Mimmis.no レビュー 

234
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Utrolig myk og varm pose for de små. Posen passet ygri vognen min og emmaljulvogn. Legger ikke inn noe kald luft og fungerer supert vis barnet skal sove ute i barnehagen. Rask levering

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi bestiller fast refill til våre bleiebøtter Korbel pluss (barnehage). Vi er veldig fornøyd med Korbell bleiebøttene og kjøp og levering fra Mimmis. Refillene holder lukten inne, og prisen er god.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Kundeservice kan de! Løser Raskt når det oppstår en utfordring, svarer raskt på mail, vennlige, og behjelpelig og tilbyr hjelp med prismatch uten noe ekstra styr. Fikk varen min hel og pen uten... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Vi har hatt flere leveranser fra Mimmis den siste tiden.. De fleste er vi godt fornøyd med, men vi bestilte også en Sebra barneseng som vi har fått beskjed om at er på vei i godt over en måned og so... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ベビー用品店

当該企業による記述

Velkommen til Mimmis.no: Baby- og barneutstyr på nettet. Vi tilbyr kjente varemerker i høy kvalitet, og sender varene lynraskt over hele landet. I tillegg til et stort utvalg lagerførte varer finner du også unike varer som kan bestilles til deg. ❤ 365+1 dagers retur ❤ Fri frakt over 1499.- ❤ Prisgaranti


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

234件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 86%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(234)

過去12か月のレビュー数: 95件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Jeg kjøpte Easygrow nattpose Blomma…

Jeg kjøpte Easygrow nattpose Blomma Sand til ca. 600 kr, og hadde forventet bedre kvalitet. Etter mindre enn én måneds bruk har den allerede blitt tydelig nuppete, noe jeg synes er svært skuffende til denne prisen.

Posen er brukt og vasket etter vaskeanvisningen, så jeg synes ikke det er rimelig at den skal bli såpass nuppete etter så kort tid.

Jeg har derfor reklamert på produktet og bedt om å få pengene tilbake. For meg holder ikke kvaliteten mål.

Jeg får tilbakemelding om jeg har brukt nuppefjerner. Svært skuffende og dårlig service.

I etterkant så har jeg fått muligheten til å beholde varen og få pengene refundert. Eller ny vare. Så det var raskt og fin løsning.

2026年9月23日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Miriam!

Tusen takk for at du sa ifra, og for den hyggelige tilbakemeldingen du sendte oss i etterkant. Det betyr mye for oss at vi fikk muligheten til å rette opp i dette.💛

Vi er glade for at du nå har en løsning du er fornøyd med, og at du ga oss sjansen til å gjøre det bedre🌻

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Rask behandling

Rask behandling

2026年9月10日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Anita! Så godt å høre at alt gikk raskt og effektivt🩷 Det er slik vi vil ha det!

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Rask revering og gode priser.

Rask levering og gode priser.

2026年9月5日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Så bra! Det er akkurat slik vi vil ha det🤩 Takk for at du tok deg tid til å dele🩷

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Gode produkter

Gode produkter, rask levering og god kundeservice. Har bestilt fra Mimmis flere ganger og alltid fornøyd 😌

2026年9月21日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Ida!
Så utrolig hyggelig å høre! Det betyr mye for oss at du kommer tilbake igjen og igjen🩷 Tusen takk for tilliten!✨

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Kundeservice kan de

Kundeservice kan de! Løser Raskt når det oppstår en utfordring, svarer raskt på mail, vennlige, og behjelpelig og tilbyr hjelp med prismatch uten noe ekstra styr.

Fikk varen min hel og pen uten noe tull.

Jeg kommer helt klart til å prioritere denne nettbutikken fremover!

2026年9月15日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Wow, for en fantastisk tilbakemelding å få! 💛 Tusen takk for så gode ord!🌸Da kan vi ikke annet enn jobbe videre for at alle skal få samme opplevelse 😁

Hilsen Marianne

5つ星のうち2の評価

Lite imponert

Var skeptisk til å benytte disse da tidligere anmeldelser var så som så. Så oss dessverre nødt til å handle herifra, og er lite imponert. Kundeservice på mail svarer ikke på gjentatte spørsmål, og eneste jeg har fått er automatiske svar fra dem. Når de i tillegg oppfordrer til å kontakte på Facebook tenker jeg det sier sitt. Når varene nå endelig har kommet var det siste gang jeg benyttet disse. Uproft sted der du må belage deg på litt frustrasjon.

2026年7月29日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Andreas!

Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding. Jeg forstår godt frustrasjonen når du ikke får noen svar på mailene du sender oss. Vi har dessverre hatt noen problemer med at mailene våre blir tolket som spam av mailtjenester, og da er Messenger den kjappeste måten for oss å sørge for at du får svarene våre. Jeg er enig i at det ikke er heldig, så vi jobber kontinuerlig med å sørge for at e-postene våre kommer frem.

Jeg håper du er fornøyd med varene dine og kanskje vi vil få ny sjanse en gang i fremtiden. Takk for at du sa fra! 🧡

Hilsen Marianne

5つ星のうち1の評価

Har bestilt mye fra Mimmis tidligere og…

Har bestilt mye fra Mimmis tidligere og vært fornøyd, men denne gangen er jeg svært misfornøyd. Bestilte Sebra stellebord til ca 10 000 kr og får levert et ødelagt stellebord. Melder inn skaden samme dag som vi mottar det, men får ikke hjelp fra kundeservice til tross for gjentatte mailer fra oss. Etter 4 måneder sender jeg en ny melding på messenger og får svar men fortsatt ikke hjelp. 2 måneder senere har fortsatt ingenting skjedd, og vi blir enige om å returnere stellebordet og få pengene tilbake. Har fortsatt ikke fått pengene på konto selv om de sa de var refundert for 3 dager siden, så håper i det minste det blir greit. Synes Mimmis har mange fine produkter, men kommer nok aldri til å handle der igjen etter denne opplevelsen.

2026年8月24日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Andrea!

Jeg er så lei meg for at du fikk en så dårlig opplevelse, og at du måtte vente så lenge på hjelp. Slik skal det ikke være, og vi har tatt med oss tilbakemeldingen din i arbeidet med å bli bedre på oppfølging av reklamasjoner.🩷

Takk for at du tok deg tid til å skrive, og for tilliten du har vist oss tidligere. Vi håper du får en bedre opplevelse hvis veien din skulle krysse vår igjen. 🌼

Hilsen Marianne

5つ星のうち1の評価

Utrolig dårlig kundeservice ved reklamasjon. Styr unna …

Kjøpte en bilsete i november 2025.
Det gikk noen måneder før barnet var stort nok til setet, og da jeg tok av trekket for å vaske det kunne jeg se at det manglet en bil isopor under trekket.
Skrev til Mimmis med bilder av setet og forklaring av problemet. Det var ingen løse biter av isopor i trekket, så dette var en defekt fra fabrikk.
Mimmis sendte reklamasjonen videre til Britax, som avviser reklamasjonen og konkluderer med at jeg selv har ødelagt setet.
Jeg klager på avgjørelsen, men får samme svar tilbake. Jeg kan få kjøpe ny isopor og betale frakt for denne.
Jeg har kjøpt fra Mimmis før, så ble temmelig overrasket over håndteringen av denne saken.
Styr unna å kjøpe fra Mimmis/Britax om du ønsker hjelp med en reklamasjon.

2026年7月27日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Hege!

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Jeg er lei meg for at du sitter igjen med et dårlig inntrykk av oss, og jeg forstår at du hadde håpet på et annet utfall.

Vurderingen av reklamasjonen ble gjort av produsenten, og den må vi forholde oss til. Vi vet at det kan være en tung beskjed å få, og vi skulle gjerne ha forklart den bedre underveis. Det tar vi med oss videre. 🧡

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Kontaktet kundeservice med forespørsel…

Kontaktet kundeservice med forespørsel om å få sendt en vare innen kort tid. Veldig fornøyd med varen og kundeservice.

2026年7月10日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Susann!

Så flott å høre at du fikk en god opplevelse med kundeservice og at du ble fornøyd med varen din!🩷 Det er akkurat sånn vi vil ha det 😊

Tusen takk for at du delte opplevelsen din!

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Trengt bilstol til en liten bil…

Trengte en bilstol til å ha i en liten mazda mx5 og fikk helt fantastisk hjelp av ei dame med full kontroll på produktene sine! Så nå skal min sønn og meg ut på mange solskinnsturer uten tak! Super service!

2026年5月21日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Martin!

Tusen takk for en utrolig hyggelig omtale! 😊 Så gøy å høre at vi kunne hjelpe deg med å finne den perfekte bilstolen. Det er akkurat det vi er her for ☀️🚗

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på!

