misterbarish.com レビュー 

Afgelopen vrijdag bij MisterBarish een nieuwe espresso machine gekocht.
Voor Mister Barish gekozen omdat zij hem voor de beste prijs verkochten.
De deal was eigenlijk bijna te mooi was om waar te zijn.

Omdat ik de winkel niet kende (geen grote naam zoals de twee blauwe electronics reuzen uit NL) vond ik het natuurlijk toch wel een beetje spannend. Want zou voor die prijs mijn machine wel snel genoeg geleverd worden? (Binnen 24 uur hoeft echt niet van mij, maar ik wil er natuurlijk ook geen week op wachten)
En hoe is de service van zo’n kleine (online) winkel? (voor zo ver die bij een online aankoop goed zijn)

Vandaag heb ik mijn aankoop ontvangen en ik kom tot de volgende conclusie:
Ondanks de lage prijs, is de service perfect.

Helaas voor mij had SAGE de verkeerde kleur geleverd aan Mister Barish, daardoor konden zij niet de volgende dag de machine al verzenden.
Hier ontving ik direct een vriendelijke en persoonlijk mail over. Dit vond ik erg fijn. Ik wist direct waar ik aan toe was en had daardoor alle begrip voor de vertraging!

Toen Sage op maandag wel de machine in de juiste kleur had geleverd. Is deze dezelfde dag nog door Mister Barish naar mij verzonden en ontving ik, weer in een persoonlijke mail, de PostNL link om mijn pakketje te volgen.
Daarbij boden ze me ook nog (online) hulp aan, mocht straks het maken van een goede espresso toch moeilijker zijn dan ik dacht.

Al met al voelde deze online aankoop dus aan als een warm bad!
Mister Barish verdiend daarom dus 5sterren!

Bij mijn aankoop bovendien ruim 2kg aan gratis koffie bonen gehad, als de smaken mij daarvan bevallen blijf ik zeker klant!

Heb hier een mooie nieuwe Jura gekocht: hele fijne winkel van mensen die dit echt met liefde en plezier doen. Nemen uitgebreid de tijd om zaken uit te leggen (in mijn geval telefonisch), kennen de apparaten ook echt in detail en de after-sales is uitstekend (bij vragen na aankoop staan ze nog steeds met hetzelfde enthousiasme voor je klaar). Snel verstuurd en goed verpakt, echt een aanrader en wat mij betreft een voorbeeld van hoe een “kleine” winkel zich kan onderscheiden.

Ik hebb 2 Sage koffie machines besteld, op de site stond dat ze gewoon leverbaar waren. Maar na 2 dagen kreeg ik mail dat er één niet leverbaar was ( op de site stond dat ze nog op voorraad stonden). Ik heb in overleg een andere kleur genomen maar ook deze is tot heden niet binnen gekomen!! Met een oplossing komen ze ook niet, de schuld ligt bij PostNL??
Is dus de eerste en laatste keer bij MisterBarish

Dank voor je antwoord maar ik heb zelfs nog voorgesteld om de machine op te halen in Ridderkerk maar dat was niet mogelijk omdat hij niet op voorraad was!? Kijk eens vaker op jullie eigen site, daar staat alles weer op voorraad!!

Top snelle levering. Zelfs achteraf nog een mail over de cashback. Jammer dat ik geen kadocheck kreeg voor de koffie wat erbij stond maar 3 pakken koffie. Nu kon ik niet zelf kiezen. Siemens EQ700 gekocht en super tevreden mee. Ik kende mister barisch niet maar tot nu toe super tevreden

zondag 12 dec besteld, geen bestelbevestiging gekregen per email. Pas op 14 dec eerste mailtje ontvangen van Tim dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Op vrijdag 17 dec uiteindelijk toestel ontvangen.

Kende en ken het bedrijf niet. Prijsstelling was goed en ook communicatie. Melitta koffiemachine aangeschaft. Snelle levering!
Al met al prima indruk.

