Free mobile レビュー 

Une catastrophe plus d'internet depuis 1 mois. Ils envoies encore les factures.
Pas de solution gratuite apportée.
N'importe quoi

Bonjour.
Votre réseau n'est pas puissant moi je travaille tt la journée dans les transports parisiens donc le réseau sa capte pas vraiment

très mauvaise couverture réseau depuis le covid, des coupures même quand on ne bouge pas et qu'on est à domicile, des accès internet impossible sans avertissent

Très réceptif au appel agence de Chambéry très bien

Bonne note dans l'ensemble. Quelques zones blanches ou de mauvaises connexions, même dans les villes, en comparaison d'autres fournisseurs. On ne comprend pas toujours la répartition des antennes-relais entre les différents fournisseurs. Free est souvent moins bien desservi.

Forfait très économique, qui permet même de communiquer à l'étranger et avec l'étranger. Les datas sont très limitées, mais permettent de palier l'absence de wifi occasionnelle.

Je pensais être tranquille avec d'installation de la fibre mais ce n'est pas le cas beaucoup de mal à avoir la télé. Et en prime même avec le Femto, je n'ai pas le téléphone à la maison 🤬🤬

Le fait qu'une entreprise de haut niveau dans le domaine de l'informatique n'ait pu protéger mes données personnelles et que j'en subisse les conséquences encore aujourd'hui , sans que ne soit évoqué un quelconque geste commercial, alors qu'ayant tous mes moyens de communication en abonnement chez cet opérateur et plusieurs abonnements mobile

Problème récurant de réseaux, communications interrompues ou hachurée, non joignable pour certains interlocuteurs....

messages trop souvent "URGENCES SEULEMENT-PAS DE RESEAU DISPONIBLE" Même par le wifi toujours des problèmes

Conversation souvent hâchurée.

Service au top abonnement simple et prix très intéressant
Des années fidèle à Free

Free ne possède pas de ligne comme les autres opérateurs, il est donc très très difficile d’obtenir un débit et une qualité de connexion et de services constants. Nous sommes régulièrement démarché par SFR et Bouygues , leur argument principal est qu’ils sont propriétaires de la ligne qui alimente notre secteur.
Free a gagné des parts de marché mais est resté juste un exploitant, ceci cause des désagréments aux usagers car on nous démarche trop souvent et le réseau et le débit sont par période trop limités.
En 2026 il n’est pas acceptable que Free ne puisse pas être aussi performant, ou plus, que les autres opérateurs.
Cependant, Free est très accessible et c’est ce qui a fait sa notoriété.

rien a dire a part des coupure mon mobile en 5G voila si nn rien merci free

En gros l'utilisation d'un téléphone se traduit actuellement par un bon débit et une grande disponibilité, le tout avec un tarif acceptable.

FREE remplir ces conditions, merci FREE !!!

Réseau de plus en plus capricieux.

Le prix est vraiment satisfaisant car tout illimité. Par contre le réseau beug beaucoup, ce qui fait réfléchir à changer d'opérateur. 😕

Ma fille s'est rendue à l'étranger et contrairement à ses autres camarades clients chez SFR, Orange, Bouygues n'a pas bénéficié d'une couverture correcte par Free. Impossible de nous contacter par SMS, internet ou même par communication téléphonique pendant plus de 12 heures. Elle devait emprunter le téléphone de ses amis. Et tous les clients Free de ce voyage ont connu le même problème. Intolérable ! Le SAV de Free n'a pas été compétent pour solutionner le problème en temps et en heure. Une fois de plus Free est à la traine. Et que dire du réseau internet qui coupe , ralentit ? Niel se moque littéralement de ses clients.

A plusieurs reprises, j’ai dépassé le forfait free mobile associé à ma ligne freebox.
J’ai donc souscrit un forfait plus élevé, sachant que je ne l'utilise que très rarement.
Aujourd'hui, l'abonnement freebox (39,99 €) associé au forfait free mobile (15,99 €) pèsent lour dans m9n petit budget de retraitée.
Si vous pouviez me proposer un montant plus adéquat....
Sinon, je suis particulièrement contente des services offerts par free depuis une trentaine d'années. Aujourd'hui, suite à une panne, j’ai reçu la visite d'un technicien qui a résolu le problème en moins de 15 mn. Et puis, ce qui est un grand plus, ce technicien était très sympa !!