Ich habe Mitte Mai ein Schlüsselanhänger bestellt. Es hat am Ende weit über 6 Wochen gedauert bis die Ware bei mir ankam - dazu ganz schön lieblos verpackt. Es wirkt wie China Ware. Meine Anfragen an... もっと見る
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Naja, gut war fast nix außer der Anhänger mit dem Fußabdruck, wofür man aber keine 60 euro ausgeben müsste. Die dazugehörige Kette ist von sehr schlechter Qualität, ist mir direkt in der Hand in zwei... もっと見る
Bereits das 4. Motiv, dass wir als Anhänger haben fertigen lassen. Wieder alles bestens. Lieferzeit war aufgrund der Feiertage etwas länger. So war es aber auch auf der Website vermerkt. Das letzte ma... もっと見る
Das war meine 2. Bestellung und wieder mal ist der Schlüsselanhängern wirklich schön geworden. Werden noch weitere zu Weihnachten für die Omas und Opas bestellen. Diesmal war er ein Geschenk für de... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bei Minimalerei erschaffen wir einzigartige Schmuckstücke die es so kein zweites Mal gibt. Aus den Kunstwerken oder ersten selbstgeschriebenen Wörtern eurer Kinder, zaubern wir einzigartige Halsketten, Armbänder und Schlüsselanhänger. Zusätzlich erhalten sie bei uns handgravierten Schmuck und viele weitere personalisierte Unikate.
連絡先
Ratingen, ドイツ
- info@minimalerei.de
- minimalerei.de
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Keine Ware, keine Rückmeldung
Hallo, vor über einem Monat habe ich 2 Armbänder bestellt und seitdem keine Reaktion der Firma. Es gibt keine Rückmeldung vom Kundenservice und die angegebene Telefonnummer ist auch nicht vergeben. Die Ware habe ich bisher auch nicht erhalten. Das Geld wurde im Vorraus bezahlt. Ich bin sehr enttäuscht.
Artikel wurde nicht zugestellt
Eine Bewertung der Qualität ist noch nicht möglich.
Der bestellte Artikel ist immer noch nicht zugestellt worden. Auf E-Mails meinerseits wird nicht geantwortet. Warten wir’s mal ab, wann der Artikel ankommt. Schade das man kein Feedback über den aktuellen Status der Bestellung erhält.
Edit:
Die Bestellung kam zeitverzögert dann doch noch an. Der Artikel ist wie beschrieben und wir sind zufrieden.
Leider ging der Verschluss der ersten Kette nach relativ kurzer Zeit kaputt. Aber nach Reklamation, kam sehr schnell eine neue.
Vielen Dank nochmal dafür.

Minimalerei からの回答
Wunderschöner Anhänger
Wunderschöner Anhänger! Meine Schwester wird sich sicher darüber freuen. Vielen Dank!
Weder Ware noch Rückmeldung
Ich habe bei minimalerei.de 2 Schlüsselanhänger bestellt und nach 7 Wochen kam einer davon an. Dieser war, um fair zu sein, sehr schön und von hoher Qualität.
Nun haben wir 12 Wochen und der zweite kommt nicht!
Das schlimmste ist aber, dass man gar keine Rückmeldung bekommt, wenn man Mails schreibt, und die Handynummer, die auf der Webseite steht, ist natürlich: „nicht vergeben“!!
So eine schlechte Erfahrung passiert nur selten..
Leider bin ich nicht zu Frieden da ich…
Leider bin ich nicht zu Frieden da ich denn Namen auf dem Fuß Reyhan haben wollte 😞😞😞
Kundenservice schlecht
Kette wurde geliefert aber nach nicht mal 2-3 Tagen ist der Anhänger abgegangen.
Habe mehrmals den Kundenservice eine Nachricht geschrieben und auch per email und hab keine Antwort bekommen.
Finde ich einfach nur schade
Zuerst ein dickes Lob
Zuerst ein dickes Lob, weil die Kette sehr toll ist 👍
Leider wurde nie auf meine Emails reagiert, daher ein Stern Abzug.
Die Qualität des Produktes ist sehr…
Die Qualität des Produktes ist sehr gehoben. Die Bearbeitungszeit ist extrem schnell, sowie die Lieferzeiten sind absolut akzeptabel. War wirklich begeistert, werde immer wieder gerne was bestellen.
Sehr schöne und gute Umsetzung der…
Sehr schöne und gute Umsetzung der Vorlagen, gerne wieder mal!!
Ist wirklich sehr süß geworden
Tolles Armband
Tolles Armband! Leider ist das Armband bisschen zu groß.. ansonsten sehr schön! Sehr empfehlenswert! Danke!
Verarbeitung
Ich habe eine Kette für eine Freundin bestellt. Die ist so schön verarbeitet die Qualität 1A.
Ich werde da definitiv jetzt öfters bestellen.
Absolut empfehlenswert!
Ich bin begeistert von der wunderschönen Halskette mit dem Fußabdruck meines Sohnes! So habe ich ihn nun immer mit dabei ☺️
Mega schnelle Lieferung und super…
Mega schnelle Lieferung und super schöne kette.
Bin sehr zufrieden
Keine Reaktion des Herstellers
Ich habe am 12.07. einen Schlüsselanhänger bestellt und seit dem nichts mehr von dieser Firma gehört. Zweimal habe ich bereits per Mail nachgefragt und bis heute keinerlei Reaktion erhalten. Inzwischen bin ich mir nicht mehr sicher, ob ich jemand etwas bekommen werden (weder Anhänger noch eine Antwort). Wir sind sehr enttäuscht, denn wir hätten den Anhänger sehr gern verschenken. Mein Kind hat sich super darauf gefreut… sehr schade…
Nachtrag: nach meiner negativen Bewertung kam prompt Antwort… immerhin. Der Schlüsselanhänger kam wenige Tage später und ist wirklich sehr schön geworden. Daher habe ich die Bewertung von einem auf drei Sterne angepasst.
Schade nur, dass sich am Kundensupport scheinbar seit Monaten nicht ändert.

Minimalerei からの回答
Guten Tag
Guten Tag . Die Ware die ich bekommen habe , ist so wie ich die bestellt habe . Sehr gute verarbeitet und sehr gut gearbeitet ist die Kette . Würde immer wieder bestellen . Danke Himmel nochmal . Grüße Manuela
Defekte Kette / kein Kontakt möglich
Bestelle Kette war nach dem 1. Tragen defekt (nachdem wir 5 Wochen auf die Kette warten mussten) auf Kontaktaufnahme per Chat und Mail kam nie eine Rückmeldung! Wirklich schade

Minimalerei からの回答
Schöne Produkte, schlechter Kundenservice
Die Schlüsselanhänger sind sehr schön geworden. Hier grosses Lob! Aber der Kundenservice!!!!! Wenn Sie eh nicht auf mails antworten,dann bieten Sie die Möglichkeit den Kunden doch gar nicht erst an, sich an Sie zu wenden!!!!Service ist übel. Ich bin selbst selbständig und das geht wirklich gar nicht!

Minimalerei からの回答
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