Expérience top 👍🏼 Chaussures reçues rapidement, la boîte était neuve, avec mes accessoires inclus. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent des paires rares et authentiques!
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Super, je viens de recevoir ma commande aujourd’hui mes sneakers sont magnifiques elles ont été bien emballée et correspondent en tout point aux produits indiqué sur le site. Je recommande sans au... もっと見る
J'ai acheté des sneakers Adidas. La commande a été confirmée, mon compte a été débité, mais je n'ai pas reçu l'article. L'adresse e-mail du service client n’existe pas et le numéro de téléphone renvoi... もっと見る
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Très satisfait de mon achat chez MNR Sneakers, livraison rapide et chaussures de qualité. Très bonne communication entre le client et le vendeur, je recommande !
企業情報
当該企業による記述
MNR Sneakers est la boutique en ligne spécialisée dans la vente de sneakers limitées et authentiques .
連絡先
Rue de Rivoli, 75001, Paris, フランス
- contact@mnrsneakers.fr
- mnrsneakers.fr
3.7
まあまあ
48件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
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Votre reponse ne solutionne pas le probleme principal
Bonjour,
Votre réponse ne change rien au problème principal : ma commande date de plus d’un an et je n’ai jamais reçu les baskets ni surtout le remboursement que je demande depuis des mois.
Le changement de propriétaire de MNR Sneakers ne me concerne pas en tant que client : j’ai payé une commande à votre société et celle-ci n’a jamais été honorée.
Vous m’avez demandé de retirer mes précédents avis négatifs en me promettant un remboursement, ce que j’ai fait.
Depuis et malgré mes nombreuses relances par email, je n’ai reçu aucune réponse concrète de votre part...
Concernant ma carte bancaire qui a changé depuis la date d'achat,cela ne peut pas servir de prétexte pour éviter ou repousser indéfiniment mon remboursement.
Si votre système de paiementne permet que de rembourser sur mon ancienne carte, il vous appartient de proposer une autre solution réelle de remboursement (Paypal,virement,chèque) et non de me proposer un avoir que je n’ai jamais accepté.
Je demande donc simplement le remboursement de la somme payée.
À ce jour : aucune paire reçue, aucun remboursement, aucune solution réelle. Je maintiens donc totalement mon avis.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Super boutique en ligne
Très satisfait de mon achat chez MNR Sneakers, livraison rapide et chaussures de qualité. Très bonne communication entre le client et le vendeur, je recommande !
2026年3月23日
Site simple et rapide d’utilisation je…
Site simple et rapide d’utilisation je recommande fortement !
Commande reçue dans les temps.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Rien à reprocher
Achat réalisé après recommandation d’un proche. J’avais quelques hésitations au départ, notamment parce que le modèle était difficile à trouver ailleurs, mais tout s’est finalement déroulé sans le moindre problème. La commande a été confirmée directement et les délais annoncés ont été respectés (j’ai même reçu la paire avant la date prévue). À la réception, elle correspondait exactement à ce que j’attendais. Rien à reprocher
2026年2月19日
自発的なレビュー
Très bonne expérience
Commande passée pour une paire en rupture partout ailleurs. Le processus a été clair du début à la fin, avec un suivi précis de la livraison. La paire reçue correspond parfaitement à la description et était bien protégée dans le colis. Expérience très satisfaisante.
2026年2月22日
自発的なレビュー
BIG SCAMMER ALERT DO NOT BUY FROM HIM
Do not buy or sell with this guy, he steals money from others and still smiles everyday when he wakes up, pay what you need to pay.
Shame on you
2026年2月23日
自発的なレビュー
Je recommande fortement ce site 👍
2026年1月20日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Monsieur Cochin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre expérience MNR ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Très bon site internet je recommande…
Très bon site internet je recommande fortement !!!
2026年1月20日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Monsieur Ribeiro Martinaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que votre expérience MNR ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Expérience top 👍🏼
Expérience top 👍🏼
Chaussures reçues rapidement, la boîte était neuve, avec mes accessoires inclus. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent des paires rares et authentiques!
