en todo momento.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional.

Esperamos que, una vez recibido el producto, pueda valorar también la calidad del mueble y nuestro compromiso con el servicio.

Atentamente,

5つ星のうち5の評価

Très content de mon expérience avec…

Très content de mon expérience avec Meublorama.
Je cherchais une armoire pour une chambre d'amis. J'ai découvert le site de Meublorama lors de mes recherches.
Le délai entre la commande et la livraison était certes un peu long en ce qui me concerne, mais je n'étais pas pressé.
La livraison, en elle-même, s'est très bien passée. Aucune dégradation du meuble. Les cartons d'emballage étaient intacts et livrés sur palette. J'ai aimé l'efficacité et la gentillesse du livreur.
Le montage (à deux adultes)a été rendu assez facile, de part une notice claire.
L'armoire est esthétique, et pratique. Elle semble de très bonne qualité (à voir dans le temps mais je n'ai guère de doute)
Je recommande vivement ! Site sérieux.

2025年12月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

La livraison imaginaire

Un sens du délai très créatif
5 semaines d’attente pour une livraison annoncée, reportée, puis réannoncée.
Dernière nouveauté : une expédition soi-disant confiée à Géodis le mardi 6 Janvier, expédition que le transporteur confirme ne jamais avoir reçue.
Entre annonces optimistes et réalité absente, la logistique semble relever de l’exercice théorique.

À ce jour, toujours aucun colis.

PS : Quel dommage que cette affaire ce soit mal passée car les meubles sont très qualitatifs et de très bonnes factures, beaucoup plus que certains autres sites internet

2026年1月9日
自発的なレビュー
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Price Factory からの回答

SUITE À LA CORRECTION DE VOTRE PREMIER COMMENTAIRE :

Bonjour,
Nous ne pouvons pas laisser entendre que la livraison serait « imaginaire ».
La commande a bien été expédiée, prise en charge par le transporteur Géodis et livrée.
Le suivi officiel du transporteur, accessible via la référence de livraison communiquée, confirme sans ambiguïté la bonne réalisation de celle-ci.

https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/suivi/1GSZY3URFP4Y

Les délais rencontrés en amont sont réels et nous les avons déjà reconnus.

En revanche, l’affirmation selon laquelle aucune expédition n’aurait eu lieu est factuellement inexacte.

Les informations communiquées proviennent directement du transporteur et ne relèvent pas d’une « annonce théorique ».

À ce jour, la commande est clôturée comme livrée par Géodis.

Nous restons disponibles pour tout échange sérieux via notre service client.

Cordialement,

——————————————————————————

Bonjour,
Nous rejetons formellement vos propos.

Qualifier notre société de « société d’escroc » constitue une accusation pénale grave, et non un simple avis.

À ce jour, aucune procédure, aucune plainte et aucune condamnation n’existe contre notre entreprise.

Vos propos relèvent donc de la diffamation!

Concernant la livraison, votre commande a bien été expédiée au transporteur Géodis, comme en attestent les documents de prise en charge que nous détenons.

Le fait que le transporteur subisse un retard ou un décalage de tournée ne constitue ni une fraude ni une escroquerie, mais un aléa logistique indépendant de notre volonté (rappelez-vous des arrêtés préfectoraux de votre département!!!).

Nous avons à plusieurs reprises répondu à vos demandes et suivi votre dossier. Vous avez été informé de la situation du transport et des délais.

Présenter cela publiquement comme une tromperie est faux et trompeur.

Nous vous invitons donc à :

- soit modifier votre avis pour le limiter à un ressenti ou un retard de livraison

- soit le supprimer s’il maintient des accusations mensongères.

À défaut, nous nous réservons le droit d’engager toute démarche nécessaire pour faire retirer ce contenu diffamatoire.

Nous restons disponibles pour finaliser la livraison de votre commande dans les meilleures conditions.

Cordialement,

5つ星のうち1の評価

Le pongo una estrella porque no le…

Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Realicé un pedido, ellos pusieron la fecha de entrega un mes más tarde, para el 16 de diciembre, estamos a 7 de enero y sigo esperando. Tras reclamarlo en diferentes ocasiones por incumplimiento de contrato encima si quieres cancelar el pedido te cobran gastos de envío. Y para colmo me dicen que para un envío internacional es poco tiempo para el plazo de entrega (aún poniendo ellos la fecha de entrega en la web y no yo). Te ofrecen una compensación sin decirte el importe en ningún momento pero tras aceptar el artículo. Y viendo cómo responden, cualquiera se fía que después te ingresen la cantidad que ellos consideren oportuna

2026年1月6日
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Buenos días,

Queremos aclarar que su pedido ha sido efectivamente entregado.

A principios de diciembre le informamos de que faltaban unas estanterías, lo que implicaba un retraso en la entrega, información que le fue comunicada tan pronto como tuvimos conocimiento de la incidencia.

Asimismo, deseamos precisar que hemos respondido a todas sus solicitudes, con un total de 48 intercambios de mensajes, con el objetivo de mantenerle informado y acompañarle durante todo el proceso.

En ningún momento dejamos su reclamación sin respuesta.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por este retraso, derivado de una incidencia puntual de suministro, pero consideramos importante restablecer los hechos y subrayar que la comunicación y el seguimiento de su pedido han sido constantes.

Agradecemos su comentario y seguimos trabajando para mejorar nuestros plazos y la experiencia de nuestros clientes, especialmente en el caso de envíos internacionales.

5つ星のうち5の評価

Aucun problème

Meuble arrivé dans les temps. Transporteur très aimable et serviable.
Meuble assez facile à monter même seul.
Le meuble me convient parfaitement.

2025年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de cet ensemble table…

Très satisfaite de cet ensemble table de salle à manger et chaises. Le design est élégant et correspond parfaitement aux photos du site. La table est magnifique, elle est robuste, et les chaises sont confortables. La qualité est au rendez-vous et la livraison s’est bien passée. Excellent rapport qualité/prix, je recommande vivement.

2025年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Livraison 2 mois d’attente

Meubles commandés début
novembre et toujours aucune nouvelle de livraison plus que hors délai avec 80€ de frais de livraison! Toujours en attente de livraison …

2025年11月4日
自発的なレビュー
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Price Factory からの回答

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous aimerions bien vous répondre mais Alison Megali ne fait pas partie de notre base de données. Avec un numéro de commande nous pourrions fournir plus d'explications…. Cordialement

PS : Nous sommes également étonnés car les frais de transport sont gratuits sur notre site….

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