Mistermateriaux ロゎ
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Mistermateriaux レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

金物店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bonne ergonomie du site Web. Le choix d'un article s'effectue d'abord par son type. Si plusieurs modÚles existent avec des diamÚtres différents, le choix définitif s'effectue dans une fenêtre à c... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'avais rencontré un problÚme de paiement le jour de ma commande. J'ai contacté le service clientÚle et j'ai évoqué la situation. AprÚs quelques explications, la commande a été résolue avec succÚs.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'ai commandé des gants de travail. Excellent produit, bonne qualité, trÚs bon prix, expédition rapide et bonne communication. Conforme en tout point à la description sur le site web. Peut-être même u... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Livraison trÚs rapide mais les emballages reste trÚs léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité command... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 金物店

圓該䌁業による蚘述

MISTER MATERIAUX est une entreprise Française spécialisée dans la distribution de produits et de matériels de construction, travaux, bricolage et décoration. Initialement destinée aux professionnels du bâtiment, notre offre de produits et services de qualité est également adaptée aux bricoleurs ainsi qu'à d'autres secteurs d'activités comme l'industrie ou l'automobile.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1242件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 37に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(1,242)

過去12か月のレビュヌ数: 391件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Service client exceptionnel !

Service client exceptionnel !
Mon colis a été endommagé durant le transport, j’ai contacté le service client qui m’a immédiatement répondu en me demandant d’envoyer des photos.
Suite à cela, ils m’ont remboursé immédiatement. Un grand merci pour votre efficacité, réactivité et professionnalisme !
Je recommande et je n’hésiterai pas à repasser commande sur ce site.

2026幎8月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Je suis trÚs satisfait de ma commande


Je suis trÚs satisfait de ma commande ainsi que de la livraison et du produit.
Par contre je souhaiterai changer de buse, pouvez vous me dire si c'est possible?

2026幎7月27日
Mistermateriaux ロゎ

Mistermateriaux からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande, la livraison ainsi que le produit vous donnent entiÚre satisfaction.

Pour ce qui est du changement de buse, c'est tout à fait faisable ! Afin que notre équipe technique puisse vérifier la compatibilité exacte avec votre matériel et vous guider vers le bon modÚle, nous vous invitons à contacter notre service client directement depuis notre site internet https://mistermateriaux.com/support.

Nos conseillers basés à Bordeaux se feront un plaisir de vous renseigner et de vous accompagner.

À trÚs bientÃŽt sur notre site !

Cordialement,

L'équipe MisterMateriaux

5぀星のうち3の評䟡

Sve Client efficace mais trop d'errements initiaux

Heureusement que votre Sve Client est aimable et efficace pour rectifier rapidement plusieurs errements de votre envoi: 2 gants droit sans le gauche, refacturation de votre envoi du gant gauche manquant. Des progrÚs de rigueur à faire...

2026幎7月20日
Mistermateriaux ロゎ

Mistermateriaux からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre franchise ! Nous vous présentons nos plus sincÚres excuses pour cette préparation de commande atypique : envoyer deux gants droits est une erreur d'entrepÎt pour le moins originale, et nos préparateurs vont en effet doubler de rigueur !

Pour clarifier l'histoire de la « refacturation » : il s'agissait simplement d'un document d'expédition généré automatiquement par notre systÚme à 0 € pour pouvoir déclencher l'envoi du gant gauche manquant. Vous n'avez évidemment rien eu à payer de plus !

Nous sommes ravis que notre service client basé à Bordeaux ait su faire preuve d'amabilité et d'efficacité pour rectifier la situation rapidement.

Merci pour votre patience, votre indulgence et votre confiance !

Cordialement,

L'équipe MisterMateriaux

5぀星のうち3の評䟡

Je mets 5/5 pour le produit et 1/5 pour


Je mets 5/5 pour le produit et 1/5 pour la livraison

2026幎7月17日
Mistermateriaux ロゎ

Mistermateriaux からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes enchantés de savoir que le produit répond parfaitement à vos attentes et décroche un 5/5.

Nous regrettons sincÚrement que la livraison n'ait pas été au niveau de vos espérances (1/5). Même si l'acheminement est confié à des prestataires externes, la qualité de service globale reste notre priorité. Nous faisons immédiatement remonter votre remarque au transporteur pour qu'il améliore ses prestations.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,

L'équipe MisterMateriaux

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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