Mobilezone レビュー 

Absolut unterirdischer Kundenservice mit völlig inkompetenten Mitarbeitern, die nichts verstehen - Deutschkenntnisse sind schon praktisch im Kundenservice - und nichts entscheiden dürfen. Wir warten jetzt seit Monaten auf die zugesagte Rückvergütung bzw. korrekte Abrechnung des monatlichen Tarifs. xmal die selbe Rückfrage, nur um dem Kunden wieder das Thema "über den Zaun zu werfen". Das Firmengeflecht ebenfalls völlig undurchsichtig. Mobilezone, Handystar, High - gehören alle zusammen aber jeder schiebt den Fehler zum anderen. Nie wieder!

I have signed the contract with them and now they booked twice from my bank account. One time 116 euros which was correct and now almost 1000 euros.

Based on what I have give them the authorization, is one time reducing money from my bank account which happened.

I have been dealing with this issue for 3 months and if you like your calmness and everyday life, avoid both Sparhandy and Deinhandy.

Über Handystar hatte ich einen Mobilfunkvertrag mit HIGH abgeschlossen. Erst nach Einschalten eines Rechtsanwaltes wurde die zugesicherte monatliche Gutschrift überwiesen. Vorherige Mails und ein Einschreibebrief wurden nicht beantwortet.

or einem halben Monat kam eine Mail:
Hallo Jonas,
vielen Dank für deine Bestellung.
Aktuell kann der Versand aufgrund des hohen Auftragsvolumens 2-3 Werktage dauern.
Daraufhin kam, abgesehen von meinen Kontaktaufnahmen und 2 "wie zufrieden bist du" Umfragen bis dato immer noch keine Versandbestätigung - Inzwischen 10 Werktage. (Problem ist ohne Benachrichtigung o.Ä.)Sofern ihr dringend ein Endgerät benötigt FINGER WEG!