MMA レビュー 

917
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TrustScore 5段階評価の4

3.9

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5つ星のうち5の評価

Je qualifie MMA d'assurance très bonne niveau qualité prix,très professionnelle,très compréhensif,a l'écoute,ils se charge de tout sans même qu'on se déplace et lors de la remise des documents j'ai... もっと見る

5つ星のうち5の評価

devis demandé par tél ,personne très à l'écoute très atta Devis demandé par tel , très attentive à notre demande , devis effectué très rapidement . très agréable au tel .

5つ星のうち2の評価

Je suis malheureusement déçue de ma conseillère MMA. En effet, lors d'un appel à mon agence, je suis tombée sur une nouvelle personne m'annonçant que Mme Muzard était partie à la retraite sans nous av... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Ancien client MMA sans sinistre chez eux, bonus de 50 % depuis 2009 : retour refusé pour deux sinistres matériels, dont un seul responsable. Quand je demande de prendre en compte mon historique... もっと見る

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企業情報


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

917件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Assistance parfaite

Assistance parfaite, même à l'étranger.

2026年8月28日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Clotilde ,

Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.

A votre écoute
L'équipe Assistance

5つ星のうち1の評価

Augmentation de 40 % en 2 ans de leurs primes d'assurances

Nous sommes hélas dans le même cas que l'Assuré ci-dessus.
Assurés depuis 40 ans chez MMA, leurs demandes de cotisations ont augmenté de 40 % en deux ans,.... et ce, ...sans sinistre.
Leur Agence de Versailles était gérée par des personnes responsables avec lesquels il était possible de communiquer sans problème.
Mais depuis qu'ils ont pris leur retraite, cette Agence est gérée par leur descendant, lequel non seulement est injoignable chez MMA, mais de plus, s'est autorisé à ouvrir une Agence indépendante en tant que.... Conseil en Assurance.
Au moment de nos résiliations au mois de juin dernier, MMA a trouvé le moyen de faire des erreurs de calcul à leur avantage sur le solde dû pour la voiture... et ce, en toute opacité...Nous leur avons démontré leurs erreurs de calcul sur le solde à payer pour l'auto, mais cela ne les a pas empêchés de maintenir leur position.... Nous sommes heureux de les avoir quittés et nous ne recommandons pas leurs agences de Versailles, Vélizy et ... que la nouvelle équipe dirige....et nous ne recommandons pas de faire appel à eux.

2026年5月21日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Claudia,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour sera transmis à notre équipe afin qu’il soit examiné avec attention.

Nous restons à votre écoute.

MMA

5つ星のうち5の評価

Mma, Chalon-sur-Saône, république, une Agence qu’on recommande

Nous sommes très satisfaits de l’agence, MMA, Chalon-sur-Saône, république.
Que ce soit de son directeur, Monsieur Frédéri Maurin ou de notre conseillère, Madame Johanna BASSEN.
Ils sont à l’écoute, ils sont compétents Aimable et connaissent très bien leur dossier.
En cas de souci, on peut compter sur cette agence
Un grand merci

2026年9月4日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Myriam Thuau,

Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition.

A bientôt
L’équipe de l’agence

5つ星のうち5の評価

Très bien reçu

Très bien reçu, conseiller très clair dans ses explications et bons conseils.

2026年9月3日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Pedro D.,

Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles.

À bientôt !
Toujours à votre écoute
L'équipe de l'agence

5つ星のうち5の評価

Accueil vraiment agréable

Merci à l’équipe de l’agence de Sarcelles pour l’accueil et les explications. Je venais un peu perdu avec mes papiers professionnels, je suis reparti avec des réponses précises et un contrat clair

2026年8月5日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Arthur Lucas, 

Merci d'avoir partagé votre avis.
C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute.

L’équipe de l’agence

5つ星のうち1の評価

a fuir comme la peste

pour faire bref, à fuir comme la peste

ma tante, 35 ans, chez eux, 0 sinistre, total environ 20000 euros d'assurance depuis .

Il y a 4 mois, le chien de ma tante a mordu le mien, donc on a voulu faire jouer son assurance ; résultat, avec le stress énorme qu'a engendré la morsure, j'ai dû faire hospitaliser mon chien 4 jours suivi de radio, poche de sang, traitement, etc. Résultat : 1600 de ma poche avec facture dans une grande clinique vétérinaire à Marseille.

Le dossier a traîné plus de 4 mois à demander photos, vidéos, facture, etc., etc., pour nous dire : c'est ok pour nous, on va vous rembourser.

il y a 2 semaines, ils ont fait envoyer un expert pour (enquêter sur l'histoire, donc rebelote : photos, vidéos, etc. alors qu'ils avaient déjà tout, résultat : aucun remboursement prévu de leur part d'après l'expert car je cite :

les 2 chiens se connaissent, jouent fréquemment ensemble, Mon chien possèdé une pathologie sanguine en lui depuis des années ( chien de 12 ans en énorme forme, qui court, fait des sauts de 1m, mange beaucoup, etc). Un chien tout à fait en bonne santé, mais je ne le savais pas avant tous les examens sanguins.

