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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ottima ,le recensioni mi avevano intimorita ... In realtà ho fatto l'ordine giorno 9 e sono arrivate il 12 Tutto perfetto Acquistate !

5つ星のうち1の評価

HO ACQUISTATO IL 10|12 DUE ARTICOLI TRACORRONO 8|10GG E MI ACCORGO DI NON AVER RICEVUTO NULLA DOPO DIVERSE TELEFONATE E SEGNALAZIONI (SENZA SOLUZIONI E|O RISPOSTE CONCRETE) GIORNO 22|12 EFFETTUO L... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato online un giaccone Jacked, ma avendolo trovato in negozio ad un ottimo prezzo, ho deciso di annullare l'ordine. Ho trovato le addette al call center estremanemnte disponibili, tanto che... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Recensione: Ho acquistato scarpe e borse del brand Miriade attratta dal design elegante e dalla promessa di qualità. Purtroppo, dopo appena sei mesi di utilizzo normale, la vernice di entrambi i pro... もっと見る

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企業情報

  1. ファッション アクセサリー店
  2. バッグ店
  3. 小間物屋
  4. 靴屋

当該企業による記述

Il marchio Miriade nasce nel 1997 dall'intraprendenza e dalla creatività dei soci, che intravedono l'opportunità di sfruttare in sinergia le rispettive esperienze imprenditoriali, dando vita ad un'azienda leader nel licensing per la pelletteria di famosi brand. Miriade soddisfa le esigenze di una clientela eterogenea con linee di accessori ad alto contenuto moda e un buon rapporto qualità - prezzo, ed ha ottenuto in breve tempo un'espansione veloce ed internazionale dei marchi rappresentati, la cui crescita esponenziale nelle vendite è stata di supporto all'apertura di store monomarca e di corner dedicati, in Italia e all'estero. Ad oggi la rete Retail di Miriade può contare su oltre 70 punti vendita monomarca tra franchising e DOS. Una storia di successi testimoniata da risultati positivi, trend del fatturato in continua crescita ed un costante ampliamento delle linee prodotto. Tutto ciò frutto della felice intuizione dei fondatori. Miriade esporta, inoltre, i propri marchi in oltre 80 paesi nel mondo, e i suoi prodotti sono presenti in più di 2000 punti vendita selezionati. Le collezioni Miriade sono distribuite nei migliori department store, nei duty-free nazionali e internazionali e nei negozi specializzati attraverso una rete di oltre 60 agenti e distributori esclusivi a livello mondiale. L'azienda investe da sempre nella storia, nello spirito e nei valori specifici di ogni brand, inoltre, attraverso l'azione combinata di creatività, ricerca, materiali e strutture, propone accessori di moda glamour ma sempre altamente accessibili. In pochi anni, Miriade è diventata leader nel licensing per la pelletteria di diversi brand, e l’expertise raggiunta gli ha consentito, dal 2019, di intraprendere un percorso di acquisizione dei brand e di proporsi sul mercato con una propria linea a marchio MIRIADE. Ad oggi il portafoglio dei brand del gruppo comprende i marchi: MIRIADE, V°73 e Kuvè, oltre alla licenza del marchio VALENTINO.


連絡先

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

417件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常2週間以内に回答

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5つ星のうち1の評価

Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a…

Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a oggi nn e arrivato

2024年1月3日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Buongiorno Patrizia,
il tuo ordine è tornato al mittente perché l'indirizzo fornito in fase di acquisto era incompleto (mancava il civico). Il nostro magazzino sta riorganizzando la spedizione verso l'indirizzo corretto. Ti aggiorneremo quando il pacco sarà nuovamente in transito.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Prodotti di qualità

Questo brand assicura prodotti di qualità ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri marchi anche più noti.
Questa volta ho approfittato dei saldi per acquistare due borse, entrambe di buonissima fattura oltre che belle!

2024年1月3日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Francesca, grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Continueremo ad impegnarci per offrirti sempre la migliore esperienza di shopping online. Grazie ancora per il tuo sostegno!

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Spedizione veloce,prodotto uguale ad annuncio è arrivato nei tempi dichiarati.

2024年1月2日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Cristian, siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Continueremo ad impegnarci per garantire che ogni tua esperienza con il nostro negozio online sia altrettanto positiva. Grazie per la tua fiducia!

5つ星のうち5の評価

Arrivato a casa in breve tempo

Arrivato a casa in breve tempo. Regalo riuscito. Ottimo rapporto qualità prezzo.

2023年11月28日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Erika, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del servizio.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Conoscevo già la qualità dei prodotti…

Conoscevo già la qualità dei prodotti Miriade, quindi con l'acquisto on line sono andata tranquilla. Borsa come da foto, molto carina e ben imballata.

2023年11月29日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Karry, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Buona giornata!

5つ星のうち5の評価

Consegna veloce

Ordine facile e veloce da sito. Spedizione arrivata anche in anticipo, correttamente imballata e con scatola (uno era un regalo). Decisamente consigliato

2023年11月28日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Fanny, grazie per la tua fiducia e il tuo bel feedback!
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza, semplice ed efficace.. consiglio i loro prodotti, davvero di qualità!

