MLK Deliveries レビュー 

Ordinato regalo per natale, arrivato al corriere come da note su tracking poste il giorno 19/12. Prima "balla" riportata sul Tracking alle 01:24 del giorno 19/12 "indirizzo in verifica a seguito mancanza geolocalizzazione" altra informazione sul tracking sempre del 19/12 " in lavorazione presso il Centro Operativo Postale" MLK Varese. Da allora non più aggiornamenti sul tracking. Effettuato ricerche tramite servizio clienti Poste ma senza esito l'unica cosa che mi hanno saputo dire è che l' indirizzo era corretto e che la prima nota riportata sul tracking è un problema tecnico (?) usato in molti casi dai corrieri per "mascherare" il ritardo creando ansia al destinatario della merce. Nel frattempo contattato anche il mittente del pacco che mi ha assicurato che sul pacco era riportato tutto correttamente e che anche loro avrebbero fatto pressione sulle poste per fare arrivare il pacco prima di Natale. Ad oggi sono ancora in attesa del pacco ed è Impossibile contattare MLK. Completamente negativo il servizio ottenuto da MLK. Se può essere utile il riferimento del pacco in oggetto sarà mia premura farvelo avere in maniera sicuro e privatamente.

pacco non recapitato per mancanza di dati cosa impossibile perché ho inserito tutte le informazioni necessarie, al momento risulta in giacenza, ho contattato anche il mittente che ha detto che inoltrava un'altra spedizione ma dopo 10 giorni il pacco ancora non si vede, ho fatto tutte le segnalazioni a chiunque si poteva ma nulla di fatto. sarebbe meglio che le poste si affidassero ad altri o lo facessero loro stessi.

Buongiorno
Ordine fatto in data 17/12 è ad oggi ancora risulta fermo in magazzino!
Non riesco nemmeno a trovare il loro indirizzo per ritirare il pacco.
Spedizione 953D20295019F

Salve, mi potete aiutare con la spedizione seguente?
3UW0F81000098
Partita il 15/12, ad oggi 22/12 ha vagato tra Bologna, Modena e Parma e ora sembra trovarsi nel centro "Mlk Bologna di Bo Via Santa Maria In Duno - Bentivoglio, 40010 Bologna (BO)".

Pessima esperienza!!!
Numero di spedizione 984C80101516F, consegna prevista per il 15/12/2023 ma poi risulta dal sito (perché loro non si sono degnati neanche di chiamare) che l’indirizzo è incompleto per mancanza di dati, cosa assolutamente non vera perché non sono mai passati e l’indirizzo era corretto. Dopo varie sollecitazioni e 20 chiamate effettuate sia a Zalando e sia alle poste mi assicurano che il pacco sarebbe arrivato il giorno seguente, cosa che non accade assolutamente!
Dal giorno 19/12/2023 il pacco risulta in lavorazione presso il MlK Torino in Via Bertone 13, indirizzo inesistente, e non c’è un numero da contattare per poter parlare con il corriere o per programmare un’altra data per la consegna.
Che fine avrà fatto il mio pacco?
Nessuno che sa darmi una risposta o che risolve il problema!
Mi sembra tutto davvero assurdo e vergognoso!
Pessimi!

Pessima esperienza.
Non mi capacito di come questa società possa essere sotto poste italiane.
Un pacco che doveva arrivare il 15/12 dopo quasi una settimana non ho ancora notizie.
È stato lavorato indirizzo errato/inesistente, quando i dati dell’indirizzo erano presenti e completi.
Pessimo servizio.
Non hanno nemmeno un numero verde da contattare, un indirizzo dove poter recarsi, come se lavorassero nell’ombra per paura di essere rintracciati.
Dispiaciuto che una “società” del genere possa essere associata a Poste Italiane

Buonasera, esperienza pessima, il pacco che doveva arrivarmi oggi, dicono non sia arrivato perché ho inserito un indirizzo errato, quando a me l'indirizzo risulta essere corretto.
Ho fatto un sacco di chiamate sia alla posta che ad amazon ma ognuno da la colpa all'altro.
Non riuscendo a trovare nessun recapito di questa milkman mio figlio non so se riceverà il suo regalo.
Com'è possibile non ricevere nessuna spiegazione?!
E non trovare una soluzione, l'unica è richiedere un reso ad amazon. Mi sembra tutto veramente osceno. Dove sarà il pacco? Caso strano proprio sotto natale, che coincidenze. Spero che non sia l'azienda il problema, altrimenti proprio una pessima figura.

Ringrazio comunque l'assistenza clienti amazon e poste italiane della disponibilità. Cosa che non posso dire di Milkman.

ordine effettuato e pagato il 13.12.2023 su Zalando. oggi 21.12 aggiornate i dettagli delle spedizione scrivendo che l'indirizzo è mancante e provvedete alla restituzione al mittente, VERGOGNOSO, mai successo con altri corrieri! l'indirizzo è automatico con l'ordine poiché lo stesso da sempre! Ad oggi non ho la merce e neanche i soldi, ma soprattuto il regalo di natale di mia figlia!

NUMERO DI SPEDIZIONE:
985C20539422F dichiarano il 15/12 che i dati sono incompleti (non vero), rimettono in consegna programmata per il 18/12 e da allora il pacco è ancora in lavorazione!
ho contattato mittente e SDA almeno 2 volte al giorno e nessuno riesce a sbloccare la situazione.
IMBARAZZANTI!