Hilsen Marianne

5つ星のうち1の評価

Kjøpte bilstol i den tro at den kunne…

Kjøpte bilstol i den tro at den kunne returneres om den ikke passet (da det var opplyst på hjemmesiden og spesifisert at det er en risiko ved å kjøpe noe så dyrt utprøvd)
Vell om du skal returnere så skal all emballasje være som ny, alle lapper intakt osv. det er umulig å prøve en bilstol uten å åpne esken å plastikken stolen er i. Så de kunne ikke ta den helt nye bilstolen til mange tusen tilbake pga at esken og plasten ikke var intakt. Styr unna!

2026年5月12日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Randi!

Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, og vi beklager at opplevelsen ikke ble slik du håpet💛

Returvilkårene våre er satt for at varene skal kunne selges videre i ny stand, og de gjelder like for alle kunder. Vi forstår likevel at det kan føles begrensende når man skal handle en bilstol.🩷

Hilsen Marianne

5つ星のうち1の評価

Fikk en defekt vare

Fikk en defekt vare. Det ble rapportert umiddelbart, og da ble jeg tilbudt å kjøpe en reservedel. Dette tilsvaret havnet i søppelpost, noe som passer selskapet godt. Etter å ha klaget på nytt måtte det rapporteres til «reklamasjonsavdeling» og ikke support. Dette er et selskap med 10 ansatte…
Først da rapportere de det til produsent og nekter å gjøre noe før de får svar fra produsent. Produktet til en verdi av 7500,- fungerer ikke. Reservedel koster 149,-. 2 mnd etter kjøp og Mimmis har fortsatt ikke ordnet opp.

2026年4月1日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Ole Andreas!

Her har vi svikta, ingen tvil om det. Rutinene våre var ikke gode nok, kommunikasjonen vår var for dårlig, og du måtte bruke langt mer tid og krefter enn noen kunde burde. Det er helt og holdent vårt ansvar, og jeg beklager oppriktig.

Vi har gått gjennom saken internt og tar med oss alt videre, slik at færre skal oppleve det samme. Takk for at du sa fra så tydelig, det hjelper oss å bli bedre.💛

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

God service, ekstremt rask levering!

Vi trengte en reisetrille fort, kontaktet Mimmis da de hadde på lager den vi ville ha (Ergobaby Metro3), de forsikret oss om at den skulle bli sendt samme dag. 24t senere lå den klar til henting i vår post-i-butikk ! Ekstremt fornøyd med servicen vi fikk.

2026年3月9日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Niclas!

Å, dette var hyggelig å høre!🥰 Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være å handle hos oss! Håper reisen også ble fantastisk!

Og tusen takk for at du tok deg tid til å dele😊

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Kjempe rask levering

Kjempe rask levering, gode priser og hyggelig og behjelpelig kundeservice. Litt treg respons på messenger noen ganger, ellers er vi veldig fornøyde! Kan anbefale å handle herfra:)

2026年3月25日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Kristin!
Så utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd 🩷 Det betyr masse for oss! Og tusen takk for at du sier ifra om responsen på Messenger – det tar vi med oss videre slik at vi kan bli enda bedre ✨

Hilsen Marianne

5つ星のうち2の評価

Lang leveringstid

Mimmis foretok seg en spesialbestilling av deler til en seng jeg som forbruker ikke hadde anledning til å bestille selv fra leverandør. Stort pluss for at de kunne gjøre dette, men selve varen ankom deres nye hovedlager for 5 uker siden, og den har enda ikke blitt sendt til meg.

Svært frustrerende at denne prosessen skal ta så lang tid. Kommer dessverre ikke til å bestille fra dem i fremtiden.

2026年3月17日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Joakim!

Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Vi er helt enige i at dette gikk for sakte, og det beklager jeg!💛

Saken falt sammen med at vi holdt på å flytte oss inn i et nytt lager, som skapte unødvendig lange forsinkelser og mye frustrasjon. Det er ingen unnskyldning for ventetiden du opplevde, men vi tar med oss erfaringen videre.

Vi setter pris på at du ga oss en sjanse, og at sengen ble tipp topp med den nye delen!🌼

Hilsen Marianne

5つ星のうち2の評価

Kjøpte britax smile 5z 6

Kjøpte britax smile 5z 6. februar, viste at noen av delene var bestillingsvare, disse kom ila en uke i følge nettsiden demmes. Enda 20 februar er ingenting sendt. 23 februar kontakter jeg dem via messenger å spør hvor vognen er, de påstår at den er sendt. 25 februar må jeg kontakte dem på nytt siden jeg ikke ser noe sporingsnummer. Gir beskjed om at jeg vil kansellere ordren om det ikke kommer sporing innen uken er omme. Dagen etter kom sporinga. 2 mars ble vognen levert feilfri på døren

2026年3月2日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, Helene. 💛 Vi er lei oss for at ventetiden og oppfølgingen ikke ble slik vi ønsker. Det er likevel godt å høre at vognen til slutt kom frem i fin stand.