Top service! Goede communicatie. Bij problemen wordt er meteen een oplossing geboden en je kan altijd bellen voor vragen. Mister Barish is een voorbeeld voor velen!

Op mijn zoektocht naar een bepaalde koffiemachine op de website van Mister Barish uitgekomen, de website is zeer duidelijk met meer dan voldoende uitleg en testen
Doch had ik iets van ik wil toch kontakt met een fysieke winkel met degelijke uitleg en heb dan naar de experience store in Antwerpen geweest en zeer goede uitleg gekregen en verschillende soorten koffie kunnen proeven en daar overtuigd geworden en gelijk besteld
Door de covid wel een 6 tal weken moeten wachten op het apparaat maar goed op de hoogte gehouden via e-mail
Apparaat is mooi en goed ingepakt geleverd
Ben een tevreden klant

Jura koffiemachine gekocht bij Mister Barish, in eerste instantie twijfelend omdat het een voor mij onbekend bedrijf was. Die twijfel was nergens voor nodig: vlotte afhandeling van de order, duidelijke communicatie, machine was goed verpakt (ook heel belangrijk: voldoende verzekerd verzonden) en het startpakket met koffiebonen is erg welkom.

Echt een eerlijk bedrijf. Komt afspraken consequent na. Na relatief vlot overleg met Tim een Jura Z6 gekocht. Bestelling kon vlot en zonder problemen worden aangepast.
Goede prijs gekregen en de bijgeleverde koffie is echt lekker. Mijn voorkeuren gaan uit naar de Pure variant en de Easy. Nogmaals hartelijk dank Tim!!

Mister Barish beschikt over een duidelijke website waardoor het bestellen heel makkelijk en overzichtelijk gaat. Door een communicatiefout kreeg ik niet te horen dat vanwege corona mijn levering iets later zou zijn, maar na een prettige mailwisseling was het allemaal glashelder en werd mijn Melitta Barista T Smart keurig op de afgesproken dag bezorgd.

Als je alleen een pak koffie besteld van € 17 word deze gratis bezorgd???
MAAR:
Als ik alleen de Jura ontkalkingstabletten bestel van € 46,96 dan mag je bij MisterBarish.com gewoon € 7.95 neertellen voor verzending.
Dus mijn advies is gewoon even verder zoeken en niet hier te bestellen elders misschien €1 duurder of goedkoper, maar dan wel gratis verzending.

De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf kunt regelen qua sterkte, maling en temperatuur. Lekkere bonen ook van Mr. Barish. Er zaten 2 grote pakken, gratis bij. Ben erg tevreden over hun service!

Onze ekspresso machine (boiler Rancillo) begon na 12 jaar te lekken, keuze ekspresso of volautomaat ?Telefonisch vriendelijk te woord gestaan over de mogelijkheden van een machine voor zowel ekspresso als koffie (fijnheid malen voor koffie en expresso hetzelfde zodat je niet telkens hoeft om te stellen)
Een jura koffieautomaat gekocht, de scherpste prijs in Nederland, (bron geizhals de eu). Zondag besteld, meteen op maandag verstuurd, vlak voor de kerst deed de post er een dagje langer over. Verzekerde verzending, goed verpakt. Gratis 3 grote zakken koffiebonen. Volgt nog een bon voor 2 pakken, Oh ja met Nederlandse garantie. Belgische tongval maar Nederlands bedrijf.

Slechte levertijd. Bij klacht wordt schuld afgeschoven op Post.nl .Van overmacht is geen sprake, verkoper is verantwoordelijk voor door haar ingeschakelde tussenpersoon. Ook heeft verkoper nagelaten om koper tijdig te informeren over vertraging/fouten bij Post.nl (beland op verkeerde depot).

Ervaring: Aankoop Jura ENA 8 Touch.
Zeer reaktief op e-mail. Menselijke chat online. Gezien covid-19 en aanlever-issues fabriek toch zoeken naar goede oplossingen voor de klant.
In deze periode best even kontakt opnemen om de voorraad te checken. Snelle levering.