me encanta los pantalones de aprendizaje que compre, mi hijo duerme tranquilo y yo tambien . Nos ha facilitado mucho la vida
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Despues de meses sigo pendiente de recibir parte de mi pedido (ya lo doy por perdido) y no contestan a mis correos. Una web penosa. Seguramente se dedican a intermediar con alguna web china (la calida... もっと見る
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Compré un juguete y casi no llega en el tiempo estipulado. La agencia de transportes fatal, en dos ocasiones dijeron que no me encontraba en casa cuando estuve esperando sin salir a ningún lado. Tant... もっと見る
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Muy mala experiencia, pedí los conjuntos para mis hijos para el dia de mi boda, son 5 conjuntos, me llegan 2 super tarde, todo ok, me llegan dias despues 2 mas, las tallas mal, y aun me queda 1 por ll... もっと見る
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2 meses para recibir un paquete
Compré el 5 de diciembre un juguete para regalar en Navidad a mi nieto. En la compra me indicaban que llegaría del 12 al 20 de diciembre. Ha llegado el 4 de febrero. He tenido que hacer un sin numero de reclamaciones. Siempre me han repondido amablemente, dandome otras fechas de entrega que no se cumplian. Les pedí que me devolvieran el dinero porque tuve que comprar otro juguete para las Navidades. El paquete ha llegado. No lo necesito. Si lo quiero devolver tengo que pagar los costes de envio a Holanda, siendo ellos los que incumplieron el compromiso.
Estoy muy descontenta con el servicio. Id con cuidado.
Al final en compensación por el retraso en la entrega del paquete me han devuelto el 30% del importe. No es la mejor solución pero al menos han dado una respuesta. Les agradezco la atención
Fantástico
Fantástico. Compré un porteo bandolera para llevar a mi hija y es una maravilla. Comodísimo y no abulta nada. Puedo prescindir de la silla para pequeños recados y cosas diarias. Útil y cómodo.
Mi compra de 1 enero 2026 a día de hoy…
Mi compra de 1 enero 2026 a día de hoy 30 de enero sin recibir. Recibo correos diciendo que no se ha podido entregar y ni siquiera llaman y encima me preguntan si mi hijo ha disfrutado con el artículo. Si no es una estafa, se le parece mucho. MEJOR NO COMPRAR. Pague por PAYPAL por lo que espero recuperar lo abonado
Pongo una estrella PORQUE NO SE PUEDE…
Pongo una estrella PORQUE NO SE PUEDE PONER MENOS. ES UN ENGAÑO. Pedí un juguete para reyes, ya que ponían que la entrega era entre 2 y 3 días (a tiempo para esa fecha) y, una vez pagado, claro, recibo un correo diciéndome que recibiría el paquete el 17 de enero. Escribí para cancelar el pedido y me contestaron que no podían realizar la cancelación pero que, una vez recibido, podía devolverlo. YA LO RECIBÍ Y AHORA LA DEVOLUCIÓN LA TENGO QUE HACER A MI COSTA A PAISES BAJOS. ES PARA DENUNCIARLO. ESCRIBO ESTO PARA EVITAR QUE OTROS CAIGAN EN LA TRAMPA.
Es una estafa
Es una estafa, compro Cube tren y la segunda caja con menos piezas no es igual a la primera y no encajan tienen distinto tamaño. Mando fotos ,videos y una pesadez continua y no me mandan nada que me sirva. NO ASUMEN SU ERROR.
Solicito devolución dinero y no hay política devolución es una ESTAFA.
No volveré a comprar con ellos
No volveré a comprar con ellos. Me equivoqué en la compra e hice dos compras iguales. Me di cuenta cuando estaba pagando y les escribí inmediatamente varios emails y llamadas. Su respuesta fue que cuando lo recibiera lo devolviera. Lo recibí e inicié el proceso de devolución, que no es sencillo con ellos, y los gastos corren por mi cuenta. Miré varias empresas para devolverlo y me salía carísimo. Me he tenido que quedar el segundo regalo. Además la entrega tardo alrededor de 2 semanas
He quedado muy insatisfecha.
El pedido llegó perfecto en el tiempo…
El pedido llegó perfecto en el tiempo previsto.
Además es precioso y tanto el pequeño como su hermana mayor lo utilizan mucho
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Mes y medio de demora para la entrega de un pequeño pedido. 0 explicaciones por parte de ellos a pesar de haber intentado ponerme en contacto varias veces. Cuando por fin llega, la presentación es pésima, las cajas en mal estado, pegado con fiso de mala manera,... En fin, un desastre.