2023年11月28日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Daniela, siamo molto lieti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e speriamo che continuerai a sceglierci in futuro.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Acquisto facile e veloce

Acquisto facile,pacco arrivato nei tempi stabiliti.Confezionato perfettamente. Sono rimasta soddisfatta del mio acquisto.

2023年11月24日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Barbara,
Grazie di cuore per la tua recensione! Continueremo ad impegnarci per offrire sempre il massimo.
Buona giornata,
Servizio clienti Miriade

5つ星のうち1の評価

Acquistato il 19 ottobre,ad oggi non ho…

Acquistato il 19 ottobre,ad oggi non ho ancora il mio acquisto!!!dopo aver contattato più volte sia poste sia l'assistenza di miriade dopo più di un mese il 28/11 mi risulta consegnato!peccato ke a me non hanno consegnato proprio nulla!!!

2023年11月29日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Viviana,
grazie per il tuo feedback.
Ti confermiamo che siamo già in contatto con SDA per rintracciare il tuo ordine.
Qualora SDA non riuscisse a ritrovare il pacco e ne confermasse lo smarrimento, riceverai il rimborso.
Siamo veramente spiacenti per il disguido e ti ringraziamo per la pazienza.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Favoloso mi e' arrivato l'ordine..

Oggi mi e' arrivato l'ordine , sono molto soddisfatta!! E' bellissima credevo fosse piu' piccola ma va benissimo , il tessutto e favoloso e anche il modello della borsa . I tempi di consegna molto puntiali..ringrazio molto cordiali saluti Patrizia..

2023年12月5日
自発的なレビュー
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Patrizia,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci alcune belle parole. Siamo lieti di essere stati in grado di soddisfarti e speriamo che continuerai a sceglierci.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち1の評価

Horrible experience

I had and I am still having a bad experience with miriade. I ordered some bags in October, I was not satisfied and wanted to return 2 of them.Despite the fact that I waited for almost a month and half for their site to be updated. After a lot of mails, delayed responses I finally managed to send it back on my own with a away slip they provided. Its been more than 2 weeks since that happened. After that there is no response. Now I have lost the money and bags. They said multiple reasons, system down, mails are not being sent etc etc and what not. Please be careful while ordering online from them.

2023年10月9日
自発的なレビュー
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Dear Nabila,
We confirm that your refund has been issued correctly on the 6/12.
We apologise for the delay during the refund process.
For further information, we remain at your disposal.
Miriade Customer Service

5つ星のうち5の評価

Servizio di alta qualità

Spedizione veloce, altissima qualità del prodotto e dell'imballaggi. Servizio perfetto!

2023年11月24日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Denise,
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia lasciato un'impressione così positiva. Continueremo ad impegnarci per mantenere questo standard di eccellenza!
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

5つ星のうち5の評価

Ho ordinato online e l'ordine è arrivato in anticipo

Ho ordinato online e l'ordine è arrivato prima del previsto. Ho avuto la possibilità di comprare con scalapay, cosa ottima perché posso pagare con calma senza problemi.. E la merce è pazzesca

2023年10月28日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Xea,
grazie mille per la recensione! Speriamo vorrai sceglierci ancora per il tuo shopping online.
Miriade Customer Care

5つ星のうち1の評価

Da denuncia

Da denuncia dopo un mese dal reso non mi è stato ancora emesso il rimborso, addirittura mi é stato detto che il rimborso era stato effettuato ma dopo giorni non ci sono tracce. Dopo aver contattato paypal mi è stato confermato che non avevano emesso nessun rimborso.
Da evitare !!!!

2023年9月27日
自発的なレビュー
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Maria,
ci scusiamo per il disagio con il suo ordine.
Come indicato via e-mail, il rimborso risultava bloccato a causa della disputa Paypal in corso. Una volta conclusa la disputa, il rimborso è andato a buon fine il 31 ottobre. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Miriade Customer Care

5つ星のうち1の評価

Hanno perso una clienta.

Ho provato ad acquistare due borse, ma aggiungendone un'altra aumentava il prezzo, ho contattato il servizio clienti e secondo loro si trattava di i cookies (i cookies non aumentano il prezzo 🤣) meno male che me ne sono accorta ! Un borsa da 40, aggiungendone un altra al carrello, arrivava a € 60!!! più l'altro altri 60!! invece di essere 100 mi fa pagaré 126€ . Non mi hanno più risposto. Hanno perso una clienta.

2023年10月23日
自発的なレビュー
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Kary,
non ci risultano contatti a tuo nome e non riusciamo a risalire alla tua richiesta.
Ti invitiamo a ricontattare il servizio clienti per ulteriori verifiche.
Buona giornata,
Miriade Customer Care

5つ星のうち5の評価

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente
Spedizione attenta e veloce
Ho comprato spesso da Miriade (online e in store) e continuerò
Soddisfatta

2023年9月26日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Gentile Marilena, Grazie per la tua fiducia e il tuo bel feedback!
Buona giornata,
Miriade Customer Care

5つ星のうち3の評価

Previous order was canceled and this…

Previous order was canceled and this order there was damaged item

2023年9月26日
MIRIADE ロゴ

MIRIADE からの回答

Dear Nermine,
we are sorry for the trouble with your order, our team is working on your request will contact you back soon with a solution.
Have a nice day!
Miriade Customer Care

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