Pour l'expert, ce n'est pas la faute du chien à ma tante mais de mon chien qui était malade. En gros, la morsure a juste enclenché le processus de défense immunitaire, et la morsure n'a pas causé sa mort. Pour l'expert, mon chien devait mourir des morsures et non de la maladie...

Voilà pour faire le plus court possible. Si vous avez des animaux ou autres, je vous souhaite bien du courage pour réussir à gagner ))) même avec toute l'honnêteté du monde

sinon vous allez perdre beaucoup d'argent

2026年9月4日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Shosuishi,

Nous sommes désolés et comprenons l'émotion que peut susciter une situation impliquant la santé d'un animal de compagnie.

 Votre dossier a fait l'objet d'une analyse approfondie, incluant une expertise indépendante.  Nous comprenons que le délai d'instruction et l'issue de l'expertise aient pu générer de l'incompréhension. Chaque demande d'indemnisation fait l'objet d'une analyse approfondie et des justificatifs ont effectivement été demandés afin de permettre une analyse complète de la demande d'indemnisation

Nous comprenons que les conclusions rendues puissent ne pas correspondre à vos attentes. Toutefois, les décisions prises s'appuient sur l'ensemble des éléments recueillis au cours de l'instruction et de l'expertise.

Cordialement,

MMA

5つ星のうち5の評価

CONSEILLERE DE TRES BON CONSEIL ET EFFICACE

CONSEILLERE DE TRES BON CONSEIL, RAPIDE ET EFFICACE, JAI EU MON DEVIS AUTO RAPIDEMENT

2026年9月4日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour SYLVIE COMPAIN,

Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles.

À bientôt !
Toujours à votre écoute
L'équipe de l'agence

5つ星のうち5の評価

Rapidite

Rapidité
Explications claires et précises
Personnel gentil et à l’écoute

2026年9月3日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Delogu ,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.

À votre écoute
MMA

5つ星のうち5の評価

Bonne prise en compte de ma demande et…

Bonne prise en compte de ma demande et réponse rapide.

2026年9月2日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Corbrion ,

Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation.

A bientôt
L’équipe de l’agence

5つ星のうち5の評価

Très pros

Très pros. Et efficace

2026年9月1日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Franck ,

Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles.

À bientôt !
Toujours à votre écoute
MMA

5つ星のうち5の評価

Tout a été parfait

Rien à signaler. Tout a été quasi parfait de tout point de vue. Merci.

2026年9月2日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Leachim Sredna,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À bientôt !
MMA

5つ星のうち5の評価

Sérieuse

Discussion clair et très avenante

2026年9月1日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour JOSEPHINE SEIJO,
Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles.
À bientôt !
Toujours à votre écoute
L'équipe de l'agence

5つ星のうち5の評価

Mon mari a eu un malaise cardiaque en…

Mon mari a eu un malaise cardiaque en Italie. Le médecin de Mma a été réactif et m'a laissé le choix de le rapatrier ou de continuer le séjour.
Il a confirmé le diagnostic de l'hôpital italien et de notre médecin traitant, ce qui m'a aidé à prendre la décision.

2026年8月31日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Babouloumi Farizon,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À votre écoute
L'équipe Assistance

5つ星のうち2の評価

Résiliation via la loi Hamon complexe

Résiliation via la loi Hamon complexe : il faut que j'imprime et signe un papier alors que ce n'est pas moi qui résilie mais ma nouvelle assurance.

2026年9月2日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Catherine Denicola,
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. 
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de l'agence

5つ星のうち5の評価

Ma demande a été traité trés rapidement

Ma demande a été traité trés rapidement
et efficacement : devis, signature, attestation d'assurance. En moins d'une heure par téléphone et par mail l'appartement de ma fille étudiante était assuré et à un tarif tout à fait correct.

2026年8月28日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour JACQUES ,

Merci de partager votre expérience.
Nous restons à votre disposition.

A bientôt
L’équipe de l’agence

5つ星のうち4の評価

Merci MMA !

Très bonne réaction

2026年8月17日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Mohamad ,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.

À votre écoute
L'équipe Assistance

5つ星のうち4の評価

frais de fractionnement injustifiés

Je regrette les frais de fractionnement de 20€ (!) pratiqués par MMA si l’on veut étaler le paiement de la prime annuelle. D’autres compagnies, comme la MATMUT où je suis également assuré, ne facturent pas cette facilité. A part ce bémol, j’ai toujours des rapports efficaces et agréables avec le personnel de MMA

2026年8月28日
自発的なレビュー
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MMA からの回答

Bonjour Jean-Christian LAGET,

Merci pour votre avis.
Nous restons à votre disposition.

L’équipe de l’agence

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