Miaustore EU Webshop Limited レビュー 4,990

Der Katzenbrunnen ist super und ich habe den Kauf noch nicht einen Tag bereut . Auch jetzt der Nachkauf einer neuen Pumpe , war problemlos und hat gut funktioniert. Ich kann den Katzenbrunnen mit Bewegungsmelder nur empfehlen.

(Francisco ha solucionado el problema y me han reembolsado el dinero, gracias por la gestión).
Me siento estafada y que han estado jugando conmigo. En primer lugar, la fuente es bonita y de buena calidad. Ese no es el problema en ningún momento.
La cuestión es que tengo dos gatos y uno de ellos no aceptaba este tipo de fuentes, estuve intentándolo una semana pero no queria beber agua. Tal y como describen en la web procedí a solicitar una devolución y reembolso pero me ofrecieron la posibilidad de entregarla a una protectora (con un documento oficial de donaciones). Después de ese único email que me respondió Tanya ya no supe nada más. Intenté en varias protectoras que me hicieran un papel oficial pero nadie tenía ningún papel, si querias dinarla podias pero te advertian que los gatos no andaban sueltos por la portectora, entonces encontré Espai de Gats (un sitio muy recomendable Cat café que promueve la adopción de gatos) y, como no me daban respuesta, les pedí imagenes de la fuente donada. Les he estado enviando emails, con dudas y cuando les adjunto las imagenes y la web oficial del sitio y ma conversación de Instagram casualmente me responde y me dice que no es válido y no me reembolsan el dinero. Me parece que no hay seriedad ninguna, no has querido darme respuesta y has querido que esto sucediera así. Una vergüenza.

Ehrlich gesagt kann ich hier nur den Brunnen bewerten, nicht das ganze Unternehmen. Da es bisher (nach ziemlich genau einem Jahr!) keinerlei Probleme mit dem Brunnen gab, musste ich den Kundenservice noch nicht in Anspruch nehmen.
Aber den Brunnen kann ich uneingeschränkt empfehlen! Er ist der mit Abstand beste Trinkbrunnen, den wir jemals hatten, und es gab in den 17 Jahren, die unsere Katze mittlerweile alt ist, so einige. Ganz klare Kaufempfehlung.

I bought a pump on the 10th November. Its now the 24. November. After asking like three times for a Tracking number. I just got left with: "Your Package is too small so we dont send it with tracking numbers." But i payed 7€ for normal shipping. In 2025 suddenly no body uses tracking numbers all of a sudden.

Wir haben den Katzenbrunnen schon einige Jahre und noch nie Probleme gehabt. Vor kurzem habe ich mir die neue Pumpe geholt wegen dem Sieb, die ist super und hält. Haben den Brunnen schon oft empfohlen.

Great products, but one star deducted for the difficulty in ordering replacement parts. The information on the website is incomplete.

sieht schön aus, funktioniert tadellos
sehr schnelle Lieferung

Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Hervorragender Geschäftspartner. Jederzeit gerne wieder.

Ho comprato questa super Fontanella stilosa che si adatta perfettamente alla mia casa. I suoi 3 livelli di altezza aggevolano qualsiasi gatto a bere.
Ho avuto un "problema" con la pompa dopo un'anno, ho contattato il servizio clienti super efficiente, chiaro, gentile e disponibile. Mi hanno spiegato come risolverlo ed è ripartito.
Super soddisfatta.

Se devo trovare un difetto... La fontana è un po' pesante, ma è in ceramica di qualità, credo sia inevitabile.

Consigliatissima
Elisa (Italy)

Da haben Teile gefehlt und ich habe anstandslos die Ersatzteile nachgeschickt bekommen. Top dafür Danke.
Der Nachteil die Lieferzeit weil aus Holland.
Aber ansonsten würde ich hier ohne Probleme meine Empfehlung aussprechen.
Also, vielen Dank

Bestellung entsprach nicht dem was durch Produktseite zu erwarten war.
Kundenservice nicht sehr kundenfreundlich.

Der Brunnen ist heil angekommen und funktioniert einwandfrei. Nur unsere Katze hat kein interesse daran und nutzt ihn nicht. Sie ignoriert den Brunnen!

Toller Brunnen, sehr pflegeleicht. Ich kaufe ihn nochmals als Geschenk für einen Katzenliebhaber

Cela fait un peu plus d'un an que je l'ai donc je peux donner un avis avec du recul.
Point positif : elle est en céramique donc assez lourde et mes chats ne peuvent pas la renverser.

en revanche, une galère a entretenir et laver. J'ai de l'eau calcaire. Meme si elle passe au lave vaisselle, je dois la faire tremper dans le vinaigre avant. A la main c'est fastidieux pour la petite fontaine, et pourtant j'ai des petites mains. La pompe est également une galère a nettoyer.
La fontaine est bruyante mais ça a la limite ce n'est pas tres important. Ce qui me déçois c'est que des qu'elle a 1/4 d'eau en moins, elle cesse de couler correctement. Le principe d'une fontaine c'est de couler justement...
Bref assez déçue de cet achat, notamment pour le prix....On s'attend à une fontaine de bien meilleure qualité. Contrairement a la catit que je viens d'acheter et qui est certes en plastique, mais quasi 2 fois moins cher et totalement silencieuse, et elle coule...

Der Brunnen sieht schön aus und er wird von meiner Katze bestaunt wie das Wasser fließt, aber sie trinkt nicht, weil die Unterteilungen zu den verschiedenen Bereichen sehr eng und klein sind. Mag an jeder Katze selbst liegen. Ich persönlich bin darüber traurig und musste einen anderen kaufen.

Alles sehr gut 👍

Great quality, delivery as confirmed before, very good communication

5 Sterne wären es gewesen wenn der Versand nicht so lange gedauert hätte.
Ansonsten alles in Ordnung.