Vi setter stor pris på tilliten din og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang! 🩷

Hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Mimmis er suverene på service!

Mimmis er skikkelig gode til å møte kundene sine med service, kunnskap og smil. De er alltid behjelpelige og leverer varene raskt. Anbefaler å booke en time hos showroomet deres for hjelp til å prøve bilstol eller vogn - det er alltid et godt valg å velge Mimmis!

2026年2月19日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Wow, for en flott tilbakemelding, Ida!🩷🥰 Det gjør det ekstra motiverende å jobbe videre for at alle skal få samme opplevelse!

Tusen takk for så gode ord! 🌼

Hilsen Marianne

5つ星のうち1の評価

Hele prosessen har opplevdes som vanskelig.


Nettsiden fungerte ikke som den skulle, og jeg fikk ikke tilgang til oppdatert status på hvordan bestillingen min lå an. Når man som kunde ikke får nødvendig informasjon digitalt, blir man helt avhengig av kundeservice – men heller ikke dette fungerte tilfredsstillende.

Det har vært lang ventetid og vanskelig å komme i kontakt med dere. Jeg måtte purre gjentatte ganger, og kun omtrent én av tre henvendelser ble faktisk besvart. Det oppleves belastende å måtte purre gjentatte ganger for å få svar på en sak som gjelder en betalt bestilling, og jeg har sittet igjen med en følelse av å fremstå som en «vanskelig kunde» for noe som i utgangspunktet burde vært en enkel oppfølging fra deres side.

Det ble opplyst om 1–2 ukers forsinkelse på grunn av lagerbytte, noe jeg var kjent med ved kjøp. Det som imidlertid ikke var opplyst, var at leveransen i realiteten ville bli forsinket med nærmere én måned.

Da jeg etterlyste varene, fikk jeg til svar at forsinkelsen var opplyst ved kjøp, men at informasjonen kunne være lett å overse ved utsjekk. Dette oppleves lite tilfredsstillende. I tillegg tyder svaret på at det ikke ble gjort en konkret vurdering av den faktiske forsinkelsen i min sak. At viktig informasjon er lite synlig ved utsjekk fremstår som lite transparent.

Jeg har også mottatt svar formulert som: «Her er et svar dere kan sende til xxx. Hei xxx …», noe som fremstår som et tydelig AI-generert standardsvar som ikke er korrekturlest eller kvalitetssikret før utsendelse. Dette gir et lite profesjonelt inntrykk og vitner om manglende reell oppfølging.

Som kompensasjon ble det opplyst at bestillingen skulle delsendes. Over én uke senere var dette fortsatt ikke fulgt opp.

Jeg ønsket i tillegg å legge igjen en anmeldelse av babycallen jeg kjøpte, men mottok i stedet en link knyttet til selve kjøpet og ikke til produktet. Resultatet ble at jeg nå sitter igjen med en anmeldelse jeg i utgangspunktet ikke hadde planlagt å skrive – og fortsatt uten link til å anmelde produktet.

Når både nettside, leveranse og kundeservice svikter samtidig, sitter man igjen med en følelse av at alt har gått galt fra A til Å – og det er dessverre slik jeg opplever denne saken.

2026年2月16日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Julie!

Takk for at du tok deg tiden til å skrive en så ærlig og utfyllende tilbakemelding. Jeg er oppriktig lei for at du fikk en så dårlig kjøpsopplevelse hos oss - det er ikke slik vi ønsker at det skal være. 💛

Vi tar alt du har skrevet med oss videre og vil bruke det for å forbedre våre rutiner fremover.

Vennlig hilsen Marianne

5つ星のうち5の評価

Feil på vare som ble bestilt

Feil på vare som ble bestilt, men Mimmis ordnet opp med en gang. Feilen ble oppdaget lørdag, sendte mail søndag og nå er det onsdag og ny vare klar for henting.
Det kaller jeg topp service.

2026年2月14日
自発的なレビュー
Mimmis.no ロゴ

Mimmis.no からの回答

Hei Turid!
Så utrolig fint å høre at alt ble ordnet opp så raskt 💛 Det er så fint å få tilbakemelding når systemene fungerer som de skal og vi klarer å rette opp i de feilene som skjer!

Tusen takk for at du deler opplevelsen din, det setter vi stor pris på 🌼

Hilsen Marianne

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報