ESTAFA
Les pongo una estrella porque no hay menos…. Son unos auténticos ESTAFADORES, el pasado 24 de diciembre hice el pedido de un carrito de helados con la sorpresa de que llegó tarde y con pegatinas empezadas, utensilios utilizados y falta de pieza…. Cuando les dices el problema te dicen que puedes devolver el producto pagando los portes… manda narices que encima tenga que pagar los portes… no pidáis no es nada fiable.
No compren aquí
No compren aquí, no me ha llegado mi pedido y para colmo no son capaces de contestar a mis reclamaciones.
Pedido llegó tardísimo y me decepcionó
Pedido llegó tardísimo y me decepcionó. En las imágenes parecía un coche de bomberos grande y en realidad era pequeñito.
Sin pedido y sin rembolso
Mi experiencia fue nefasta.
Compré en la tienda un producto anunciado como regalo perfecto para niños, ideal para cumpleaños y también para Navidad / Reyes:
🎁 DIY Cube Track – Creativo y activo – Creativo tren de juguete DIY - 81
💳 79,99€
📅 Compra en noviembre de 2025
Me salió esta web varias veces en publicidad de Instagram y reconozco que no leí las reseñas antes de comprar. Pensé que era un juguete educativo / creativo que le encantaría a mi hijo para su cumpleaños.
📦 Problema: el pedido nunca llegó.
Según ellos, “lo enviaron”, pero en ningún momento me llamó nadie al teléfono para la entrega (y en mi caso tengo cabinas/espacio en la puerta para dejar pedidos, por lo que era fácil entregarlo).
El supuesto transporte fue una historia bastante extraña:
• no tenía teléfono de contacto
• no hubo intento real de entrega
• al reclamar por email, me respondieron que el paquete “había sido devuelto a central”
📩 Desde entonces llevo 6 emails, han pasado más de 3 meses, y no me han reembolsado absolutamente nada.
Lo peor es que después de esta experiencia he leído muchos comentarios negativos de otras personas en la misma situación: compras de regalos para niños, especialmente para cumpleaños / Navidad / Reyes, que no llegan y luego no hay solución ni devolución del dinero.
Comparto mi experiencia para que otros padres y madres no caigan buscando:
✅ regalos para niños
✅ regalos de cumpleaños para niños
✅ regalos Navidad niños
✅ regalos Reyes Magos niños
✅ juguetes educativos
✅ regalos creativos / juguetes creativos
En mi caso, doy el pedido por perdido y voy a denunciarlo a la OCU que para eso están, aportando el dominio y toda la conversación y todas las opiniones que leo.
Es una ESTAFA monumental
Es una ESTAFA monumental, no sirven los pedidos, no devuelven el dinero, no responden a las quejas, responden con evasivas y no hay forma de saber la plataforma por la que han servido el pedido. Lo dicho UNA ESTAFA MONUMENTAL Y LO PEOR ES QUE NO HAY FORMA DE IMPEDIR QUE SIGAN MACHACANDOTE CON SU PUBLICIDAD
El producto es bueno pero llegó muy tarde
El producto llegó bien, tal y como lo describen, pero llegó tarde, no cumplen los tiempos de envío. Aunque tienes la posibilidad de devolución en 14 días, las dirección de devolución es en Holanda y los costes corren a cuenta del comprador, con lo que te puede costar más devolverlo que lo que costó comprarlo.
De lo peor que he encontrado
Mal, muy mal.Los mismos juguetes los puedes encontrar en AliExpress más baratos, el tiempo de entrega no se respeta y no se puede cancelar el pedido hasta recepción, solamente hasta 14 días después y con los gastos por tu cuenta.Una y no más
De dos productos me mandan uno
De dos productos me mandan uno, mes y medio esperando y varios mails después ,me doy por vencido
Productos de aliexpress enviados desde China .
Ni una mala palabra, ni una buena obra
Timo
Un auténtico DESASTRE.
Un auténtico DESASTRE.
Me dijeron que mis pedidos de 154.98 euros,llegarían antes del 24 de Diciembre para Papá Noel.
No solo no llegaron nunca sino que no me quieren reembolsar mi pedido.
No llegaron ni para Reyes.Ahora me dicen que recoja uno de los pedidos en un lugar muy lejano y que los devuelva pagando yo los portes.
HA SIDO MI PEOR EXPERIENCIA Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO
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