Vergognoso. Il pacco che attendevo da oltre 10 giorni risultava consegnato presso l’ufficio postale da me designato. Mi reco presso l’ufficio postale dove mi dicono che di lì non è mai transitato e che non riescono a fornirmi nessun tipo di assistenza perché non hanno contatti con il corriere.
Chiamo l’assistenza poste e anche loro non sanno spiegarsi la situazione.
Non ho veramente parole.

Spedizione partita 11/12/23. In consegna il 12/12/23. Ad oggi 20/12/23 ancora nulla. Il pacco si trova presso il centro mlk di bologna. Non si può andar di persona per il ritiro e si preavvisa che la possibile e se fortunata consegna avverrà dopo le feste (doveva essere un regalo di natale). Pessima esperienza non consiglio assolutamente. Nessuna possibilità di dialogo con il centro smistamento/ corriere tranne con il numero assistenza poste che in questo caso è limitatissima. La risposta è che sono in ritardo per causa forza maggiore, troppe consegne per natale. Suggerirei di non offrire servizi se non si possiedo risorse adeguate per rispondere ai servizi offerti.

che pena! sotto Natale tenere i regali dei bambini in trappola...
Dati completissimi, confermati sia da Poste che da Zalando. Impossibili da contattare e mai ricevuta una chiamata da parte loro. Non si può svincolare il pacco e non si può andare a ritirarlo fisicamente.

Trovo tutto assurdo, un servizio pessimo, se vi capitano sono una disgrazia!

3UW0WSK942873
POSTE DELIVERY BUSINESS EXPRESS

16-12-2023 15:59 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale - Mlk Roma di Via Galileo Galilei Snc, 00012 Roma (RM)
16-12-2023 14:12 Mancata consegna per dati incompleti Roma (RM)
16-12-2023 09:36 In consegna Centro Operativo Poste Roma (RM)
13-12-2023 08:34 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale - Mlk Roma di Via Galileo Galilei Snc, 00012 Roma (RM)

Ancora una volta un pacco a me destinato, spedito dal mittente velocemente si ferma al centro smistamento Mlk di Roma (tracking n. 1C5025H222672). Succede ogni volta, addirittura una volta è stato fermo 10 giorni. Spero che questa volta mi sorprendino e mi consegnino subito il mio pacco, senza far intervenire ogni volta il mittente. Gioconda Verrengia

Esperienza vergognosa!!!! sto aspettando che mi venga consegnato un pacco dal 17.12.2023 (così era indicato in Amazon)ma dal 16.12.2023 ferma al deposito e solo oggi sembrava in consegna. dopo vari controlli, leggo che si è verificato un problema e che la spedizione è in fase di restituzione al venditore perchè indirizzo errato o mancante. Ricevo sempre pacchi a questo indirizzo che è la mia residenza. Contatto Poste che ovviamente non risponde. E' un regalo di natale, Chissà se riuscirò ad averlo.
la spedizione è F248C40110292

Lettera di vettura 937D70949244F mancata consegna 14/12/23, dopo vari solleciti e comunicazioni ad oggi 18/12/23 il pacco risulta ancora in transito! Non c’è nemmeno un numero dove poter contattare l’assistenza e chiedere chiarimenti. Non soddisfatta.

Esperienza vergognosa, servizio talmente scadente da sembrare una barzelletta. Il corriere non è mai passato e ha giustificato la mancanza con "indirizzo inesistente": peccato che l'indirizzo sia comunissimo e semplicissimo da trovare, qualsiasi corriere/postino l'ha sempre trovato. Non mi hanno mai chiamato e nemmeno tenuto il pacco nel deposito per qualche ora: "indirizzo inesistente" e il giorno stesso inviato indietro al mittente. In quel pacco c'era un regalo di Natale importante.Vergognosi e di inefficienza mai vista, da evitare assolutamente.

Il pacco dal mittente è perfetto nell indirizzo peccato che arrivato nelle loro mano risulta senza Via !!! Ho scritto una mail con documenti ecc nessuna risposta dovrò farmi 100km per ritirarlo ?!?!?!?! Ma se nn me ne accorgevo e chiamavo Poste, che tra l altro nn può fare nulla, SCANDALOSAMEMTE , ma quando mai lo avrei avuto ? Ora domani devi andare la a prendermelo perché non ce un numero al quale rispondano!!!!

SERVIZIO PESSIMO
Indirizzi corretti che per loro sono errati quindi consegne non effettuate in più non danno il tempo di confermare o cambiare indirizzo e il giorno dopo i pacchi vengono restituiti al mittente, per contratto dovrebbero farsi 7 giorni di giacenza anche per permettere al destinatario di ritirare il pacco in sede, invece no il giorno dopo pacco rispedito al mittente noi paghiamo andata e ritorno e in più il cliente arrabbiato.

il pacco che ho spedito con Poste Delivery Web JF40000296684 risulta in consegna a Milano con MLK Deliveries che ha tentato una consegna questo sabato 16 dicembre 2023 non andata a buon fine per indirizzo errato o incompleto, peccato che l'indirizzo sia corretto e che ci sia una portineria sempre aperta.
Non è possibile contattarli in nessuna maniera per spiegare il problema e capire come risolverlo senza dover far rimandare indietro il pacco!
COME POSSO FARE?

Assistenza inesistente! Praticamente impossibile trovare i contatti e l'unico numero che appare rimanda al servizio delle Poste. Numero al quale ti dicono che non possono fare nulla. Non si sa dove sia la spedizione e non si può contattarli....Una vergogna ! Al solito in consumatore è impotente di fronte a tali disservizi e ai danni che ti provocano.