Millavanilla レビュー 8

Virksomheden angiver 1-2 dages leveringstid, efter over en uge er der ikke kommet nogen leveringsbekræftelse. CVR og telefonnummer fremgår ikke fra hjemmesiden, og det telefonnummer der står i ordrebekræftelsen eksisterer ikke, og CVR nummer relaterer til Thomson design. Fraråder absolut at benytte denne shop.
Opdatering: Varen blev leveret uden yderligere problemer efter små to uger. Bedømmelse ændret fra 1 til 2 stjerner, fraråder fortsat at benytte hjemmesiden

Jeg bestilte d. 12 august en taske gennem siden Milla Vanilla. Ved bestilling blev der angivet 1-2 dages levering. Jeg har stadig ikke hørt noget vedrørende ordren.

Jeg har gentagende gange forsøgt at opnå kontakt, og det telefonnummer der er angivet i ordrebekræftelsen, eksisterer slet ikke. Nu har jeg bedt om at få annulleret min ordre, men har fortsat ikke hørt noget. Jeg fraråder stærkt at handle herfra.

Dårligste service og levering.

-2 april bestiller jeg mine vare

-8 april skriver jeg, hvorfor min pakke ikke er blevet sendt?

-9 april forsøger jeg at ringe, skrive og kontante på alt jeg kan finde. Intet svar. Ender med at sende en mail og sms om, jeg vil annullere min ordre

- 10 april får jeg endelig besked "din vare bliver gjort klar"🤦‍♀️ Jeg skriver alle steder, jeg vil annullere da jeg har bestilt et andet sted, for at få varen til tiden (en fødselsdags gave)

- I dag d. 11 april har jeg stadig intet svar fået, men en pakke der venter på at blive hentet😠

Jeg bestilte det gennem siden Milla Vanilla, men i forsendelses mail, oplyser at det åbenbart er Thomsons jeg har handlet ved. Åbenbart samme ejer.

Har brugt så mege tid, på at få kontakt og finde et nummer der ikke er "ude af drift", mailet, instagram og alt andet, og ender alligevel med sådan en møg oplevelse....🙄

Bestilte 2 par ørenringe d 9 marts, nu 20 dage efter har jeg stadig ikke modtaget dem, handler IKKE mere hos dem 😕

Jeg har endnu ikke fået mine varer. Jeg har prøvet at kontakte dem via mail, via en formular på deres hjemmeside og via messenger, men har ingen svar fået.

Millavanilla har en super fin hjemmeside men det er også det eneste der fungere. Jeg havde bestilt for små 600 kr. vare, fik en bekræftelse på min bestilling og så skete der ikke mere.
Efter en uges tid forsøgte jeg at kontakte deres kundeservice men det nummer der var oplyst på min ordrebekræftelse var ikke længere aktivt. Men så var det jo godt at der også var en mail. Desværre har jeg nu, efter flere skriftlige henvendelser, måtte konstatere at den åbenbart heller ikke virker.

Hvis nu varen simpelthen er udsolgt, så giv mig besked om det men lad være med at ignorere mig.

Hurtig og præcis levering.

Fine produkter, afsendt dagen efter bestilling og modtaget den efterfølgende dag. Alt var i orden. Jeg vil ikke tøve med at bestille igen.

Jeg manglede noget fra min ordre ved modtagelse. Kontaktede dem på mail og har intet svar modtaget efter en uge.