2026年1月16日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Monsieur Oud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience MNR a été pleinement satisfaisante et a pleinement répondu a vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
J’ai commander une paire
J’ai commander une paire , livraison rapide
Commande impeccable
2026年1月13日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Paire de Lowmel bien reçu neuve et dans…
Paire de Lowmel bien reçu neuve et sans défaut
2026年1月16日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Monsieur Guessoum,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre paire de Lowmel vous a pleinement satisfait.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Irréprochable
Merci ! 2 paires commandées pour mes enfants , arrivées en temps et en heures
Très bien emballées et avec un bon suivi d’ailleurs
Irréprochable rien a dire de plus
2026年1月19日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Madame Delmas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce retour particulièrement apprécié.
Nous sommes ravis d’apprendre que les deux paires commandées pour vos enfants ont été livrées dans les délais annoncés et que le suivi ainsi que le soin apporté à l’emballage ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle et nous attachons une importance particulière à chaque détail de l’expérience client.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
SAV MNR Sneakers
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Lisa,
Nous sommes très surpris par votre message et prenons ce type d’accusation extrêmement au sérieux.
À ce jour, nous ne retrouvons aucune commande associée à votre nom dans notre base de données. Il est donc possible qu’il y ait une confusion.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse mail suivante : contact@mnrsneakers.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une réponse rapide et transparente.
Notre priorité reste la satisfaction et la confiance de nos clients.
Les chaussures commandées n’étaient pas…
Les chaussures commandées n’étaient pas les bonnes.
2026年1月15日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour,
Après vérification, aucune commande n’a été enregistrée sous ce nom sur notre site, et aucun échange avec notre service client n’est associé à cette identité.
MNR Sneakers applique des procédures strictes de préparation et de contrôle des commandes. En cas de non-conformité avérée, une réclamation permet systématiquement une vérification et une résolution adaptées.
Nous invitons toute personne ayant réellement passé commande à nous contacter directement avec les références correspondantes afin que nous puissions analyser la situation de manière factuelle.
En l’absence de tout élément vérifiable, cet avis ne permet pas de confirmer les faits évoqués.
Cordialement,
MNR Sneakers
livraison rapide j’ai reçu la paire…
livraison rapide j’ai reçu la paire quelques temps après la qualité étais juste top rien à reprocher je conseil
2026年1月5日
自発的なレビュー
Super shop vendeur sérieux je…
Super shop vendeur sérieux je recommande les yeux ferme
2026年1月6日
自発的なレビュー
Commande passée le 15 novembre et…
Commande passée le 15 novembre et toujours aucune nouvelle au 23 novembre !
L'e-mail et le numéro indiqué sur votre site n'existe pas.
Si je ne reçois aucune réponse, je déposerai immédiatement une plainte officielle auprès de ma banque pour fraude, ainsi qu’auprès des autorités compétentes.
2025年11月15日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Younes,
Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d’informations concernant votre commande.
Votre achat a été effectué durant une période exceptionnelle où MNR Sneakers a subi un incident de sécurité ayant temporairement perturbé nos canaux de communication. Cette situation est désormais totalement résolue et notre service client est pleinement opérationnel.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante :
📩 contact@mnrsneakers.fr
, en précisant votre numéro de commande, afin que nous puissions prendre en charge votre dossier sans délai.
Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour régulariser chaque situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe MNR Sneakers
Scam: service client introuvable
J'ai acheté des sneakers Adidas. La commande a été confirmée, mon compte a été débité, mais je n'ai pas reçu l'article. L'adresse e-mail du service client n’existe pas et le numéro de téléphone renvoie directement vers la messagerie vocale.
2025年11月19日
自発的なレビュー
MNR Sneakers からの回答
Bonjour Chiara,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez.
Votre commande a été enregistrée à un moment où notre service client connaissait un dysfonctionnement exceptionnel, désormais résolu. Nos coordonnées sont aujourd’hui pleinement fonctionnelles et les demandes sont traitées normalement.
Afin de vérifier votre commande et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à nous écrire à :
contact@mnrsneakers.fr , en mentionnant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition pour clarifier la situation et assurer le suivi nécessaire.
Bien cordialement,
MNR Sneakers
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